Kandungan

• Masalah: Sambungan internet Galaxy S9 tidak berfungsi

Memperbaiki masalah sambungan internet biasanya dapat dilakukan pada peringkat pengguna akhir. Artikel penyelesaian masalah hari ini akan menunjukkan kepada anda cara menangani sambungan internet yang tidak berfungsi pada Galaxy S9.

Masalah: Sambungan internet Galaxy S9 tidak berfungsi

Hai, saya menghadapi masalah dengan samsung galaxy s9 saya. belum menyambung ke internet saya. ia mengatakan ia menyambung ke internet saya tetapi hanya muncul seperti dulu dan ketika saya mencuba aplikasi tidak pernah berfungsi, ia tidak mengatakan bahawa ia mempunyai ralat. ia berlaku kira-kira 2 hari yang lalu pada 8 Disember. Saya telah mencuba kaedah anda tetapi mereka tidak berjaya. Saya akan menghargainya jika anda menolong terima kasih.

Penyelesaian: Terdapat senarai panjang kemungkinan sebab untuk masalah ini. Inilah cara menyelesaikan masalah ini.

Mulakan semula secara paksa

Kadang kala, prosedur mudah ini dapat memperbaiki pepijat yang berkembang setelah sistem ini berjalan lama. Dengan memaksa S9 anda melakukan boot semula secara manual, pada dasarnya anda mensimulasikan tarikan bateri, yang, pada telefon bimbit yang lebih lama dengan pek bateri yang boleh ditanggalkan, adalah cara yang berkesan untuk menyegarkan semula sistem. Sekiranya anda belum mencuba ini, berikut adalah langkah-langkah yang boleh anda lakukan:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.

Periksa isyarat rangkaian kuat (Jika menggunakan data mudah alih)

Sekiranya internet berhenti berfungsi ketika menggunakan data mudah alih, perkara pertama yang ingin anda lakukan adalah memastikan S9 anda mendapat isyarat yang baik dari rangkaian anda. Anda harus memastikan bahawa 3G atau 4G diaktifkan untuk membolehkan sambungan jalur lebar lebih cepat. Untuk isyarat, peranti mesti menunjukkan sekurang-kurangnya 3 bar secara konsisten. Sebarang sambungan yang berselang juga berpotensi memberikan kemunculan ketiadaan internet.

Sekiranya S9 anda mempunyai sambungan 3G atau 4G yang perlahan, keseluruhan pengalaman data mudah alih mungkin akan terganggu. Dalam kes ini, anda boleh melewati langkah penyelesaian masalah yang lain di bawah dan segera mendapatkan bantuan daripada pembawa anda.

Sahkan wifi berfungsi (jika menggunakan wifi)

Sekiranya anda sama sekali tidak menggunakan data mudah alih dan hanya bergantung pada wifi, penting untuk anda memeriksa sama ada wifi anda berfungsi dengan betul atau tidak. Anda boleh menggunakan peranti wayarles lain (telefon, tablet, komputer riba, dll.) Untuk memeriksa. Sekiranya peranti kedua dapat menyambung ke internet menggunakan wifi yang sama, masalahnya mesti ada pada Galaxy S9 anda. Teruskan menyelesaikannya dengan mengikuti cadangan kami di bawah.

Sekiranya semua peranti wayarles tidak dapat menyambung ke internet ketika berada di rangkaian wifi yang sama, mungkin ada masalah dengan penghala atau Penyedia Perkhidmatan Internet (ISP) anda. Dalam kes ini, anda ingin menghubungi ISP anda untuk mendapatkan bantuan.

Kosongkan cache sistem

Peranti Android anda menggunakan cache khas yang disebut sistem cache untuk memuatkan aplikasi dengan cepat. Untuk memeriksa apakah cache sistem peranti anda telah rosak dan menyebabkan masalah, cubalah membersihkan partisi cache. Ini caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
4. Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot partisi cache hapus.
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tetapkan semula tetapan rangkaian

Sekiranya internet sebelumnya berfungsi pada S9 anda dan tiba-tiba hilang, mungkin ada masalah konfigurasi rangkaian. Anda boleh menetapkan semula tetapan rangkaian peranti anda untuk melihat apa yang berlaku.

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Pengurusan am.
3. Ketik Tetapkan Semula.
4. Ketik Tetapkan semula tetapan Rangkaian.
5. Ketik butang RESET SETTINGS untuk mengesahkan.
6. Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.

Pasang semula kad SIM (Jika menggunakan data mudah alih)

Sebilangan pengguna berjaya menyelesaikan masalah rangkaian dengan hanya memutuskan kad SIM mereka. Sekiranya anda belum pernah mencuba ini, inilah yang perlu anda lakukan dengan tepat:

1. Matikan telefon anda.
2. Tanggalkan kad SIM dengan berhati-hati.
3. Tunggu sekurang-kurangnya 10 saat sebelum menghidupkan semula telefon.
4. Kemudian, masukkan semula kad SIM dan periksa masalahnya.
5. Pastikan akaun dengan pengendali rangkaian aktif dan aktif ((Jika menggunakan data mudah alih)

Tetapkan semula pilihan aplikasi

Menetapkan semula pilihan aplikasi seringkali diabaikan dalam banyak artikel penyelesaian masalah Android tetapi ketika datang ke masalah seperti masalah anda, ini mungkin banyak membantu. Ada kemungkinan satu atau beberapa aplikasi lalai anda tidak diset dengan betul, menyebabkan gangguan ini berlaku. Kerana tidak ada cara untuk mengetahui apakah tekaan ini benar, apa yang perlu anda lakukan adalah dengan memastikan semua aplikasi lalai dihidupkan. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tetapkan semula pilihan aplikasi.
5. Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.

Tetapan semula kilang

Menyapu peranti dan mengembalikan semuanya ke tetapan kilang adalah drastik dalam kebanyakan kes, tetapi mungkin merupakan penyelesaian yang diperlukan jika masalahnya belum dapat diselesaikan pada masa ini. Pastikan membuat sandaran data peribadi anda sebelum melakukannya. Ikuti langkah di bawah mengenai cara menetapkan semula kilang S9 anda:

1. Buat sandaran data anda.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Dapatkan bantuan daripada syarikat penerbangan anda

Sekiranya anda fikir ada masalah dengan akaun anda, atau jika tidak ada yang berlaku selepas tetapan semula kilang, anda harus mendapatkan bantuan daripada operator rangkaian anda.