Kandungan
- Cara memperbaiki ralat Galaxy S9 963 di Google Play Store
- Penyelesaian # 1 untuk memperbaiki ralat 963 di Google Play Store: Reboot paksa
- Penyelesaian # 2 untuk memperbaiki ralat 963 di Google Play Store: Nyahpasang kemas kini untuk aplikasi
- Penyelesaian # 3 untuk memperbaiki ralat 963 di Google Play Store: Pindahkan aplikasi ke kad SD atau storan dalaman
- Penyelesaian # 4 untuk memperbaiki ralat 963 di Google Play Store: Padamkan data aplikasi Play Store
- Penyelesaian # 5 untuk memperbaiki ralat 963 di Google Play Store: Log masuk semula ke akaun Google anda
- Penyelesaian # 6 untuk memperbaiki ralat 963 di Google Play Store: Tetapan semula kilang
Halo dan selamat datang ke artikel penyelesaian masalah Galaxy S9 (# GalaxyS9) yang lain. Sebilangan besar dari anda telah menyatakan kekecewaan kerana peranti Android anda mendapat ralat 963 semasa mengemas kini atau memasang aplikasi jadi berikut adalah catatan untuk itu. Walaupun judul artikel itu menampilkan S9, penyelesaian yang kami sediakan di bawah sebenarnya dapat digunakan untuk peranti Samsung dan bukan Samsung yang lain, jadi pastikan untuk menyesuaikan langkah yang tepat seperti yang diperlukan. Ralat Play Store 963 adalah bug kecil yang dapat diperbaiki dengan mudah. Pastikan anda mengikuti penyelesaian kami di bawah dan anda semestinya baik.
Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.
Cara memperbaiki ralat Galaxy S9 963 di Google Play Store
Kesalahan 963 sering berlaku semasa cuba memuat turun atau mengemas kini aplikasi. Terdapat beberapa kemungkinan sebab mengapa ralat ini muncul pada peranti anda. Sekiranya anda menghadapi masalah ini, ikuti cadangan kami di bawah.
Penyelesaian # 1 untuk memperbaiki ralat 963 di Google Play Store: Reboot paksa
Banyak bug kecil diperbaiki dengan hanya menghidupkan semula sistem. Sekiranya anda mempunyai telefon dengan bateri yang boleh ditanggalkan, anda boleh memuat semula sistem dengan melepaskan baterinya selama 10 saat. Sekiranya anda mempunyai model yang lebih baru dengan bateri yang tidak boleh ditanggalkan, anda boleh memaksanya semula dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
- Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.
Penyelesaian # 2 untuk memperbaiki ralat 963 di Google Play Store: Nyahpasang kemas kini untuk aplikasi
Sekiranya anda menghadapi masalah memuat turun kemas kini hanya untuk aplikasi tertentu, ada baiknya anda mencuba membersihkan kemas kini terbarunya dan memperbaruinya semula. Sekiranya anda belum mencuba, ikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi anda.
- Ketik ikon Tetapan di kanan atas.
- Ketik Nyahpasang kemas kini.
Penyelesaian # 3 untuk memperbaiki ralat 963 di Google Play Store: Pindahkan aplikasi ke kad SD atau storan dalaman
Beberapa pengguna berjaya menyelesaikan ralat 963 dengan memindahkan aplikasi yang bermasalah ke kad SD atau storan dalaman, mana yang berkenaan. Pastikan anda melakukannya sekiranya cadangan di atas tidak membantu.
Perlu diingat bahawa beberapa aplikasi mungkin tidak dapat dipindahkan ke kad SD. Sekiranya anda mempunyai aplikasi seperti itu, maka langkau langkah penyelesaian masalah ini.
Penyelesaian # 4 untuk memperbaiki ralat 963 di Google Play Store: Padamkan data aplikasi Play Store
Kesalahan 963 biasanya dikaitkan dengan aplikasi Play Store. Sekiranya bug berada di aplikasi ini, pastikan untuk membersihkan data aplikasi Play Store. Ini caranya:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi anda.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Hapus Data.
- Mulakan semula telefon anda dan periksa masalahnya.
Penyelesaian # 5 untuk memperbaiki ralat 963 di Google Play Store: Log masuk semula ke akaun Google anda
Kadang kala, bug Android diikat ke akaun Google di dalam peranti. Untuk melihat apakah anda mempunyai masalah dengan akaun Google anda sendiri, cuba hapus akaun anda dari S9 anda, mulakan semula telefon, dan log masuk semula.
Untuk memadamkan akaun Google anda:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Awan dan akaun.
- Ketik Akaun.
- Pilih akaun Google anda.
- Ketik Alih keluar akaun.
Untuk log masuk ke akaun Google anda selepas itu:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Awan dan akaun.
- Ketik Akaun.
- Ketik Tambah akaun.
Penyelesaian # 6 untuk memperbaiki ralat 963 di Google Play Store: Tetapan semula kilang
Sebagai usaha terakhir, anda ingin mencuba mengelap telefon dan mengembalikan semua tetapan perisiannya ke lalai. Ini mungkin penyelesaian yang diperlukan sekiranya semua cadangan sebelumnya tidak berfungsi. Ralat 963 tidak disebabkan oleh masalah yang berkaitan dengan perkakasan sehingga tetapan semula kilang kemungkinan besar akan memperbaikinya.
Untuk menetapkan semula kilang S9 anda:
- Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.