Kandungan

• Apa yang menyebabkan kegagalan pengecasan Google Pixel 3 XL
• Apa yang perlu dilakukan jika Google Pixel 3 XL anda berhenti mengecas

Memiliki telefon yang tidak akan dicas boleh menjadi sakit kepala. Artikel penyelesaian masalah hari ini menjawab salah satu masalah umum yang dihadapi oleh banyak pengguna Android - telefon yang berhenti mengecas. Walaupun siaran ini memfokuskan pada Google Pixel 3 XL, penyelesaian di bawah juga dapat digunakan untuk mana-mana peranti Android. Kami harap anda dapati siaran ini berguna.

Sebelum meneruskan, ingatlah bahawa kami memberikan jawapan untuk masalah Android. Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Apa yang menyebabkan kegagalan pengecasan Google Pixel 3 XL

Seperti kebanyakan masalah Android, Google Pixel 3 yang menghentikan pengecasan mestilah disebabkan oleh sesuatu. Mengetahui punca masalah tertentu adalah mustahak tetapi dalam beberapa kes, ia boleh menjadi lebih sukar. Terdapat dua sebab umum mengapa Pixel 3 XL anda berhenti mengecas - kerosakan perisian atau firmware atau perkakasan. Tidak ada cara yang jelas untuk mengenal pasti faktor tertentu di sebalik masalah itu, walaupun anda menganggapnya adalah masalah perisian.

Dalam beberapa kes, mencari pelakunya agak mudah, terutamanya jika anda memerhatikan sejarah telefon anda. Misalnya, jika Pixel 3 XL anda berhenti mengecas setelah anda mencuba menggunakan kabel pengecasan aftermarket atau aksesori pengecasan tidak rasmi, kemungkinan port pengecasan mungkin telah rusak. Atau jika pengecasan dihentikan setelah mengganggu perisian, seperti ketika anda melakukan root atau mem-flash peranti, pengubahsuaian dalam satu firmware tertentu mungkin menjadi penyebabnya.

Namun, dalam banyak kes, berikut adalah beberapa sebab umum mengapa Google Pixel 3 XL anda mungkin berhenti mengecas:

• aksesori pengecasan yang rosak
• port pengecasan yang rosak
• bateri rosak
• kesalahan perisian
• aplikasi buruk
• kerosakan perkakasan

Apa yang perlu dilakukan jika Google Pixel 3 XL anda berhenti mengecas

Menyelesaikan masalah ini memerlukan mengikuti langkah-langkah logik. Tujuannya adalah untuk mengecilkan kemungkinan faktor. Ikuti cadangan kami di bawah untuk mengetahui apa yang perlu dilakukan.

Gunakan satu lagi aksesori pengecasan

Apa yang tidak disedari oleh banyak pengguna telefon pintar adalah kenyataan bahawa kabel USB boleh menjadi buruk walaupun tidak ada kerosakan luaran yang jelas pada mereka. Inilah sebab mengapa banyak orang menyelesaikan masalah ini melangkah ke langkah yang lebih maju tanpa melakukan perkara asas ini.

Langkah penyelesaian masalah ini mudah. Yang perlu anda lakukan hanyalah mencuba kabel dan penyesuai pengecasan yang lain. Sekiranya anda tidak dapat menjumpainya, pinjam dari rakan atau kunjungi kedai Google tempatan anda supaya anda dapat menggunakan kabel atau penyesuai pengecas mereka. Semasa meminjam aksesori, pastikan ia berfungsi dan rasmi.

Caj di cawangan yang berbeza

Sekiranya anda mengisi daya di stopkontak yang sama sejak masalah bermula, ada kemungkinan masalah tersebut tidak ada pada perangkat Anda tetapi dengan outlet. Cuba gunakan yang lain semasa mengecas untuk melihat apakah itu akan membuat perbezaan.

Pemeriksaan visual pada port pengecasan

Kadang kala, masalah pengecasan boleh disebabkan oleh port pengecasan yang rosak. Walaupun tidak ada banyak yang dapat anda lakukan jika itu adalah kes anda, ia masih boleh membantu dalam arti bahawa anda tidak akan membuang masa anda untuk memeriksa faktor lain. Ia juga dapat memudahkan juruteknik semasa melakukan pembaikan.

Untuk melakukan ini, anda ingin melakukan pemeriksaan visual pada port pengecasan. Sekiranya terdapat kerosakan yang jelas, seperti ketika ia terkena fizikal, cuba jangan membuang masa anda mencari penyelesaian perisian. Sebagai gantinya, anda ingin menghubungi Google agar kerosakan telefon dapat diperbaiki.

Kadang kala, kotoran, serat, atau pin bengkok di dalam port juga boleh menyebabkan masalah ini. Sekiranya anda ingin melihat di dalam port dengan lebih jelas, cuba gunakan alat pembesar untuk memeriksanya. Sekiranya terdapat serat atau kotoran yang kelihatan yang dapat mencegah kabel pengecasan bersentuhan dengan sistem di dalamnya, cuba gunakan kaleng udara termampat untuk membersihkannya.

Sahkan sama ada bateri sedang dicas

Sebaik sahaja anda memastikan bahawa anda mempunyai aksesori pengecasan yang berfungsi dengan baik, langkah penyelesaian masalah seterusnya adalah untuk mengetahui apakah peranti itu menagih. Biasanya, pertunjukan peranti Pixel menunjukkan bahawa ia sedang dicas seminit setelah anda memasangnya. Ini ditunjukkan oleh lampu LED merah atau ikon bateri yang dipaparkan.

Sekiranya ikon bateri muncul setelah menunggu selama 1 minit, Pixel anda mesti mati setelah kehilangan bateri. Dalam kes ini, anda boleh memulakannya semula setelah dibebankan selama beberapa minit.

Sekiranya terdapat lampu LED merah, itu bermakna bateri telah habis sepenuhnya. Anda tidak mahu membiarkan perkara ini berulang kerana bateri tidak berfungsi sepenuhnya. Sekiranya Pixel 3 XL anda menunjukkan lampu merah yang berkelip, cuba biarkan telefon dicas sekurang-kurangnya 30 minit. Selepas itu, mulakan semula telefon.

Periksa masalah skrin

Sekiranya Google Pixel 3 XL anda menunjukkan skrin hitam tetapi nampaknya masih berfungsi kerana terus membuat pemberitahuan bunyi, atau tanda-tanda kehidupan lain (bergetar, menunjukkan cahaya LED, berdering ketika anda menghubungi nombor anda), kemungkinan besar masalahnya berkaitan skrin. Cuba reboot peranti seperti biasa dan lihat apakah itu akan memperbaiki skrin. Jika tidak, anda perlu menghantarnya untuk diperbaiki.

Cas dengan komputer

Kadang kala, mengecas peranti dengan komputer dapat membersihkan bug sistem yang menghalang pengecasan biasa menggunakan aksesori rasmi agar tidak berfungsi. Semasa melakukan langkah penyelesaian masalah ini, pastikan komputer anda dihidupkan dan mempunyai pemacu yang diperlukan. Cuba pasang kemas kini sistem operasi terbaru untuk mesin anda jika tidak dapat mengesan Google Pixel 3 XL anda.

Gunakan butang perkakasan

Dengan telefon anda disambungkan ke soket dinding atau komputer, tekan dan tahan butang Power dan Volume Down pada masa yang sama. Lakukan ini sekurang-kurangnya 20 saat. Sekiranya terdapat lampu LED merah, ini bermaksud bateri telah habis sepenuhnya. Pastikan peranti mengecas sekurang-kurangnya 30 minit sebelum anda cuba menghidupkannya semula.

Sekiranya ikon Android dan kata "Mula" dengan anak panah di sekitarnya semasa mengecas, anda perlu mengecas telefon selama 30 minit sebelum memulakannya semula. Setelah mengecas selama 30 minit, tekan dan tahan butang Kuasa dan ketuk Mulakan semula.

Hantar peranti anda untuk dibaiki

Sekiranya masalah berlanjutan setelah melakukan semua penyelesaian masalah di atas, anda boleh menganggap bahawa penyebabnya mungkin berkaitan dengan perkakasan. Ia boleh menjadi apa-apa ketika ini. Sebagai pengguna akhir, hanya ada banyak perkara yang boleh anda lakukan. Biarkan juruteknik Google yang terlatih mengetahui sebab kegagalan pengisian.