Kandungan
- Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah pemesejan teks Galaxy S9: hanya menerima mesej setelah mendapat ralat "gagal dihantar"
- Masalah # 2: Mesej teks Galaxy S9 menunjukkan tarikh dan masa yang salah
- Masalah # 3: Cara menyelesaikan masalah panggilan Galaxy S9: tidak akan menerima atau menghantar panggilan telefon
- Masalah # 4: Galaxy S9 Plus tidak akan memaparkan pesanan teks panjang
Halo dan selamat datang ke artikel penyelesaian masalah lain untuk Galaxy S9 (# GalaxyS9). Dalam episod hari ini, kami membawakan kepada anda beberapa permesejan teks dan masalah panggilan yang dilaporkan kepada kami selama beberapa hari terakhir. Sekiranya anda menghadapi masalah dengan S9 anda sendiri dalam hal pemesejan teks atau panggilan, siaran ini mungkin dapat membantu.
Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah pemesejan teks Galaxy S9: hanya menerima mesej setelah mendapat ralat "gagal dihantar"
Hai. Saya menghadapi masalah dengan Samsung S9 saya. Sering kali, saya menghantar mesej hanya kerana gagal menghantar mesej muncul. Saya tahu hakikat bahawa penerima mesej yang gagal ini tidak akan mendapat teks apabila ini berlaku. Sebaliknya, terdapat juga banyak kejadian di mana saya gagal menerima mesej daripada orang lain sehingga kemudian. Kemudian saya menyedari bahawa saya tidak menerima mesej kecuali saya menghantar teks yang gagal dihantar hampir setiap masa. Dengan kata lain, teks dari orang lain tiba hanya setelah mendapat notis mesej yang gagal. Setelah saya gagal menghantar mesej, mesej dari orang lain muncul dengan serta-merta. Ia berlaku semakin kerap, hampir 20-30 kali sehari. Sekiranya saya tidak selalu menghantar mesej untuk melihat apakah teks saya benar-benar menghantar, saya tidak pernah tahu sama ada saya tidak mendapat teks tepat pada masanya atau tidak, kerana saya mempunyai masa di mana saya menerima mesej seseorang beberapa jam kemudian ketika mereka benar-benar menjawab 2 beberapa minit selepas teks terakhir saya. Saya telah mencuba menghidupkan semula telefon saya dan membersihkan cache dan data pada aplikasinya, tetapi tidak ada yang berjaya. Saya tidak pasti sama ada itu telefon saya atau pembawa saya, tetapi jika ada penyelesaian untuk masalah ini, saya sangat menghargai bantuan sama sekali. Terima kasih!
Penyelesaian: Untuk masalah jenis ini, alasan yang paling mungkin terletak pada sisi rangkaian. Kami masih mengesyorkan agar anda melakukan tiga perkara sebelum anda mula bekerjasama dengan pengendali rangkaian anda.
Tetapkan semula tetapan rangkaian
Ini akan menjadi langkah penyelesaian masalah pertama yang ingin anda lakukan. Mengosongkan tetapan rangkaian peranti kadang-kadang membantu menyelesaikan pelbagai masalah rangkaian. Untuk menetapkan semula tetapan rangkaian S9 anda, ikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Ketik Tetapkan semula tetapan Rangkaian.
- Ketik butang RESET SETTINGS untuk mengesahkan.
- Mulakan semula S9 anda dan periksa masalahnya.
Perhatikan dalam mod selamat
Mungkin ada aplikasi pihak ketiga yang mengganggu sistem operasi atau fungsi pesanan teks pada peranti anda. Untuk melihat apakah itu masalahnya, anda mahu boot peranti ke mod selamat. Setelah peranti dihidupkan ke mod selamat, perhatikan sekurang-kurangnya satu atau dua hari (tanpa memulakan semula ke mod biasa) dan lihat apakah masalahnya berlaku.
Apabila S9 anda berada dalam mod selamat, semua aplikasi pihak ketiga akan ditangguhkan. Sekiranya mesej teks berfungsi seperti yang diharapkan dan tidak akan menjadi masalah, mesti ada aplikasi pihak ketiga di sebalik masalah tersebut.
Untuk menghidupkan semula telefon anda ke mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
- Perhatikan telefon selama sehari.
Ingat, anda ingin tahu sama ada pesanan teks berfungsi dengan betul atau tidak dalam mod ini. Sekiranya tidak ada masalah sama sekali, ini bermakna salah satu aplikasi yang ditambahkan pasti menyebabkannya. Gunakan proses penghapusan untuk menentukan aplikasi mana yang bermasalah. Inilah yang perlu anda lakukan dengan tepat:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya S9 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Tetapan semula kilang
Sekiranya tidak ada yang berubah ketika peranti berada dalam mod selamat, anda harus mempertimbangkan untuk mengelap telefon dan mengembalikan semua maklumat perisian ke lalai. Kadang-kadang, masalah dapat berlanjutan setelah melakukan perkara asas menyelesaikan masalah hanya kerana masalahnya adalah dengan sistem operasi itu sendiri. Sekiranya anda bernasib baik dan pepijat adalah masalah pengekodan sementara dengan OS Android, tetapan semula kilang mungkin dapat membantu memperbaikinya. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu anda lakukan untuk memperbaikinya:
- Buat sandaran data anda.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Dapatkan bantuan daripada syarikat penerbangan anda
Seperti yang disebutkan di atas, anda mungkin akhirnya perlu bercakap dengan operator rangkaian anda mengenai masalah ini. Ketiga cadangan di atas bertujuan untuk mengatasi kemungkinan masalah peranti sahaja. Sekiranya kebimbangan tetap ada setelah melakukannya, ini bermakna bahawa alasannya tidak dapat diselesaikan di peringkat anda. Dalam kes ini, lebih baik jika anda terus menyelesaikan masalah dengan bantuan seseorang yang mempunyai akses ke log dan perincian akaun anda. Mungkin ada beberapa masalah dengan perkhidmatan di daerah anda sejak kebelakangan ini, jadi bagus jika anda dapat mendapatkan maklumat langsung dari pembawa anda.
Masalah # 2: Mesej teks Galaxy S9 menunjukkan tarikh dan masa yang salah
Beberapa Cap Waktu Messenger untuk catatan tidak betul dan berulang tetapi hanya dengan kenalan tertentu. Saya fikir ia mungkin merupakan masalah rangkaian At & t dan saya menelefonnya tetapi mereka mengatakan bahawa ini adalah masalah produk Samsung S9 yang telah saya hubungi. Beberapa ketetapan dicapai mengenai masa dan zon masa ini dalam tetapan telefon yang juga salah tetapi tidak mengubah cap waktu pada catatan teks. Contoh: dalam satu kumpulan teks, teks itu didaftarkan pada pukul 6:19 pagi dan waktu yang sama dalam teks berikutnya dan meneruskan teks owr pada masa yang sama. Saya mengharapkan pemulihan kepada disfungsi. Terima kasih!
Penyelesaian: Pertama sekali, cap waktu dalam aplikasi pemesejan teks berdasarkan pada waktu dan tarikh sistem peranti. Sekiranya S9 anda mempunyai tarikh dan waktu yang salah semasa menerima mesej baru, siaran akan menunjukkan tarikh dan masa yang digunakan oleh telefon anda.
Kedua, cap waktu pos tidak diubah menjadi yang betul setelah membetulkan tarikh dan masa telefon anda. Oleh itu, anda tidak boleh mengharapkan siaran untuk menunjukkan tarikh dan masa yang baru diubah jika mereka diterima sebelum menukar tarikh dan waktu sistem.
Ketiga, jika anda bimbang tidak mempunyai tarikh dan waktu yang tepat pada mesej anda, pastikan S9 anda diatur untuk menggunakan tarikh dan waktu yang betul. Ini adalah isu utama. Sekiranya anda tidak dapat menyimpan tarikh dan waktu yang betul pada peranti anda untuk beberapa sebab, maka anda harus menerima apa sahaja ketidakkonsistenan yang ditunjukkan oleh aplikasi pesanan anda mengenai tarikh dan waktu yang ditunjukkan.
Masalah # 3: Cara menyelesaikan masalah panggilan Galaxy S9: tidak akan menerima atau menghantar panggilan telefon
Saya ada di & t service, pada 08/17/2018. Telefon bimbit saya tidak akan menerima atau menghantar panggilan telefon. Saya boleh mengakses facebook permainan Internet dan lain-lain, termasuk mesej teks. Tetapi tiada panggilan. Saya telah menarik kad sim dan SD, meletupkan petak, mengganti semuanya sekali lagi memastikan semuanya lengkap dan selamat. Tutup dan mulakan semula, masih ada yang lain tetapi tidak ada telefon. Saya terus muncul dengan mengatakan kesalahan rangkaian atau kad SIM. Saya bingung kerana telefon saya adalah rumah, telefon bimbit, dan telefon kecemasan. Kami mempunyai telefon suami, telefon anak perempuan dan anak saya mempunyai Ipad. Tolong bantu saya secepat mungkin!
Penyelesaian: Kami mencadangkan agar anda melakukan reset kilang untuk mengetahui apakah masalahnya disebabkan oleh bug perisian dan sementara. Sekiranya anda sudah melakukannya, atau jika tidak ada yang positif setelah melakukannya, pertimbangkan untuk mendapatkan bantuan daripada operator rangkaian anda. Ada kemungkinan akaun anda tidak disediakan dengan betul, atau ada masalah rangkaian yang sedang berlangsung yang tidak Anda ketahui. Mereka adalah orang terbaik yang dapat menolong anda dalam situasi ini, jadi jangan buang masa anda mencari penyelesaian lain jika tetapan semula kilang tidak akan membantu.
Masalah # 4: Galaxy S9 Plus tidak akan memaparkan pesanan teks panjang
Hai ada. Saya baru sahaja menaik taraf Samsung S9 Plus. Ini adalah telefon baru, dan sekarang apabila saya menerima pesanan teks dalam aplikasi pemesejan lalai, jika sangat panjang, ia tidak dipaparkan sepenuhnya sebagai satu gelembung teks. Sebaliknya, mereka menunjukkan bahagian pertama mesej, dengan butang di bahagian bawah untuk "melihat semua". Mengklik pada itu membolehkan anda membaca mesej penuh. Telefon My.old adalah samsung s5, dan saya tidak perlu mengubah tetapan, dll, untuk menerima mesej besar sebagai satu gelembung. Adakah anda mempunyai petua atau cadangan? Terima kasih!
Penyelesaian: Ini mungkin ciri khusus pembawa. Beberapa pembawa boleh mengubahsuai aplikasi Samsung lalai atau menambahkan aplikasi pesanan teks mereka sendiri dalam usaha mempromosikan jenama mereka. Sekiranya Galaxy S9 Plus anda berasal dari pembawa anda sebagai sebahagian daripada langganan anda, atau jika anda mendapat telefon ini sebagai jenama pembawa, anda boleh menerima bagaimana aplikasi pesanan teks berfungsi, atau menggantinya dengan aplikasi lain. Sekiranya anda ingin mempertimbangkan untuk menggunakan aplikasi pemesejan teks lain, kami sarankan agar anda mulai dengan menggunakan Mesej Android Google sendiri. Anda boleh mendapatkannya secara percuma dari Play Store dengan mengikuti pautan ini.
Terdapat banyak aplikasi pemesejan teks lain yang serupa sehingga terserah kepada anda jika anda ingin mencuba yang lain.
.