Kandungan
- Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah pemulangan rawak Galaxy Note8: dimulakan semula secara rawak setelah memindahkan aplikasi dari telefon lama
- Masalah # 2: Cara memperbaiki masalah data mudah alih Galaxy Note8: terus dihidupkan sendiri apabila isyarat wifi lemah
- Masalah # 3: Cara memperbaiki ralat Galaxy Note8 "sayangnya, jam telah berhenti"
Bagi mereka yang mencari penyelesaian untuk masalah # GalaxyNote8 mereka, siaran penyelesaian masalah ini mungkin dapat membantu. Episod hari ini menjawab tiga masalah yang dilaporkan untuk Note8. Seperti yang biasa kita lakukan di sini, kes-kes ini diambil dari laporan langsung dari beberapa anggota masyarakat kita.
Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah pemulangan rawak Galaxy Note8: dimulakan semula secara rawak setelah memindahkan aplikasi dari telefon lama
Helo. Saya baru-baru ini membeli Galaxy Note 8 kira-kira 4 hari yang lalu, kini terus dimatikan secara rawak dan saya tidak tahu mengapa. Saya memindahkan semua aplikasi saya dari telefon lama saya yang merupakan nota galaksi 3. mungkinkah itu masalahnya? Satu-satunya aplikasi yang saya muat turun sejak menerima telefon adalah blok iklan. Sebarang pertolongan akan dihargai. Terima kasih.
Penyelesaian: Sekiranya satu-satunya perkara yang anda lakukan berbeza adalah menukar aplikasi dari telefon lama, maka ya, ada kemungkinan anda menghadapi masalah aplikasi yang tidak baik. Untuk memeriksa, kami mencadangkan agar anda menghidupkan semula telefon ke Safe Mode. Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga akan ditangguhkan. Sekiranya Note8 anda berfungsi dengan normal dan tidak akan reboot sendiri, itu bermakna kecurigaan kami adalah betul.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
- Biarkan telefon anda berjalan dalam mod selamat sekurang-kurangnya 24 jam (jangan hidupkan semula) dan periksa masalahnya.
Ingat, mod selamat adalah persekitaran perisian yang terpisah dari mod biasa. Sekiranya semuanya kelihatan baik dan masalahnya tidak ada, anda boleh bertaruh bahawa aplikasi pihak ketiga harus dipersalahkan. Untuk menentukan aplikasi mana yang menjadi sumber masalah, anda harus menggunakan proses penghapusan. Begini caranya:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya Note8 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Kemas kini aplikasi
Sebagai sebahagian daripada pakej penyelesaian untuk masalah ini, kami juga mengesyorkan agar anda sentiasa mengemas kini semua aplikasi anda. Pastikan untuk membenarkan aplikasi Google Play Store memuat turun kemas kini secara automatik untuk anda. Ini akan mengelakkan kemungkinan bug berkembang jika anda lupa mengemas kini aplikasi secara manual.
Masalah # 2: Cara memperbaiki masalah data mudah alih Galaxy Note8: terus dihidupkan sendiri apabila isyarat wifi lemah
Hai. Nama saya Frankie. Saya menukar penyedia internet rumah saya dari Telus ke Shaw dua hari yang lalu. Telefon saya adalah Samsung Galaxy Note8. Kemudian telefon bimbit saya terus menggunakan telefon sendiri walaupun saya menyambung ke wifi. Saya membeli telefon itu kepada Koodo, peniaga telefon bimbit saya dan dia mematikan wifi adaptif dengan mengatakan isyarat rangkaian Shaw saya kadang-kadang lemah dan telefon akan bertukar menggunakan data telefon. Saya mencubanya lagi di rumah telefon masih menggunakan data sel saya. Bolehkah anda memberitahu saya bagaimana menyelesaikan masalah ini? Terima kasih.
Penyelesaian: Secara lalai, ciri wifi Adaptive, juga dikenali sebagai suis rangkaian pintar, diaktifkan secara lalai. Ini untuk membolehkan peranti mengekalkan sambungan internet ketika tidak ada internet wifi, atau ketika isyarat wifi berselang atau lemah. Note8 anda melakukannya secara automatik di latar belakang tetapi anda boleh mematikannya, seperti yang dilakukan oleh peniaga anda.
Sekiranya wifi Adaptive dimatikan ketika anda berada di rumah dan masalahnya berlanjutan, iaitu Note8 anda secara automatik menghidupkan data mudah alih, maka itu bererti anda menghadapi masalah sistem operasi. Ini adalah perkara yang boleh anda lakukan:
Kosongkan partition cache
Menghapus partisi cache akan memastikan bahawa cache sistem peranti disegarkan. Kadang kala, kemas kini boleh merosakkan cache sistem sehingga menyebabkan pelbagai masalah. Sekiranya masalah ini bermula setelah anda memasang aplikasi atau kemas kini, pastikan anda menghapus partisi cache.
Untuk menghapus partisi cache Note8 anda:
- Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Tetapkan semula tetapan rangkaian
Kadang kala, menetapkan semula tetapan rangkaian telefon anda dapat memperbaiki pepijat rangkaian. Pastikan anda tidak melewatkan langkah penyelesaian masalah ini dalam kes ini.
Untuk menetapkan semula tetapan rangkaian Note8 anda:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula tetapan.
- Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
- Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.
Tetapan semula kilang
Cuba lap telefon dengan melakukan tetapan semula kilang dan lihat apa yang berlaku. Ini adalah langkah penyelesaian masalah utama yang boleh anda lakukan dalam kes ini. Sekiranya penyebab masalahnya adalah bug Android, ini pasti dapat membantu.
Untuk menetapkan semula kilang Note8 anda dari kilang:
- Buat sandaran data anda.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Masalah # 3: Cara memperbaiki ralat Galaxy Note8 "sayangnya, jam telah berhenti"
Hai! Saya baru sahaja memesan Samsung Note 8 & jam (aplikasi dalam Samsung) terus mengatakan "sayangnya, jam telah berhenti" setiap kali saya cuba membuka aplikasinya. Saya seorang guru muzik swasta dan menggunakannya untuk pemasa pelajaran, penggera untuk pelajaran dan penggunaan sehari-hari. Sangat penting saya berjaya. Saya tahu biasanya ini memberi anda pilihan untuk melaporkan masalah tersebut tetapi ini bukan - satu-satunya pilihan saya adalah menekan "ok" dan mematikan aplikasinya.Sekiranya anda boleh memberitahu saya bagaimana membetulkannya, saya sangat menghargainya. Saya telah melakukan tetapan semula lembut & semua perkara lain yang dapat saya fikirkan. Tolong beritahu saya bagaimana membetulkannya! Terima kasih terlebih dahulu.
Penyelesaian: Penyelesaian pertama untuk mencuba di sini adalah mengembalikan aplikasi ke lalai. Ini biasanya merupakan penyelesaian yang berkesan untuk banyak masalah khusus aplikasi. Untuk menghapus data aplikasi:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari aplikasi jam dan ketiknya.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Hapus Data.
- Mulakan semula Note8 anda dan periksa masalahnya.
Tetapkan semula pilihan aplikasi
Sekiranya membersihkan data jam tidak akan membantu, pastikan anda menetapkan semula semua pilihan aplikasi di peranti anda. Menetapkan semula pilihan aplikasi seringkali diabaikan dalam banyak artikel penyelesaian masalah Android tetapi ketika datang ke masalah seperti masalah anda, ini mungkin banyak membantu. Ada kemungkinan satu atau beberapa aplikasi lalai anda tidak diset dengan betul, menyebabkan gangguan ini berlaku. Kerana tidak ada cara untuk mengetahui apakah tekaan ini benar, apa yang perlu anda lakukan adalah dengan memastikan semua aplikasi lalai dihidupkan. Begini caranya:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tetapkan semula pilihan aplikasi.
- Mulakan semula Note8 anda dan periksa masalahnya.
Gunakan aplikasi lain
Sekiranya atas sebab tertentu, masalahnya tidak akan selesai setelah melakukan dua penyelesaian di atas, anda selalu boleh mencuba aplikasi lain dari Play Store. Kami tahu ia tidak ideal tetapi sebenarnya tidak ada penyelesaian yang mudah dan berkesan yang boleh anda cuba selain daripada yang di atas. Sudah tentu, tetapan semula kilang mungkin dapat membantu tetapi terlalu banyak masalah daripada hanya memasang aplikasi lain.