#Google # Pixel3 adalah telefon unggulan yang dikeluarkan tahun lalu yang merupakan salah satu peranti Android berkinerja terbaik yang dikeluarkan di pasaran. Telefon ini mempunyai kualiti binaan yang kukuh yang diperbuat daripada bingkai Aluminium dengan Corning Gorilla Glass di bahagian depan dan belakang. Ia menampilkan paparan P-OLED 5.5 inci sementara di bawahnya adalah pemproses Snapdragon 845 yang dipasangkan dengan RAM 4GB. Walaupun ini adalah alat yang berprestasi pepejal, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi penutupan Pixel 3 semasa masalah panggilan.
Sekiranya anda memiliki Google Pixel 3 atau peranti Android lain untuk masalah ini, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Google Pixel 3 Dihentikan Semasa Panggilan
Masalah: Saya mempunyai Google Pixell 3. Saya melakukan panggilan telefon semasa telefon sedang dicas, dan baterinya berada pada 71% dan masih mengecas. Semasa dalam panggilan, telefon mati secara rawak dan saya melihat lampu merah kecil berkedip di sudut kanan dan itulah respons terakhir yang saya lihat dari telefon sama sekali. Ia telah dicas dengan pengecas OEM yang dipasang ke dinding dan tidak akan menyala. Saya telah menyelesaikan masalah dengan sokongan Pixel dan mengikuti semua langkah untuk menekan butang Power, butang Power + Volume Down, dll. Tidak ada yang berfungsi… .help! Saya akan pergi ke kedai Verizon esok kerana ia dibeli melalui mereka dan Google tidak banyak membantu selain daripada penyelesaian masalah asas.
Penyelesaian: Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini adalah memastikan bateri telefon mempunyai muatan yang mencukupi dengan mengikuti langkah-langkah yang disenaraikan di bawah.
Bersihkan port pengecasan telefon
Habuk dan serpihan biasanya terkumpul di port pengecasan telefon anda. Setelah zarah-zarah ini terdapat di port, ia boleh menyebabkan masalah semasa mengecas peranti. Oleh itu, lebih baik membersihkan port menggunakan kaleng udara termampat untuk mengeluarkan zarah-zarah ini.
Cas telefon dengan menggunakan kabel pengecas dan pengecas dinding yang berbeza
Untuk menghilangkan kemungkinan masalah disebabkan oleh pengecas anda, anda perlu menggunakan pengecas yang berbeza. Telefon menggunakan pengecas dinding 18W jadi pastikan anda juga menggunakan pengecas jenis ini. Anda juga harus memastikan bahawa kabel pengisian yang anda gunakan berfungsi pada peranti lain.
Setelah bateri mencukupi, sudah tiba masanya untuk melakukan langkah penyelesaian masalah berikut yang dilakukan untuk menghilangkan sebarang gangguan berkaitan perisian yang boleh menyebabkan masalah.
Lakukan pemulangan daya
Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini adalah tetapan semula lembut. Ini biasanya dilakukan apabila telefon menjadi tidak responsif tetapi juga dapat dilakukan untuk masalah ini kerana langkah ini akan menyegarkan perisian telefon. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan butang Daya selama kira-kira 10 hingga 20 saat atau sehingga putaran kuasa. Periksa sama ada masalah masih berlaku.
Mulakan telefon dalam Safe Mode
Sekiranya masalah masih berlanjutan, langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah masalahnya terjadi ketika telepon dimulakan dalam Safe Mode.
- Dengan peranti dihidupkan, tekan dan tahan butang Daya sehingga arahan Matikan muncul kemudian lepaskan.
- Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan "Reboot ke mod selamat" muncul kemudian lepaskan.
- Ketik OK untuk mengesahkan.
Adakah telefon berjaya dimulakan dalam mod ini? Sekiranya berlaku, masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
Lakukan tetapan semula kilang
Satu langkah penyelesaian masalah terakhir yang harus anda lakukan ialah menetapkan semula kilang. Ini akan mengembalikan telefon ke keadaan asal. Perhatikan bahawa semasa anda melakukan langkah ini, data telefon anda akan dihapus.
- Tahan Butang Kuasa Sehingga Telefon Mati
- Tahan Butang Kuasa dan Butang Kelantangan untuk Beberapa Detik
- Tunggu untuk Melihat Mod Fastboot di Skrin
- Lepaskan Butang
- Pilih Mod Pemulihan
- Tunggu Gambar Robot Android Muncul
- Tahan Butang Kuasa dan Kemudian Tekan Butang Naikkan Kelantangan
- Pilih Lap Data / Tetapkan Semula Kilang
- Pilih Ya
- Pilih Reboot Sistem Sekarang
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya kerana ini mungkin disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak.
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan sebarang bayaran kepada anda untuk soalan anda. Hubungi kami menggunakan borang ini. Kami membaca setiap mesej yang kami terima tetapi tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat. Sekiranya kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda.