Kandungan
Apabila apl yang dipasang sebelumnya terus mogok di telefon anda, seperti yang diadukan oleh beberapa pemilik Samsung Galaxy S9, maka hampir pasti masalahnya adalah dengan firmware atau, sekurang-kurangnya, sistem ada kaitan dengannya. Gmail adalah salah satu aplikasi yang terpasang di mana-mana peranti Android dan tidak perlu dikatakan, ia disematkan dalam firmware. Terdapat kes di mana anda dapat menyelesaikan masalah aplikasi tetapi untuk kebanyakan kes apabila masalah berlaku pada salah satu aplikasi tersebut, anda harus menyelesaikan masalah firmware.
Dalam catatan ini, saya akan membimbing anda mengenai cara menyelesaikan masalah Galaxy S9 anda dengan aplikasi Gmail yang terus terhempas. Sebahagian besar waktu ketika aplikasi mogok, aplikasi akan ditutup sendiri sejurus selepas anda membukanya. Terdapat juga kes di mana anda boleh menggunakannya selama beberapa minit sebelum ia ditutup sendiri. Tetapi tanda paling jelas yang akan memberitahu anda dengan segera bahawa aplikasi mogok adalah apabila anda mendapat ralat yang, dalam hal ini, mengatakan "Sayangnya, Gmail telah berhenti."
Teruskan membaca kerana artikel ini dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan S9 anda. Saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang telah kami gunakan untuk menyelesaikan masalah yang serupa.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menjumpai catatan ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy S9 kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.
Cara memperbaiki Gmail yang terus terhempas di Galaxy S9
Pertama, masalah seperti ini biasa berlaku pada aplikasi pihak ketiga dan jangan risau, ini adalah masalah kecil dan saya yakin anda boleh memperbaikinya sendiri dengan melakukan penyelesaian berikut.
Penyelesaian pertama: Nyalakan semula telefon anda
Sekiranya pertama kalinya Gmail mogok, mungkin hanya gangguan pada firmware atau aplikasinya. Itulah sebabnya anda mesti menghidupkan semula telefon anda sebelum melakukan perkara yang lebih rumit. Tekan kekunci kuasa itu dan mulakan semula telefon anda dan kemudian cuba buka Gmail untuk mengetahui apakah ia masih akan rosak selepas dimulakan semula. Sekiranya berlaku, cuba lakukan Restart Paksa yang akan menyegarkan semula memori telefon anda dan memuatkan semula semua aplikasi, perkhidmatan dan fungsi teras.
- Tekan dan tahan kekunci kelantangan dan kekunci bersama selama 10 saat atau lebih.
Sekiranya Gmail masih terhenti selepas ini, sudah waktunya untuk meneruskan penyelesaian masalah kami yang betul.
POS BERKAITAN:
- Bagaimana membetulkan Nova Launcher yang terus menerobos Samsung Galaxy S9 (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" (langkah mudah)
- Bagaimana membetulkan Pandora yang terus terhempas di Samsung Galaxy S9 (langkah mudah)
- Apa yang perlu dilakukan jika Twitter terus menerobos Samsung Galaxy S9 (langkah mudah)
- Bagaimana membetulkan Facebook yang terus terhempas di Samsung Galaxy S9 (mudah diperbaiki)
Penyelesaian kedua: Tetapkan semula Gmail
Dengan ini saya bermaksud membersihkan cache dan data Gmail yang akan menetapkannya kembali ke tetapan lalai. Hanya e-mel anda yang telah dimuat turun ke telefon anda serta fail yang mungkin anda muat turun dari e-mel anda akan dihapuskan dan tidak ada yang lain. Setelah ini dan masalahnya diperbaiki, anda dapat mengakses e-mel anda sekali lagi dengan melog masuk ke akaun Gmail anda.
- Dari Skrin Utama, sentuh dan geser ke atas atau bawah untuk memaparkan semua aplikasi.
- Dari Skrin Utama, navigasi: Tetapan > Aplikasi.
- Ketik Pengurus Aplikasi.
- Cari kemudian ketik Gmail.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik KOSONGKAN CACHE.
- Ketik Data dicache.
- Ketik BERSIH.
- Nyalakan semula telefon anda untuk menyegarkan ingatannya.
Setelah prosedur ini, buka Gmail untuk mengetahui apakah aplikasi masih mogok kerana jika berlaku, anda mungkin harus terus menyelesaikan masalah firmware.
Penyelesaian ketiga: Lap partition cache
Sistem Android serta firmware yang digunakan di Galaxy S9 anda membuat cache untuk setiap aplikasi dan fungsi. Mereka akan menjadikan aplikasi tersebut berjalan lancar setelah pertama kali digunakan. Walaupun fail-fail itu kecil dan sementara, ketika rosak, mereka juga akan menimbulkan banyak masalah dan ini adalah salah satu perkara tersebut. Anda tidak mempunyai akses ke cache individu, jadi anda mesti menghapusnya sekaligus dan anda boleh melakukannya dengan menghapus partisi cache di mana ia disimpan dan ini adalah cara anda melakukannya:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
- Tekan Perlahankan suara kunci beberapa kali untuk diketengahkan lap partition cache.
- Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Tekan Perlahankan suara kunci untuk diketengahkan iya, mereka dan tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, Hidupkan semula sistem sekarang diserlahkan.
- Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.
Buka Gmail setelah telefon selesai dimulakan semula untuk mengetahui apakah masalahnya masih berlaku dan jika ya, anda harus menetapkan semula telefon anda.
Penyelesaian keempat: Tetapan semula induk
Aplikasi yang dipasang sebelumnya tidak boleh dicopot pemasangan atau dikeluarkan dari telefon anda seperti aplikasi pihak ketiga, itulah sebabnya mengapa anda benar-benar perlu mengejar firmware sekiranya masalah ini terus mengganggu anda walaupun setelah melakukan tiga prosedur pertama.
Walau bagaimanapun, pastikan anda membuat sandaran fail dan data penting anda kerana fail tersebut akan dihapuskan selama keseluruhan proses dan anda mungkin tidak dapat mengambilnya selepas itu. Setelah membuat sandaran, nonaktifkan Perlindungan Reset Kilang dengan mengeluarkan akaun Google anda dari telefon anda sehingga anda tidak akan terkunci dari peranti anda selepas menetapkan semula. Setelah semuanya siap, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula telefon anda:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat menolong anda satu atau lain cara. Sekiranya anda mempunyai masalah lain yang ingin anda kongsi dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami bila-bila masa atau tinggalkan komen di bawah.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima.Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:
- Galaxy S9 tidak akan cepat dicas, Pengecasan pantas Adaptif berhenti berfungsi [panduan penyelesaian masalah]
- Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy S9 anda yang tidak akan dicas lagi?
- Cara menjimatkan bateri pada Samsung Galaxy S9 anda (Petua Penjimatan Bateri)
- Cara membekukan Samsung Galaxy S9 yang beku (langkah mudah)
- Bagaimana Reset Kilang atau Master Reset Samsung Galaxy S9 anda (langkah mudah)
- Bagaimana cara menghapus partisi cache pada Samsung Galaxy S9 dan apa faedahnya?
- Apa yang perlu dilakukan sekiranya Samsung Galaxy S9 anda tidak dikenali oleh komputer anda? [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang terus melakukan boot semula secara rawak (langkah mudah)
