Kandungan

• Cara membetulkan ralat Galaxy S9 Play Store 495

Ralat Play Store 495 adalah pepijat yang boleh disebabkan oleh beberapa perkara. Sekiranya anda menghadapi masalah dengan ralat ini pada Galaxy S9 anda, pelajari cara menanganinya di bawah.

Apa yang menyebabkan ralat Galaxy S9 Play Store 495

Berdasarkan kes yang telah kami kaji sejauh ini, tidak ada alasan yang jelas untuk ralat Play Store 495. Ada kemungkinan bahawa bug ini mungkin mempunyai banyak pencetus walaupun kami hanya menemui dua sebab yang biasa dalam kes yang telah kami teliti. Kami menyedari bahawa bug tersebut tampaknya dipicu semasa pemasangan aplikasi atau semasa mengemas kini. Dalam banyak kes, ini juga hanya terjadi ketika sebuah perangkat menggunakan wifi dan bukan data mudah alih. Sebenarnya, beralih ke data mudah alih nampaknya dapat menyelesaikan masalah. Selain dari pemerhatian ini, kami berpendapat bahawa masalahnya juga mungkin disebabkan oleh pepijat di akaun Google seseorang, atau di aplikasi Play Store itu sendiri. Lihat cadangan kami di bawah mengenai cara menangani pepijat ini.

Cara membetulkan ralat Galaxy S9 Play Store 495

Menyelesaikan masalah Ralat Galaxy S9 Play Store 495 memerlukan melakukan beberapa langkah. Ikuti cadangan kami di bawah mengenai bagaimana menyelesaikan masalah ini.

Penyelesaian 1: Reboot secara paksa

Pertama sekali, anda ingin memastikan bahawa anda menyegarkan semula sistem setiap kali bug ini berlaku. Permulaan tidak hanya menyelesaikan masalah yang tidak diketahui tetapi juga dapat membantu dalam kes ini. Ikuti langkah-langkah ini untuk memulakan semula telefon anda secara paksa:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.

Penyelesaian 2: Kosongkan cache Play Store

Ada kemungkinan masalah itu berpunca dari bug yang tidak diketahui dalam aplikasi Play Store. Untuk menyelesaikan masalah aplikasi tersebut, anda boleh cuba mengosongkan cache terlebih dahulu. Sekiranya tidak dapat membantu, pertimbangkan untuk menghapus datanya selepas itu.

Berikut adalah langkah-langkah untuk membersihkan cache aplikasi Play Store:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Kosongkan Cache.
8. Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.

Penyelesaian 3: Kembalikan Play Store ke lalai

Seperti yang dinyatakan di atas, langkah penyelesaian masalah berikutnya adalah membersihkan data Play Store. Selain menghapus tetapan khusus dan data aplikasi, proses ini juga akan menyahpasang kemas kini. Sebilangan besarnya, membersihkan data aplikasi akan mengembalikan aplikasi ini ke keadaan kilang. Kami mengetahui bahawa ralat Play Store 495 tidak terdapat pada perisian keadaan kilang sehingga ini dapat membantu.

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi anda.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Hapus Data.
8. Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.

Penyelesaian 4: Keluarkan akaun Google

Dalam banyak kes yang melibatkan masalah Play Store, penghapusan dan penambahan kembali akaun Google sangat membantu. Sekiranya anda mempunyai banyak akaun Google, pastikan untuk membuang semuanya.

Inilah cara membuang akaun Google dari peranti anda:

1. Buka aplikasi Tetapan peranti anda.
2. Ketik Akaun. Sekiranya anda tidak melihat "Akaun", ketuk Pengguna & akaun.
3. Ketik akaun yang ingin anda alih keluar dan kemudian Buang akaun.
4. Sekiranya ini adalah satu-satunya Akaun Google pada peranti, anda perlu memasukkan corak, PIN, atau kata laluan peranti anda untuk keselamatan.

Setelah mengeluarkan akaun, mulakan semula telefon anda sebelum menambahkan kembali akaun yang sama. Ikuti langkah-langkah di bawah mengenai cara menambahkan akaun Google:

1. Buka aplikasi Tetapan peranti anda.
2. Ketik Akaun. Sekiranya anda tidak melihat "Akaun", ketuk Pengguna & akaun.
3. Di bahagian bawah, ketik Tambahkan akaun.
4. Untuk menambahkan Akaun Google anda, ketuk Google. Semasa anda log masuk dengan Akaun Google, e-mel, kenalan, acara kalendar, dan data lain yang berkaitan dengan akaun tersebut diselaraskan secara automatik dengan peranti anda.
5. Ikuti arahan di skrin.
6. Sekiranya anda menambah akaun, anda mungkin perlu memasukkan corak, PIN, atau kata laluan peranti anda untuk keselamatan.

Penyelesaian 5: Hapus data Kerangka Perkhidmatan Google

Kerangka Perkhidmatan Google adalah salah satu aplikasi Google penting dalam telefon anda. Ini membantu dalam menguruskan tugas-tugas yang berkaitan dengan Google jadi jika cache atau datanya buggy, ini juga dapat menyebabkan masalah ketika menggunakan aplikasi Play Store. Untuk memastikan bahawa Kerangka Perkhidmatan Google berada dalam keadaan terbaik, hapus datanya dengan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari Kerangka Perkhidmatan Google dan ketiknya.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Hapus Data.
8. Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.

Penyelesaian 6: Pasang kemas kini

Jangan lupa untuk mengemas kini Android dan semua aplikasi pada ketika ini. Beberapa pepijat hanya dapat diperbaiki dengan menukar beberapa kod. Pastikan anda mengemas kini dari Play Store. Sekiranya anda mempunyai aplikasi yang diambil di luar Play Store, pastikan juga mengemasinya. Hubungi penerbit mereka jika anda tidak tahu caranya.

Selain mengemas kini aplikasi, anda juga ingin mengemas kini Android. Kemas kini pembawa atau OS Android kadang-kadang merangkumi pembaikan untuk bug yang diketahui juga.

Penyelesaian 7: Perhatikan pada Safe Mode

Selalu ada kemungkinan bahawa aplikasi pihak ketiga yang buruk mungkin mengganggu Android yang kemudian menimbulkan masalah ini. Untuk memeriksa, bawa telefon ke mod selamat dan lihat apa yang berlaku.

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Setelah telefon dimulakan semula ke mod selamat, cubalah meniru masalahnya. Sekiranya ralat Play Store 495 berlaku semasa kemas kini, atau ketika anda memasang aplikasi, cubalah salah satu dari mereka untuk melihat apakah itu berlaku pada mod selamat. Sekiranya semuanya berfungsi dengan baik pada mod selamat, itu bermakna salah satu aplikasi menyebabkannya. Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya S9 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Penyelesaian 8: Beralih ke data mudah alih

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, kami melihat bahawa ralat Play Store 495 nampaknya tidak ada ketika menggunakan data mudah alih. Sekiranya anda hanya cuba mengemas kini beberapa aplikasi, teruskan dan beralih ke data mudah alih. Namun, jika anda cuba memasang permainan atau kemas kini yang melibatkan jumlah GB yang cukup besar, anda mungkin harus mencuba set semula kilang terlebih dahulu.

Penyelesaian 9: Tetapan semula kilang

Menyeka telefon mungkin menjadi pilihan anda sekiranya tidak ada cadangan di atas yang tidak membantu setakat ini. Sebelum melakukannya, pastikan anda membuat sandaran data peribadi anda untuk mengelakkan kehilangannya.

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.