Kandungan

• Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy S8 Plus yang terus mendapat peringatan kelembapan yang dikesan semasa dimatikan dan dicas
• Masalah # 2: Cara memperbaiki Galaxy S8 dengan skrin hitam mati (tidak akan dihidupkan)
• Masalah # 3: Pembekuan Galaxy S8 dan tahap bateri cepat habis

Salah satu masalah yang menjengkelkan yang mempengaruhi banyak pengguna Galaxy pada masa lalu adalah masalah pengesanan kelembapan. Dalam artikel penyelesaian masalah ini, kami menjawab variasi masalah ini. Salah satu pembaca kami melaporkan bahawa # GalaxyS8Plusnya terus menunjukkan amaran yang dikesan kelembapan hanya ketika dimatikan dan dicas. Kami harap siaran ini dapat membantu menyelesaikan masalah ini.

Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy S8 Plus yang terus mendapat peringatan kelembapan yang dikesan semasa dimatikan dan dicas

Saya mempunyai Samsung Galaxy S8 Plus selama lebih kurang 9 bulan. kira-kira seminggu yang lalu saya mula mendapat pemberitahuan bahawa terdapat kelembapan di port pengecasan. Ini hanya berlaku apabila telefon dimatikan. Apabila telefon dihidupkan tidak ada masalah untuk mengecas telefon. Saya telah membersihkan port pengecasan dan memastikan ia kering. Saya juga dapat memulakan telefon dengan baik, saya mendapat pemberitahuan kelembapan dan ia mula dicas dengan betul.

Penyelesaian: Kebiasaannya, kesalahan yang dikesan kelembapan hanya berlaku apabila sistem mengesan kelembapan atau air di atau berhampiran kawasan port pengecasan. Sekiranya apa yang anda katakan tentang ralat hanya berlaku semasa mengecas peranti yang dimatikan, maka kemungkinan besar disebabkan oleh kesalahan perisian. Ini bermaksud bahawa sistem operasi mungkin mendapat parameter yang salah kerana bug aplikasi atau perisian yang buruk. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu melakukan satu set langkah penyelesaian masalah. Pastikan untuk mengikuti cadangan kami di bawah.

Pastikan port pengecasan kering

Sebelum anda melakukan sebarang penyelesaian masalah perisian, pastikan port pengecasan sememangnya bebas kelembapan kering. Molekul air biasanya tersejat dengan sendirinya, jadi cubalah mempercepat prosesnya dengan memastikan telefon diposisikan dengan optimum. Anda boleh melakukannya meletakkan peranti anda di dekat sumber haba tidak langsung seperti belakang TV atau menara komputer sehingga ia menerima sedikit panas. Biarkan telefon dalam kedudukan ini sekurang-kurangnya 24 jam. Anda juga boleh menggoncang telefon dengan kuat untuk mengeluarkan air atau kelembapan yang mungkin tersembunyi.

Elakkan melekatkan sesuatu ke port pengisian atau menggunakan tin udara termampat. Yang terakhir mungkin mendorong air lebih jauh ke dalam, terutama jika perlindungan ketahanan air telefon anda telah terganggu.

Kosongkan partisi cache

Menghapus partisi cache adalah perlu dalam kes ini, terutamanya jika masalah bermula setelah melakukan kemas kini. Kadang-kadang, cache sistem Android mungkin rosak selepas kemas kini atau atas sebab lain. Untuk memastikan bahawa telefon anda mempunyai cache sistem yang baik, ikuti langkah-langkah di bawah:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "lap data / tetapan semula kilang."
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "lap partition cache."
7. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
8. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
9. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Perhatikan dan cas pada Safe Mode

Langkah penyelesaian masalah lain yang boleh anda lakukan dalam kes ini ialah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh salah satu aplikasi anda. Tidak semua aplikasi dibina dengan kemahiran dan kepakaran yang sama sehingga selalu ada kemungkinan salah satu menimbulkan masalah atau mengganggu Android. Untuk memeriksa sama ada kecurigaan kami benar, anda mahu boot telefon ke mod selamat. Dalam mod ini, tidak ada aplikasi pihak ketiga yang akan dibenarkan berjalan, jadi jika S8 Plus anda dicas secara normal setelah anda membawanya ke mod selamat, anda boleh bertaruh salah satu aplikasi tersebut harus disalahkan.

Untuk boot ke mod selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
8. Cas telefon dan lihat apa yang berlaku.

Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya S8 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Pasang kemas kini Android terkini

Beberapa pengguna Galaxy dapat memperbaiki kesalahan yang dikesan kelembapan pada masa lalu dengan hanya memasang kemas kini. Secara lalai, S8 anda seharusnya memuat turun dan memasang kemas kini Android secara automatik tetapi jika anda mengubah tingkah laku ini, pastikan untuk memeriksa secara manual di bawah Tetapan> Kemas kini perisian.

Tetapan semula kilang

Pada akhirnya, anda mungkin perlu menggunakan tetapan semula kilang jika semua cadangan di atas tidak berfungsi. Tetapan semula kilang akan menghapus semua data pengguna dan mengembalikan semua maklumat perisian kembali ke lalai mereka. Sekiranya sebab masalahnya disebabkan oleh bug perisian yang tidak diketahui, tetapan semula kilang mungkin dapat membantu. Inilah cara melakukan tetapan semula kilang pada S8 Plus anda:

1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Masalah # 2: Cara memperbaiki Galaxy S8 dengan skrin hitam mati (tidak akan dihidupkan)

Saya mempunyai Samsung Galaxy S8 yang mempunyai Skrin Kematian Hitam. Saya dapat mendapatkan skrin untuk bertindak balas dengan sangat perlahan setelah soft reset tetapi ketika saya cuba mengakses reset kilang saya terus mendapat ralat yang mengatakan System UI tidak responsif dan memberi saya pilihan untuk membunuhnya atau menunggu. Saya cuba menunggu berulang kali kerana saya perlahan-lahan membuat kemajuan, sehingga berhenti sepenuhnya. Saya telah mencuba butang Volume Turun, Kuasa. Butang Kuasa Kelantangan. Butang Kelantangan Rumah dan Kuasa. Tetapi tidak akan reboot atau masuk ke menu. Telefon akan dicas. Lampu LED masih berkedip untuk pemberitahuan dan telefon kadang-kadang membuat bunyi pemberitahuan. Tetapi skrin tidak akan menyala dan tidak akan dimulakan semula. Malangnya saya masih belum dapat menaik taraf beberapa bulan lagi.

Penyelesaian: Telefon anda mungkin mengalami ralat sistem operasi yang tidak dapat diselesaikan dengan sendirinya.Bergantung pada apa yang anda lakukan sebelumnya yang menyebabkan keadaan ini, mungkin ada atau tidak ada cara untuk memperbaikinya. Dalam keadaan ini, hanya ada tiga cadangan yang dapat kami berikan kepada anda:

• lap partition cache
• tetapan semula induk
• berkedip firmware stok ke peranti.

Dua pilihan pertama mengharuskan telefon melakukan boot ke Recovery Mode sementara yang ketiga memerlukan Odin atau Mod Muat turun. Untuk mengakses mod ini, telefon mesti dimatikan terlebih dahulu. Menekan kombinasi butang tanpa mematikan telefon terlebih dahulu tidak akan berfungsi.

Untuk boot S8 anda ke Mod Pemulihan:

1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Cuba lap partition cache terlebih dahulu. Sekiranya tidak berjaya, lakukan tetapan semula kilang.

Untuk boot S8 anda ke Odin atau Mod Muat Turun:

1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Odin Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Tunggu sehingga anda melihat skrin Muat turun.
4. Ikuti prosedur flashing pada peranti anda.

PENTING: Berkelip hanya disyorkan untuk pengguna Android lanjutan. Sekiranya anda belum pernah mendengar istilah tersebut, atau jika ini pertama kalinya anda melakukannya, pastikan anda melakukan penyelidikan yang diperlukan. Berkelip mungkin berpotensi membahayakan persekitaran perisian peranti anda, jadi bersiaplah untuk menerima risiko anda mungkin kehilangan telefon jika anda gagal. Gunakan Google untuk mencari panduan yang baik untuk mem-flash telefon anda.

Masalah # 3: Pembekuan Galaxy S8 dan tahap bateri cepat habis

S8 membintangi pembekuan beberapa minggu yang lalu dan ini menjadi lebih kerap. Untuk menyelesaikannya, saya akan melakukan restart lembut (power dan vol down) yang berfungsi dengan baik sehingga seminggu yang lalu, setelah menghidupkan semula kuasa bateri akan turun menjadi 1%. Sekarang hari ini saya mengecasnya sepenuhnya tetapi ia akan mati setelah 2 minit penggunaan. Ini kemudian menjadi semakin pendek (masa pada b4 power down). Saya memasangnya kembali dan melakukan kemas kini seperti yang disarankan tetapi sekarang ia tidak akan dimulakan sama sekali. Saya mendapat skrin Samsung S8, kemudian menyala kemudian berkelip samar Samsung kemudian mati. Saya mencuba salah satu cadangan anda untuk menghapus cache dan memastikan tidak ada aplikasi yang berjalan di latar belakang. Ada idea apa yang mungkin berlaku ??

Telefon sekarang digunakan oleh anak perempuan saya sehingga tidak ada panggilan atau mesej, hanya aplikasi yang kebanyakannya Musicly dan kamera / video. Itu telefon lama saya.Charlotte Lee

Penyelesaian: Bateri telefon anda mungkin mempunyai pepijat yang menyebabkan telefon mati sebelum waktunya. Untuk mengetahui sama ada anda boleh memperbaikinya, cuba kalibrasi semula OS dan bateri. Ini caranya:

1. 1. Kurangkan bateri sepenuhnya. Ini bermaksud menggunakan peranti anda sehingga ia dimatikan sendiri dan tahap bateri berbunyi 0%.
   2. Cas telefon sehingga mencapai 100%. Pastikan anda menggunakan peralatan pengecasan asli untuk peranti anda dan biarkan ia dicas sepenuhnya. Jangan cabut peranti anda sekurang-kurangnya dua jam lagi dan jangan gunakannya semasa mengecas.
   3. Selepas masa berlalu, cabut plag peranti anda.
   4. Mula semula peranti itu.
   5. Gunakan telefon anda sehingga kehabisan kuasa sepenuhnya.
   6. Ulangi langkah 1-5.

Anda juga boleh menetapkan semula telefon secara semula jadi untuk mengembalikan semua maklumat perisiannya ke lalai. Sekiranya sebab masalahnya adalah masalah perisian, tetapan semula kilang harus berfungsi. Ikuti langkah-langkah di atas mengenai cara melakukannya.

Sekiranya tidak ada penyelesaian masalah perisian yang dapat menyelesaikan masalah, anda boleh menganggap perkakasan yang buruk harus dipersalahkan. Bawa telefon ke Samsung untuk dibaiki atau diganti.