Kandungan

• Masalah # 1: Cara memulihkan data jika skrin Galaxy S8 tidak berfungsi
• Masalah # 2: Cara menyelesaikan masalah prestasi perlahan Galaxy S8: memerlukan masa yang sangat lama untuk boot
• Masalah # 3: Kelembapan Galaxy S8 mengesan ralat walaupun peranti tidak basah

Masalah lain yang menjengkelkan yang boleh dihadapi oleh pengguna dalam menggunakan telefon pintar adalah prestasi yang buruk. Dalam episod penyelesaian masalah Hari Ini, kita akan menangani masalah prestasi buruk di # GalaxyS8. Kami memasukkan satu senario tertentu dan penyelesaiannya. Sekiranya anda mengalami pengalaman serupa di S8 anda, pastikan anda membaca terus melalui catatan ini untuk mendapatkan bantuan.

Masalah # 1: Cara memulihkan data jika skrin Galaxy S8 tidak berfungsi

Oleh itu, telefon saya berfungsi dengan baik 3 hari yang lalu. Memanggil, Mesej, mengecas dan lain-lain. Jadi setelah kira-kira 5 jam, bateri telefon saya turun hingga 4%. Bateri saya biasanya tidak cepat, jadi saya meletakkannya di pengecas, menghantar teks kepada rakan saya kembali dan ia membeku. Oleh itu, saya mematikannya apabila saya cuba menghidupkannya semula, ia tidak akan menyala ... Saya fikir mungkin ia baru mati. Oleh itu, saya meletakkannya di pengecas dan lampu yang dipimpin berwarna merah menunjukkan bahawa pengecasannya. Oleh itu, saya menghidupkannya dan hanya skrin hitam. Saya masih dapat mendengar pemberitahuan saya. Mesej teks dan panggilan telefon tetapi tidak dapat melihat apa-apa. Oleh itu, saya menghubungi syarikat telefon dan tidak ada yang berfungsi untuk menghidupkan semula dan menghidupkannya. jadi saya mendapat telefon ganti tetapi saya masih mempunyai barang penting di telefon saya sendiri.Kayla Millard

Penyelesaian: Tidak seperti komputer yang dapat disambungkan ke monitor lain sehingga anda dapat menavigasi sistem operasi dan mengakses data anda, telefon pintar anda sepenuhnya bergantung pada layar kerja yang baik untuk, pertama, membuka kunci dirinya sendiri dan kemudian menerima input sentuhan. Layar Galaxy S8 anda bukan hanya monitor yang memaparkan gambar tetapi juga bertindak sebagai alat utama untuk menerima arahan (input sentuhan) dari anda. Skrin pada dasarnya terdiri daripada tiga bahagian utama - digitizer, monitor, dan digitizer flex cable. Tanpa monitor, anda sama sekali tidak akan melihat gambar di skrin. Digitizer adalah lapisan telus nipis di atas monitor yang menerima input sentuhan. Tanpa itu, anda tidak akan dapat membuka kunci skrin dan dengan itu, mendapat akses ke fail anda. Dengan kata lain, Jika pemasangan skrin telefon anda tidak berfungsi, seperti yang anda miliki sekarang, anda tidak akan dapat membuka kunci sistem dan memindahkan fail ke dan dari peranti. Sekiranya anda ingin memulihkan data anda, anda harus menetapkan pemasangan skrin terlebih dahulu.

Masalah # 2: Cara menyelesaikan masalah prestasi perlahan Galaxy S8: memerlukan masa yang sangat lama untuk boot

Hai. Saya baru sahaja menemui masalah ini ketika saya cuba mematikan telefon bimbit S8 galaksi saya. Saya akan mengambil masa 10 minit untuk menghidupkannya. Apa yang berlaku ialah saya cuba menekan butang kuasa dan telefon tidak bertindak balas. Penyelesaian pertama yang saya lakukan ialah menyambungkan telefon saya ke pengecas tetapi nampaknya pengecas tidak bertindak balas juga. Semenit yang lalu. Animasi galaksi samsung naik dan turun. Kemudian naik lagi dan turun lagi .. saya mengambil masa 10 minit untuk menghidupkan telefon saya. Dan saya tidak tahu bagaimana saya melakukannya. Saya terus menekan butang kuasa semasa menyambung ke pengecas. Tolong bantu saya dengan masalah ini. Isu ini berlaku pada hari ini 14 ogos. Berharap dapat mendengar daripada anda tidak lama lagi.

Penyelesaian: Prestasi perlahan tidak disebabkan oleh satu faktor sahaja. Terdapat beberapa sebab mengapa telefon anda tidak berfungsi seperti yang diharapkan dan ini adalah kemungkinan penyebabnya:

• cache sistem rosak
• RAM rendah
• Kapasiti simpanan rendah
• aplikasi pihak ketiga
• pepijat perisian yang tidak diketahui
• masalah firmware / pengekodan
• kerosakan perkakasan

Untuk menyelesaikan masalah peranti anda, ikuti cadangan kami di bawah.

Penyelesaian # 1: Reboot Paksa

Kadang kala, prosedur mudah ini dapat memperbaiki pepijat yang berkembang setelah sistem ini berjalan lama. Dengan memaksa S8 anda melakukan boot semula secara manual, pada dasarnya anda mensimulasikan tarikan bateri, yang, pada telefon bimbit yang lebih lama dengan pek bateri yang boleh ditanggalkan, adalah cara yang berkesan untuk menyegarkan semula sistem. Sekiranya anda belum mencuba ini, berikut adalah langkah-langkah yang boleh anda lakukan:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.

Penyelesaian # 2: Kosongkan partisi cache

Kemas kini kadang-kadang boleh mempengaruhi cache khas yang disebut sistem cache, menyebabkan pelbagai masalah. Sekiranya anda baru-baru ini memasang kemas kini atau aplikasi, ada kemungkinan cache sistem mungkin tidak dalam keadaan baik. Untuk memastikan bahawa cache sistem telefon anda berfungsi, anda perlu membersihkan partisi cache di tempat ia disimpan. Ini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Penyelesaian # 3: Kosongkan memori telefon anda

Dengan memori, kami bermaksud RAM telefon anda. Peranti Android pada masa ini seharusnya dapat mengurus RAM secara automatik tanpa campur tangan pengguna tetapi kadang-kadang, mekanisme ini tidak selalu dilaksanakan. ANdroid adalah persekitaran perisian yang sangat rumit dan terdapat berjuta-juta perkara yang tidak boleh salah. Oleh kerana Google, Samsung, atau pembangun aplikasi tidak selalu dapat menjangkakan semua masalah, selalu ada kemungkinan bug dapat berkembang. Salah satu cara untuk anda membantu sistem berfungsi dengan baik adalah dengan membersihkan RAM secara manual dari semasa ke semasa. Inilah caranya dalam S8 anda:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Penyelenggaraan peranti.
3. Ketik Memori.
4. Ketik Bersihkan Sekarang.

Dengan melakukan langkah-langkah di atas, anda juga mematikan aplikasi yang berjalan di latar belakang dengan berkesan. Ini akan membebaskan pemproses telefon untuk melakukan tugas dan meningkatkan prestasi dengan berkesan.

Penyelesaian # 4: Sahkan jika Mod Penjimatan Daya diaktifkan

Menggunakan salah satu Mod Prestasi terbina dalam dapat memperlambat daya pemprosesan telefon anda dengan ketara. Pastikan anda menggunakan pilihan Dioptimumkan dalam mod Prestasi. Ini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Penyelenggaraan peranti.
3. Ketik Mod prestasi
4. Pilih Dioptimumkan (disyorkan).

Penyelesaian # 5: Periksa aplikasi pihak ketiga yang tidak baik

Beberapa aplikasi mungkin mengganggu Android sehingga menyebabkan pelbagai masalah. Untuk memeriksa bagaimana telefon anda berfungsi apabila tidak ada aplikasi pihak ketiga yang dibenarkan, anda boleh membawanya ke mod selamat. Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga harus digantung dan hanya diprapasang, yang disertakan dengan OS, harus dibenarkan untuk dijalankan. Sekiranya telefon berfungsi seperti biasa dan tidak ketinggalan atau menjadi terlalu lambat semasa boot, anda boleh bertaruh aplikasi pihak ketiga ada di belakangnya.

Untuk boot peranti anda ke Safe Mode:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
8. Perhatikan bagaimana prestasi boot ke mod selamat berfungsi. Anda juga boleh membiarkan peranti berfungsi selama beberapa jam dalam mod selamat untuk mengetahui sama ada terdapat perbezaan dalam prestasi keseluruhan.

Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya S8 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Penyelesaian # 6: Lap telefon

Sekiranya semua perkara yang kami cadangkan di atas tidak berfungsi, jangan teragak-agak untuk melakukan tetapan semula kilang. Anda menghadapi masalah serius kerana ini bermakna anda tidak akan dapat menggunakan telefon anda seperti biasa. Untuk mengetahui apakah masalahnya disebabkan oleh perisian atau bug sistem operasi, bersihkannya dengan tetapan semula kilang.

Sebagai rujukan, ini adalah langkah-langkah bagaimana melakukannya:

1. Buat sandaran fail anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Hubungi Samsung

Sekiranya tidak ada yang berubah selepas tetapan semula kilang, masalah anda kemungkinan besar disebabkan oleh sesuatu yang tidak dapat anda atasi. Ini boleh menjadi masalah pengekodan firmware, atau kerosakan fungsi perkakasan. Pastikan untuk memberitahu Samsung mengenai masalahnya dan dapatkan bantuan yang anda perlukan.

Masalah # 3: Kelembapan Galaxy S8 mengesan ralat walaupun peranti tidak basah

"Kelembapan telah dikesan di port pengecas / USB anda. Pastikan ia kering sebelum mengecas telefon anda. Mungkin memerlukan sedikit masa untuk kering sepenuhnya. " saya tidak mempunyai pengecas selama berjam-jam sebelum saya menerima mesej ini 2 hari yang lalu. Saya telah membersihkan port, saya juga melakukan silap mata dengan membersihkan data dalam tetapan USB, yang berfungsi selama beberapa jam kemudian mesej itu kembali. Saya masuk ke mod selamat dan mesej muncul selepas beberapa minit. Setahu saya, ia tidak basah tetapi walaupun ia pasti sudah kering sekarang.

Penyelesaian: Pastikan sistem operasi telefon anda dikemas kini. Sekiranya anda menyekat telefon secara manual untuk memeriksa kemas kini, pastikan anda pergi di bawah Tetapan> Kemas kini perisian untuk diperiksa. Sekiranya itu tidak dapat menyelesaikan masalah sama sekali, anda boleh mencuba tetapan semula kilang. Sekiranya itu tidak dapat membantu, anda boleh menganggap ada masalah dengan port pengecasan fizikal, atau dengan papan induk. Untuk kes ini, anda ingin menghubungi Samsung untuk mendapatkan bantuan.