Kandungan
- Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah teks Google Pixel 2: tidak akan menghantar pesanan teks, orang lain tidak dapat mendengar semasa panggilan
- Masalah # 2: Cara memperbaiki Google Pixel 2 yang tidak dapat mengirim pesanan teks
- Masalah # 3: Google Pixel 2 tidak dapat menerima mesej semasa menggunakan aplikasi E-mel stok
- Masalah # 4: Google Pixel 2 tidak dapat menerima MMS dari iPhone
- Masalah # 5: Google Pixel 2 tidak akan menyokong aplikasi kerja
Helo peminat Google Pixel! Artikel penyelesaian masalah ringkas hari ini akan menangani beberapa masalah yang lebih biasa di # GooglePixel2. Isu utama yang ingin kita bahas dalam catatan ini adalah mengenai dua situasi yang serupa di mana Pixel 2 tidak dapat menghantar SMS. Jenis masalah ini boleh disebabkan oleh sejumlah faktor sehingga tidak ada penyelesaian universal yang dapat diberikan sekaligus. Penyelesaian kami di bawah adalah semua keadaan dan bergantung pada keadaan yang disebutkan oleh pengguna. Kami harap anda dapat membantu mereka.
Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah teks Google Pixel 2: tidak akan menghantar pesanan teks, orang lain tidak dapat mendengar semasa panggilan
Hai. Saya menghadapi masalah dengan Google Pixel 2 saya selama beberapa minggu sekarang. Kadang kala ia tidak akan menghantar mesej atau membiarkan saya melakukan apa-apa dengan data mudah alih saya walaupun menunjukkan bahawa saya mempunyai isyarat penuh dan 4G. Kadang-kadang saya tidak akan menerima mesej berjam-jam walaupun mesej yang dihantar selepas itu akan diterima dengan baik. Dan sekarang saya juga tidak dapat mendengar apa-apa melalui panggilan, malah deringan, dan orang-orang di seberang juga tidak dapat mendengar saya. Saya mempunyai telefon selama kira-kira satu setengah tahun dan saya telah melakukan tetapan semula kilang sepenuhnya dan masalahnya masih berlaku.
Penyelesaian: Oleh kerana masalahnya berlaku secara rawak dan tidak konsisten, sebab yang paling mungkin adalah berkaitan dengan rangkaian atau perkhidmatan. Penetapan semula kilang itu tidak melakukan apa-apa untuk membantu adalah petunjuk yang jelas bahawa ini bukan masalah peranti. Kawasan di mana anda berada mungkin mendapat liputan selular yang kurang baik, atau ada masalah berterusan di pihak operator rangkaian anda. Kami mencadangkan agar anda bekerjasama dengan pasukan sokongan teknikal syarikat penerbangan untuk mengetahui apa yang sedang berlaku. Mereka satu-satunya pasukan sokongan yang dapat membantu anda secara langsung dan berkesan dalam situasi ini.
Masalah # 2: Cara memperbaiki Google Pixel 2 yang tidak dapat mengirim pesanan teks
Hai. Saya mempunyai masalah yang sama dengan soalan yang anda hantar dengan anak saya tidak menerima mesej teks saya tetapi semua orang lain. Dan pada telefon saya mesej ditunjukkan seperti yang dihantar. Nombor saya tidak disekat di telefonnya. Tetapi apabila saya masuk ke "blok nombor" saya dapat melihat "Peti Masuk" di mana mesej saya dihantar. Tetapi saya tidak dapat menghubunginya. Mereka tidak ditunjukkan dalam mod "Percakapan". Anak saya mempunyai Galaxy S6. Saya mempunyai Google Pixel. Telefon anak saya dulu adalah milik saya. Kami berdua mempunyai pembawa "3". Sweden.
Penyelesaian: Anda mungkin mengubah beberapa tetapan pada aplikasi pesanan teks anda, atau bug mungkin telah berkembang menyebabkan masalah tersebut. Untuk menyelesaikan masalah, ikuti cadangan kami di bawah.
Kosongkan cache atau data aplikasi pesanan teks
- Dari Skrin Utama, sentuh dan geser ke atas untuk memaparkan semua aplikasi.
- Pergi ke Tetapan.
- Ketik Aplikasi & pemberitahuan.
- Ketik ikon anak panah ke atas Lihat semua aplikasi 'xx'.
- Ketik aplikasi yang sesuai.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Kosongkan cache atau Kosongkan data. Catatan Pilihan ini mungkin tidak tersedia untuk beberapa aplikasi.
Gunakan aplikasi pemesejan teks yang lain
Sekiranya masalah tidak dapat diselesaikan dengan menghapus cache atau datanya, pertimbangkan untuk menggunakan aplikasi lain untuk menerima SMS dan MMS anda. Terdapat banyak aplikasi pesanan teks percuma di Play Store untuk tujuan ini tetapi berhati-hatilah dengan pilihan anda. Pastikan anda hanya menggunakan satu yang berasal dari syarikat yang baik atau terkenal.
Tetapkan Semula Induk
Sekiranya kedua-dua penyelesaian di atas tidak dapat memperbaiki keadaan, jangan ragu untuk melakukan penyelesaian yang lebih drastik - tetapan semula kilang atau tetapan semula induk. Seperti namanya, penyelesaian ini akan mengembalikan semua tetapan perisian ke defaultnya. Oleh kerana penyebabnya kemungkinan besar adalah perisian, ini semestinya membantu.
- Tekan dan tahan kekunci Volume Turun dengan telefon anda dimatikan.
- Tekan dan tahan kekunci Power dengan kekunci Volume Turun.
- Lepaskan kedua-dua kekunci semasa skrin Android muncul.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menatal ke dan menyorot pilihan mod Pemulihan.
- Kemudian tekan kekunci Kuasa untuk mengesahkan pilihan.
- Tekan dan tahan kekunci Daya sekali lagi apabila mesej arahan Tidak muncul.
- Kemudian tekan dan lepaskan kekunci Kelantangan sambil menahan kekunci Kuasa.
- Apabila skrin Pemulihan Android muncul, lepaskan kekunci Kuasa.
- Tekan kekunci Kelantangan Kelantangan untuk menatal ke dan menyorot pilihan Hapus data / tetapan semula kilang.
- Kemudian tekan kekunci Kuasa untuk mengesahkan pilihan.
- Tunggu sehingga penghapusan data selesai dan setelah selesai, pilihan sistem Reboot sekarang diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk menghidupkan semula peranti anda.
PENTING: Tetapan semula kilang akan menghapus data anda seperti foto, video, dokumen, kenalan. Pastikan anda menyandarkannya ke akaun Google anda terlebih dahulu sebelum mengelap telefon.
Masalah # 3: Google Pixel 2 tidak dapat menerima mesej semasa menggunakan aplikasi E-mel stok
Hai. Saya mempunyai Google Pixel 2 baru yang kerana alasan pelik tidak akan membenarkan e-mel gmail saya masuk ke akaun e-mel saya. E-mel masuk dengan baik di aplikasi gmail tetapi apabila saya log masuk dengan kata laluan saya di akaun e-mel, saya hanya mendapat mesej yang mengatakan "log masuk gagal". Saya telah mencuba semua tetapan e-mel tetapi tidak ada yang membantu. Wakil di kedai telefon bimbit tidak dapat membantu saya. Saya sebelum ini mempunyai sedikit Galaxy J1 2016 di mana gmail datang melalui gmail dan e-mel secara serentak. Tetapi ia tidak akan dapat dilakukan pada Pixel. Sangat mengecewakan kerana saya lebih suka mengakses e-mel saya melalui e-mel dan bukan gmail. Sebarang cadangan bagaimana menyelesaikan masalah ini. Terima kasih.
Penyelesaian: Anda mungkin perlu menambahkan semula akaun e-mel anda ke aplikasi E-mel. Ralat "gagal masuk" biasanya berlaku jika ada masalah pengesahan semasa log masuk. Kami perhatikan masalah ini berlaku untuk akaun yang mempunyai keselamatan tambahan yang diaktifkan. Sekiranya anda mengaktifkan pengesahan dua langkah atau keselamatan tambahan yang serupa pada akaun e-mel anda, kami mencadangkan agar anda melumpuhkannya terlebih dahulu. Selepas itu, cuba tambahkan e-mel anda ke aplikasi E-mel. Setelah akaun e-mel berjaya ditambahkan dan anda boleh mula menerima e-mel lagi menggunakan aplikasi E-mel anda, log masuk ke akaun e-mel menggunakan komputer atau penyemak imbas telefon anda dan aktifkan keselamatan tambahan sekali lagi.
Sekiranya penyelesaian ini tidak dapat membantu menyelesaikan masalah, hubungi penyedia e-mel anda dan minta mereka menyelesaikan masalah tersebut untuk anda. Mungkin ada beberapa masalah pada akhirnya yang menghalang akaun anda ditambahkan ke aplikasi E-mel, atau tidak berfungsi dengan baik dalam aplikasi e-mel ini.
Masalah # 4: Google Pixel 2 tidak dapat menerima MMS dari iPhone
Saya sebelum ini mempunyai perdana galaksi dan mempunyai masalah yang sama. Saya baru-baru ini membeli telefon Pixel ini dan mempunyai masalah yang sama. Saya dapat menghantar dan menerima gambar dan teks kepada orang lain yang mempunyai iphone tetapi tidak dapat mendapatkan gambar dari iphone yang sama. Saya boleh mendapatkan teks tetapi bukan mesej MMS. Data saya dihidupkan. Saya tidak tahu apa lagi yang perlu dibuat. Saya cuba menyahaktifkan nombor telefon saya dari laman iphone sekiranya nombor saya digunakan oleh iphone. Saya tidak pernah mempunyai iphone dan mempunyai nombor telefon ini hampir 15 tahun. Saya suka pandangan tentang apa lagi yang boleh saya lakukan. Terima kasih.
Penyelesaian: Sekiranya Google Pixel anda menghantar dan menerima SMS ke iPhone tertentu ini, masalahnya mesti datang dari iPhone itu dan bukan dari peranti anda. Mungkin tidak diatur dengan benar untuk menukar pesan teks biasa ketika mengirim MMS dan mungkin masih berusaha mengirim MMS menggunakan iMessage. Anda boleh meminta kenalan yang menggunakan iPhone ini untuk memastikan bahawa peranti iPhone-nya dikonfigurasi dengan betul agar tidak menggunakan iMessage ketika mengirim pesan kepada anda.
Masalah # 5: Google Pixel 2 tidak akan menyokong aplikasi kerja
Perisian harta tanah aplikasi kerja saya tidak dijejaki seperti yang sepatutnya. Juga saya sering mendapat ralat tertutup gambar sekali sekala. bolehkah ini berkaitan? Tidak ada yang dapat mengetahui mengapa kedua-duanya tidak berfungsi dengan baik. Boleh awak tolong? Sepatutnya, versi telefon saya kadang-kadang tidak berfungsi dengan versi aplikasi untuk bekerja. namun ia berlaku sehingga 3 Julai dan tiba-tiba tidak. 9 bulan berfungsi dengan baik.
Penyelesaian: Sekiranya ia adalah aplikasi syarikat, anda mungkin harus bercakap terus dengan IT atau pembangun apl anda untuk melihat apakah terdapat masalah ketidaksesuaian yang menyebabkan masalah. Untuk penyelesaian masalah asas peranti, anda boleh mencuba menetapkan semula semua tetapan atau menetapkan semula kilang. Lihat langkah-langkah di atas mengenai cara menetapkan semula peranti anda dari kilang.