Artikel penyelesaian masalah ini mengatasi masalah pengecasan biasa yang lain dengan peranti Samsung Galaxy - ralat sambungan yang tidak lengkap semasa mengecas. Terdapat banyak kes yang melibatkan # unit GalaxyS9 yang terjejas oleh masalah ini, jadi jika anda adalah salah satu pengguna S9 yang tidak bernasib baik, siaran ini harus membantu.

Penyelesaian # 1: Gunakan kabel dan penyesuai pengecas Samsung S9 yang asli

Banyak masalah pengecasan diselesaikan dengan menggunakan kabel dan penyesuai yang disediakan oleh pengeluar. Perkara yang sama berlaku untuk Galaxy S9 anda. Berdasarkan beberapa akaun dari pengguna lain, ralat sambungan yang tidak lengkap semasa pengisian berlaku apabila kabel dan / atau penyesuai USB bukan Samsung digunakan. Kami tidak mengatakan bahawa semua kabel dan pengecas pihak ketiga tidak bagus tetapi jika anda mengalami ralat yang disebutkan sekarang, benar-benar patut dilihat jika menggunakan aksesori asli akan membantu. Ingat, prestasi pengecasan S9 anda diuji hanya dengan menggunakan kabel USB dan blok pengecasan yang disediakan oleh Samsung. Sekiranya anda menggunakan aksesori bukan Samsung, ada kemungkinan terdapat beberapa parameter yang mungkin kurang atau tidak berfungsi sama sekali. Oleh itu, cuba gunakan kabel dan penyesuai yang disertakan dengan peranti anda.

Penyelesaian # 2: Periksa kabel pengecas dan penyesuai

Sekiranya selama ini anda menggunakan kabel dan penyesuai Samsung yang asli, perkara seterusnya yang mesti anda lakukan ialah melakukan pemeriksaan okular pada aksesori ini. Cuba perhatikan tanda-tanda kehausan fizikal, lekukan, atau kerosakan pada kabel dan penyesuai USB. Perlu diingat bahawa kabel USB kadangkala sensitif terhadap lekukan atau kerosakan fizikal. Sekiranya kabel dapat rosak, pertimbangkan untuk mendapatkan yang baru dan lihat apakah itu akan menghentikan ralat sambungan yang tidak lengkap.

Lakukan perkara yang sama untuk penyesuai.

Penyelesaian # 3: Gerakkan kabel semasa mengecas

Kami memahami bahawa Galaxy S9 adalah tambahan baru pada barisan peranti unggulan Samsung, tetapi selalu ada kemungkinan port pengecasan peranti anda mungkin terlalu sensitif terhadap bagaimana kabel USB disambungkan. Pada peranti Galaxy yang lebih lama, beberapa pengguna dapat menyelesaikan ralat sambungan yang tidak lengkap dengan menggerakkan kabel USB semasa mengecas sehingga kesalahan hilang.

Ini bukan penyelesaian yang ideal tetapi jika anda dapat mengecas S9 anda melakukan cadangan ini, ini bermaksud bahawa mungkin ada masalah dengan port. Namun, jika anda ingin memegang peranti anda sebelum menghantarnya ke Samsung (ya, masalah ini memerlukan pembaikan atau penggantian), ini mungkin satu-satunya pilihan untuk anda.

Penyelesaian # 4: Bersihkan port pengecasan

Port pengecasan yang kotor berpotensi mengakibatkan tingkah laku pengecasan yang tidak menentu. Untuk mengurangkan kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh port pengecasan yang kotor, cubalah memeriksanya. Sekiranya anda menganggapnya kotor, atau jika terdapat serpihan, serat poket, atau benda asing di dalamnya, cuba gunakan udara termampat untuk membersihkannya.

Penyelesaian # 5: Pastikan port pengecasan tidak basah

Galaxy S9 tahan air sehingga boleh mengendalikan percikan air sesekali. Namun, jika port pengecasan basah dan anda tidak mengeringkannya dengan betul sebelum mengecas, ia mungkin menyebabkan tingkah laku pengecasan tidak menentu.

Pastikan anda mengeringkan port pengecasan dengan pengeringan udara pada peranti. Jangan letakkan peranti di dekat api, ketuhar, atau cahaya matahari langsung. Ingat, terlalu banyak haba boleh membunuh elektronik. Air menguap secara semula jadi selepas beberapa waktu jadi apa yang ingin anda lakukan adalah menggoncang peranti dengan kuat, kemudian lap dengan kain lembut yang bersih. Selepas itu, biarkan peranti kering selama beberapa jam.

Penyelesaian # 6: Lakukan tetapan semula lembut

Beberapa masalah pengecasan diperbaiki dengan melakukan reset lembut. Ini pada asasnya hanyalah cara lain untuk memulakan semula peranti Samsung dengan pek bateri yang tidak boleh ditanggalkan. Untuk melakukan tetapan semula lembut, ikuti langkah berikut:

1. Tekan dan tahan butang Power dan Volume down selama 12 saat.
2. Gunakan butang Volume turun untuk menatal ke pilihan Turunkan.
3. Tekan kekunci Utama untuk memilih. Nota: Tunggu peranti mati sepenuhnya.

Penyelesaian # 7: Mulakan semula ke mod selamat dan perhatikan

Aplikasi pihak ketiga kadangkala boleh mengganggu Android sehingga menimbulkan pelbagai masalah. Untuk memeriksa apakah salah satu aplikasi yang dipasang anda salahkan, mulakan semula peranti anda ke mod selamat dan perhatikan peranti tersebut. Semasa berada dalam mod selamat, tidak ada aplikasi pihak ketiga yang akan dibenarkan berjalan, jadi jika ralat sambungan yang tidak lengkap tidak akan ditunjukkan, anda harus mula menyahpasang aplikasi sehingga masalah itu hilang.

Untuk memulakan semula S9 anda ke mod selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Penyelesaian # 8: Tetapan semula kilang

Sekiranya masalah ini masih ada, penyelesaian terakhir yang mungkin boleh anda lakukan ialah menghapus peranti. Mungkin ada bug sistem operasi yang menyebabkan kesalahan pengisian ini dimulai sehingga Anda lebih baik mengembalikan semua tetapan perisian kembali ke lalai mereka. Kami mengetahui bahawa ralat ini tidak berlaku semasa perisian baru atau dalam keadaan kilang sehingga ada kemungkinan besar penyelesaian ini dapat membantu.

Untuk menetapkan semula kilang S9 anda, ikuti langkah berikut:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Ingat, tetapan semula kilang akan menghapus data peribadi anda. Pastikan anda menyokongnya melalui Smart Switch sebelum anda melakukannya.

Penyelesaian # 9: Hubungi sokongan Samsung

Sekiranya semua yang lain gagal, termasuk penetapan semula kilang, pastikan untuk memberi tahu Samsung mengenai masalah tersebut sehingga mereka dapat melihatnya. Seperti yang disebutkan di atas, ralat sambungan yang tidak lengkap semasa mengecas tidak terpencil ke S9 sehingga Samsung pasti sudah menyedarinya saat ini. Ini berlaku selama bertahun-tahun dan ini adalah salah satu masalah umum yang mempengaruhi sebilangan peranti Galaxy.

Masalah seperti ini pastinya dilindungi di bawah jaminan satu tahun oleh Samsung, jadi jika anda tidak membatalkan jaminan terlebih dahulu, pembaikan atau penggantian mestilah percuma. Periksa dokumentasi yang disertakan bersama peranti untuk maklumat khusus jaminan.