Kandungan

• Cara menyelesaikan masalah Google Pixel 2 dengan kesalahan gagal Kamera

Amaran "Kamera gagal" yang biasanya muncul ketika Anda membuka aplikasi kamera dapat berarti sensor atau aplikasi itu sendiri gagal diinisialisasi. Akibat ralat ini, anda tidak akan dapat menggunakan kamera dan mengambil gambar atau merakam video dan sepertinya berlaku pada sebilangan pembaca kami yang memiliki unit Google Pixel 2. Kami telah beberapa kali dihubungi mengenai masalah ini pada masa lalu, jadi kami mungkin telah menerbitkan artikel yang menangani masalah khusus ini tetapi untuk faedah mereka yang menghubungi kami, kami akan berusaha mengatasi masalah ini sekali lagi.

Dalam catatan ini, saya akan memandu anda dalam menyelesaikan masalah Google Pixel 2 anda dengan amaran "Kamera gagal." Kami akan berusaha menentukan apakah punca masalahnya sehingga kami tahu bagaimana menanganinya. Selain itu, saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang telah kami gunakan untuk mengatasi masalah seperti ini kerana ini bukan yang pertama kami hadapi. Oleh itu, jika anda salah seorang pemilik peranti ini dan mengalami simptom yang serupa, teruskan membaca kerana artikel ini entah bagaimana dapat membantu anda.

Tetapi sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beratus-ratus masalah yang dilaporkan oleh pemiliknya. Kemungkinannya ada penyelesaian yang ada di laman web kami atau sekurang-kurangnya, ada masalah serupa yang telah kami atasi. Oleh itu, cuba cari yang serupa atau berkaitan dengan masalah anda. Sekiranya anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami.

Cara menyelesaikan masalah Google Pixel 2 dengan kesalahan gagal Kamera

Oleh kerana ralat ini lebih cenderung untuk mendedahkan masalah perkakasan, yang perlu kita lakukan adalah menolak kemungkinan bahawa ini hanya disebabkan oleh masalah aplikasi dan firmware. Selepas panduan penyelesaian masalah ini dan anda masih tidak dapat menggunakan kamera telefon anda kerana kesalahan, maka saya cadangkan anda membawanya ke kedai atau kembali ke kedai supaya juruteknik dapat memeriksanya untuk anda. Sekarang, inilah yang harus anda lakukan mengenainya:

Penyelesaian pertama: Nyalakan semula telefon anda

Sebelum melakukan perkara lain, pastikan anda meluangkan masa untuk menghidupkan semula telefon anda, terutamanya jika ini adalah kali pertama anda menghadapi masalah ini kerana kemungkinan ia hanya disebabkan oleh beberapa aplikasi atau firmware itu sendiri. Tekan dan tahan kekunci kuasa telefon anda dan matikan secara normal. Biarkan beberapa saat sebelum menghidupkannya semula. Sekiranya masalah berlanjutan selepas but semula, maka cuba mulakan semula secara paksa. Tekan kedua-dua kelantangan dan kekunci kuasa pada masa yang sama dan tahan bersama selama 10 saat atau lebih. Telefon anda akan reboot seperti biasa tetapi prosedur ini menyegarkan memori lebih baik daripada reboot biasa.

Sekiranya masalah berlanjutan selepas ini, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian kedua: Kosongkan cache dan data Kamera

Melakukan ini akan menetapkan semula kamera kembali ke tetapan atau konfigurasi lalai serta menghapus fail cache dan datanya. Sekiranya ini hanya masalah dengan aplikasi, maka prosedur ini lebih dari cukup untuk memperbaikinya.

1. Dari skrin Utama, ketuk ikon Arrow Up untuk memaparkan semua aplikasi.
2. Navigasi: Tetapan> Aplikasi & pemberitahuan.
3. Ketik Lihat semua aplikasi xx.
4. Cari kemudian pilih Kamera.
5. Ketik Paksa berhenti.
6. Ketik OK.
7. Ketik Penyimpanan.
8. Ketik Kosongkan cache.
9. Ketik Hapus data.
10. Ketik OK.

Selepas ini, cuba buka kamera untuk mengetahui apakah ralat masih muncul dan jika ia berlaku, kemudian cuba penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian ketiga: Ketahui apakah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga

Terdapat aplikasi pihak ketiga yang juga menggunakan kamera. Ingatlah bahawa Anda tidak dapat memiliki dua sesi kamera sekaligus, jadi jika ada aplikasi yang sudah menggunakannya, harap ralat "Kamera gagal" ketika Anda membukanya. Untuk mengetahui apakah ini benar-benar berlaku, jalankan telefon anda dalam mod selamat untuk mematikan sementara semua aplikasi pihak ketiga:

1. Dengan peranti dihidupkan, tekan dan tahan butang Daya (terletak di tepi kanan) sehingga arahan Matikan muncul kemudian lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan "Reboot ke mod selamat" muncul kemudian lepaskan.
3. Ketik OK untuk mengesahkan.
4. Proses memulakan semula mungkin memerlukan masa sehingga 45 saat untuk diselesaikan.
5. Setelah dimulakan semula, "Safe mode" muncul di kiri bawah skrin buka kunci / utama.

Buka kamera semasa telefon dalam mod ini untuk mengetahui apakah masalahnya sudah selesai dan jika ya, maka disahkan bahawa penyebab masalahnya adalah pihak ketiga. Cari aplikasi itu dan nyahpasangnya untuk menyelesaikan masalah…

1. Dari Skrin Utama, ketuk ikon Anak Panah untuk memaparkan semua aplikasi.
2. Navigasi: Tetapan> Aplikasi & pemberitahuan.
3. Ketik Lihat semua aplikasi 'xx'.
4. Ketik aplikasi yang anda fikir menyebabkan masalah.
5. Ketik Nyahpasang.
6. Ketik OK untuk mengesahkan.

Walau bagaimanapun, jika kerlipan berterusan walaupun dalam mod selamat, perkara seterusnya yang harus anda lakukan ialah menyelesaikan masalah firmware.

Penyelesaian keempat: Padamkan cache sistem

Dalam menyelesaikan masalah firmware, perkara pertama yang harus anda lakukan ialah menghapus cache sistem kerana ada kemungkinan beberapa fail rosak. Cache sistem yang rosak boleh menyebabkan masalah prestasi seperti kerosakan aplikasi dan masalah lain. Anda perlu mengelap partisi cache untuk memadam dan mengganti semua cache sistem dan inilah cara anda melakukannya:

1. Matikan Google Pixel 2 anda.
2. Setelah dimatikan, tekan butang power dan volume down bersama-sama untuk beberapa lama.
3. Ini akan menghidupkan peranti dan anda perlu menahan kedua butang sehingga logo Google Pixel 2 hilang.
4. Selepas ini, tunggu masa sehingga peranti anda memasuki mod pemulihan.
5. Seterusnya, anda boleh memilih bahasa pilihan anda.
6. Selanjutnya adalah mengetuk pilihan "Hapus Data dan Cache".
7. Selepas ini, cukup tekan pada pilihan "Wipe Cache".
8. Anda akan diminta untuk mengesahkan perkara yang sama, klik ya untuk meneruskan.
9. Selepas ini, anda perlu menunggu sehingga Google Pixel 2 anda membersihkan keseluruhan partisi cache.
10. Selepas ini, ketik but semula. Ini akan memulakan semula peranti anda.
11. Setelah dimulakan semula, anda sudah selesai.

Jangan risau, tidak ada fail anda yang akan dihapus jika anda melakukan ini. Ini sebenarnya sangat berkesan tetapi jika masalahnya berlanjutan setelah kaedah ini, maka cuba jalan penyelesaian yang seterusnya.

Penyelesaian kelima: Sandarkan fail anda dan tetapkan semula telefon anda

Setelah melakukan penyelesaian keempat dan kamera Pixel 2 anda masih gagal, maka anda perlu menetapkan semula telefon anda untuk menolak kemungkinan ia adalah masalah firmware. Anda tidak mempunyai pilihan lain pada masa ini dan jika masalah berlanjutan selepas ini, anda harus membawa telefon ke kedai atau kembali ke kedai supaya juruteknik dapat memeriksanya untuk anda. Sebelum menetapkan semula, pastikan anda membuat sandaran semua fail dan data anda terutama yang disimpan di storan dalaman telefon anda kerana akan dihapus.

1. Pastikan peranti dimatikan.
2. Tekan dan tahan butang Power + Volume Down sehingga mod pemuat but (gambar Android dengan Mula di atasnya) muncul, kemudian lepaskan.
3. Pilih mod Pemulihan.
4. Gunakan butang Volume untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang Power untuk memilih.
5. Peranti akan memancarkan skrin permulaan Google sebentar dan kemudian dimulakan semula dalam mod Pemulihan.
6. Jika disajikan dengan gambar Android yang rusak dengan "Tanpa Perintah" yang ditampilkan di layar, tekan dan tahan butang Daya. Tekan butang Naikkan Volume sekali kemudian lepaskan butang Kuasa.
7. Dari skrin Pemulihan Android, pilih Lap data / tetapkan semula kilang.
8. Pilih Ya dan kemudian biarkan beberapa minit untuk proses penetapan semula data kilang selesai.
9. Pilih sistem Reboot sekarang.
10. Biarkan beberapa minit untuk proses tetapan semula data kilang dan but semula selesai.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda. Sekiranya anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda yang ingin anda kongsi dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami bila-bila masa atau tinggalkan komen di bawah.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin juga berguna untuk anda:

• Cara memperbaiki Google Pixel 2 yang tidak akan dikenakan bayaran [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Mengapa Google Pixel 2 saya tidak dihidupkan dan bagaimana memperbaikinya? [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana memperbaiki Google Pixel 2 yang tidak dapat mengirim atau menerima e-mel? [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan dengan Google Pixel 2 yang tidak dapat menyambung ke Wi-Fi? [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Google Pixel 2 yang tidak akan tersambung ke internet selepas kemas kini, mesej tidak akan dihantar