Kandungan
Telefon pintar kontemporari biasanya dilengkapi dengan aplikasi e-mel yang telah dipasang sebelumnya tetapi masih ramai yang lebih suka menggunakan aplikasi Gmail. Selain daripada ciri lanjutan aplikasi Gmail, banyak orang menganggapnya boleh dipercayai dan lebih maju daripada aplikasi stok. Yang paling penting, aplikasi ini dibangunkan oleh syarikat gergasi Internet, Google Inc. Oleh itu ia mudah mempengaruhi pengguna telefon pintar global. Walaupun begitu, aplikasi Gmail juga mempunyai kekurangan yang tersendiri. Anda hanya akan menyedari bahawa ada sesuatu yang tidak betul jika aplikasi Gmail tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Antara masalah yang paling kerap berlaku dengan aplikasi Gmail adalah mengenai kerosakan rawak dan kegagalan memuatkan. Sekiranya anda menghadapi masalah ini pada Huawei Mate 10 Pro dan memerlukan bantuan dalam menyelesaikan masalah, maka anda boleh merujuk kepada penyelesaian yang disorot di bawah. Teruskan membaca untuk mengetahui cara memperbaiki aplikasi Gmail yang terus macet atau tidak memuat dengan betul pada telefon pintar Huawei Mate 10 Pro anda.
Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan telefon anda, cubalah menelusuri halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung peranti anda. Sekiranya telefon anda ada dalam senarai peranti yang disokong kami, pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang serupa. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ia percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Cara menyelesaikan masalah Huawei Mate 10 Pro dengan aplikasi Gmail yang terus mogok
Sebelum anda menyelesaikan masalah aplikasi, periksa sambungan Internet anda dan pastikan ia kuat dan stabil. Sambungan yang lemah atau sekejap ke Internet adalah antara sebab biasa mengapa aplikasi dalam talian seperti Gmail tidak dimuat dengan betul atau mengalami kerosakan secara rawak. Sekiranya anda menghadapi masalah dengan sambungan Internet anda, maka anda perlu memperbaikinya terlebih dahulu. Setelah Internet kembali aktif, aplikasi dan perkhidmatan dalam talian termasuk aplikasi Gmail semestinya berfungsi dengan baik.
Penyelesaian pertama: Hentikan aplikasi Gmail secara paksa kemudian but semula telefon anda.
Aplikasi yang salah biasanya diperbaiki dengan memulakan semula. Aplikasi Gmail anda mungkin terus dibuka di antara aplikasi latar belakang yang lain dan akhirnya menjadi tidak masuk akal. Sekiranya demikian, memulakan semula aplikasi dapat membantu. Ini juga bermaksud anda perlu menamatkan aplikasi terlebih dahulu. Sebagai penyelesaian pertama yang mungkin untuk dicuba, hentikan paksa aplikasi Gmail pada Huawei Mate 10 Pro anda dan kemudian reboot / soft reset. Melakukannya membantu membersihkan cache yang salah dan fail sementara yang mungkin menyebabkan kerosakan data pada aplikasi Gmail. Ini caranya:
- Ketik Aplikasi Terkini butang dari skrin Utama.
- Ketik Aplikasi aktif ikon.
- Ketik Tamat bersebelahan dengan Gmail aplikasi.
- Sekiranya anda mempunyai banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang, tutup juga dengan mengetuk Tamat Semua butang.
- Ketik okey untuk mengesahkan tindakan.
Setelah mengakhiri Gmail dan aplikasi latar belakang lain, but semula atau tetapkan semula lembut Huawei Mate 10 Pro anda dengan langkah-langkah berikut:
- Tekan Butang kuasa selama beberapa saat.
- Apabila Matikan pilihan menu muncul, ketik okey untuk mematikan telefon anda sepenuhnya.
- Selepas 30 saat, tekan dan tahan Butang kuasa sehingga telefon dihidupkan.
Tetapan semula lembut membersihkan dan menyegarkan memori dalaman untuk prestasi yang lebih baik dan lebih lancar. Ini tidak akan mempengaruhi data yang disimpan di telefon.
Penyelesaian kedua: Kosongkan cache dan data atau tetapkan semula aplikasi Gmail.
Aplikasi Gmail juga menyimpan cache atau fail sementara pada ingatannya. Walaupun fail-fail ini dapat memberi manfaat dari segi pemuatan ulang data yang serupa dengan lebih cepat, file cache juga dapat rusak pada suatu saat. Dan apabila ini berlaku, ada peluang yang lebih tinggi untuk keseluruhan operasi aplikasi terjejas teruk. Inilah sebabnya mengapa mengosongkan cache dan data aplikasi secara berkala. Sekiranya anda belum melakukannya, ikuti langkah-langkah ini untuk membersihkan cache dan data di aplikasi Gmail anda:
- Pergi ke Menu utama.
- Ketik Tetapan.
- Pilih Pengurus aplikasi.
- Pilih Semua tab.
- Pilih Gmail dari senarai aplikasi.
- Ketik pilihan untuk Kosongkan cache atau Kosongkan Data. Mengosongkan data akan menghapus data yang disimpan untuk aplikasi termasuk akaun Gmail dan kelayakan log masuk anda. Ini bermakna anda perlu masuk ke akaun Gmail anda lagi selepas itu.
- Sekiranya diminta, baca dan periksa amaran, kemudian ketik okey untuk mengesahkan tindakan.
Setelah mengosongkan cache dan data di aplikasi Gmail anda, mulakan semula telefon anda untuk membuang sebarang kesalahan.
Penyelesaian ketiga: Kemas kini aplikasi Gmail dan / atau perisian telefon ke versi terbaru.
Kemas kini sering kali mengandungi pembaikan untuk mengatasi masalah peranti yang ada terutama yang ditimbulkan oleh beberapa perisian hasad atau perisian. Aplikasi Gmail kerap menerima kemas kini yang menawarkan ciri baru dan peningkatan keselamatan. Sekiranya anda belum menetapkan peranti anda untuk mengemas kini aplikasi secara automatik, anda mungkin terlepas untuk melaksanakan kemas kini kritikal untuk Gmail yang mungkin menghalang aplikasi daripada memberi masalah prestasi seperti itu. Dalam kes ini, anda boleh memeriksa dan memasang kemas kini yang belum selesai untuk Gmail dan aplikasi lain pada Huawei Mate 10 Pro secara manual. Ini caranya:
- Buka Kedai mainan atau Kedai Google Play aplikasi.
- Ketik Menu ikon.
- Navigasi ke Apl & Permainan Saya.
- Cari Gmail aplikasi.
- Ketik Kemas kini butang.
Sekiranya anda ingin mengaktifkan kemas kini automatik untuk Gmail, ketuk tiga titik menegak di sudut kanan atas kemudian tandakan kotak centang di sebelah Kemas kini automatik.
Reboot / soft reset telefon anda apabila aplikasi anda selesai dikemas kini untuk memastikan semua perubahan perisian baru dilaksanakan dengan betul.
Penyelesaian keempat: Nyahpasang kemudian pasang semula aplikasi Gmail di telefon anda.
Masalahnya mungkin akan berlanjutan sekiranya aplikasi telah rosak sepenuhnya. Kerosakan data yang membawa maut boleh menyebabkan ini berlaku pada aplikasi Gmail anda. Oleh itu, ini menunjukkan perlunya anda memasang semula aplikasi. Tetapi sebelum anda melakukannya, anda perlu menyahpasang atau memadam aplikasi Gmail dari peranti anda. Begini caranya:
- Ketik untuk membuka Kedai mainan atau Google Play.
- Luncurkan jari anda dari kiri ke kanan.
- Ketik Apl & permainan saya.
- Pergi ke Dipasang tab. Melakukannya akan membuka senarai semua aplikasi yang anda pasang termasuk Gmail.
- Tatal ke dan ketik Gmail.
- Kemudian ketik Nyahpasang butang. Ini akan memadam Gmail aplikasi dari telefon anda.
- Sekiranya diminta, ketik okey untuk mengesahkan penghapusan aplikasi Gmail.
- Kembali ke Rumah skrin.
- Mulakan semula telefon anda dan kembali ke Kedai mainan.
- Cari versi terbaru aplikasi Gmail yang serasi dengan perisian telefon anda.
Ikuti arahan pada skrin untuk memuat turun dan memasang aplikasi pada peranti anda.
Penyelesaian kelima: Lap partisi cache di telefon anda.
Cache sistem yang rosak juga boleh mencetuskan masalah aplikasi yang serupa. Data sistem boleh menjadi rosak apabila kemas kini yang salah dipasang. Sekiranya aplikasi Gmail anda mula hancur atau gagal dimuat setelah memasang kemas kini sistem, maka kemungkinan ini akan diperbaiki dengan menghapus partisi cache pada Huawei Mate 10 Pro anda. Ini caranya:
- Matikan telefon anda sepenuhnya.
- Tekan dan tahan Butang kuasa dan juga Butang Kelantangan serentak selama beberapa saat.
- Apabila anda melihat logo Huawei, lepaskan kedua-dua butang. Anda kemudian akan diarahkan ke menu Pemulihan EMUI atau Android dengan beberapa pilihan untuk dipilih.
- Tekan Butang Kelantangan Kelantangan untuk menatal ke dan menyerlahkan Lap partition cache dari pilihan yang diberikan.
- Kemudian tekan Butang kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
- Tunggu sehingga peranti anda selesai menghapus partisi cache dan setelah selesai, Hidupkan semula sistem sekarang pilihan akan diserlahkan.
- Tekan Butang kuasa untuk mengesahkan dimulakan semula peranti.
Setelah telefon dinyalakan semula, lancarkan aplikasi Gmail dan lihat apakah masalahnya sudah selesai.
Pilihan lain
Sekiranya aplikasi Gmail terus rosak atau masih gagal berfungsi pada Huawei Mate 10 Pro anda setelah menghabiskan semua penyelesaian yang berlaku, hubungi Sokongan Google untuk mendapatkan cadangan lebih lanjut atau penyelesaian yang lebih maju. Anda juga mungkin perlu mempertimbangkan untuk menghapus akaun Gmail anda dan kemudian menyiapkannya semula. Ini boleh dipertimbangkan antara pilihan terakhir terutama jika masalahnya ada kaitan dengan kelayakan akaun yang salah atau tidak sah.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
