Kesalahan Google Play Store "Pengesahan diperlukan" mungkin berlaku dari semasa ke semasa. Ini kerana bukan masalah khusus peranti tetapi masalah dengan Play Store itu sendiri. Sebilangan pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy Note 9 mengeluh kerana menghadapi masalah ini. Masalahnya mungkin ralat kecil yang sangat menjengkelkan tetapi tidak begitu sukar untuk diperbaiki. Sebenarnya, anda mungkin dapat menyingkirkannya dengan melakukan satu atau dua prosedur.

Teruskan membaca di bawah ini kerana saya akan memandu anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy Note 9 anda yang terus menunjukkan ralat "Pengesahan diperlukan" setiap kali anda cuba memuat turun aplikasi dari Play Store. Oleh kerana kami pernah menghadapi masalah ini pada masa lalu, kami akan berkongsi dengan anda prosedur yang kami gunakan untuk memperbaikinya.

Sebelum perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, cubalah melayari halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah dengan peranti ini. Kemungkinannya kami telah menerbitkan catatan yang menangani masalah serupa. Cuba cari masalah yang mempunyai simptom yang serupa dengan yang anda miliki sekarang dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami sarankan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, isikan borang soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Kembali ke penyelesaian masalah kami, inilah yang perlu anda lakukan sekiranya Galaxy Note 9 anda terus menunjukkan ralat "Pengesahan diperlukan"…

1. But semula telefon anda.
2. Segerakkan semula peranti anda dengan pelayan Google.
3. Kosongkan cache dan data Play Store.
4. Keluarkan akaun Google anda dan tambahkan lagi.
5. Kilang semula Nota 9 anda.

Pertama sekali, anda mesti cuba menghidupkan semula telefon anda terutamanya jika ini adalah kali pertama anda menghadapi ralat ini. Ini kerana ia mungkin hanya disebabkan oleh sedikit gangguan dalam sistem. Lebih baik lagi, cuba mulakan semula paksa dengan menekan kedua-dua kelantangan dan kekunci kuasa pada masa yang sama dan menahannya bersama selama 10 saat atau lebih. Selepas itu, muat turun dan aplikasi untuk melihat apakah ralat masih muncul.

Ini adalah ralat pengesahan dan jika anda cukup yakin bahawa anda telah menyiapkan akaun anda dengan betul di telefon anda, ini mungkin hanya masalah kecil dengan penyegerakan. Telefon anda mesti diselaraskan dengan betul dengan pelayan Google. Pergi ke Tetapan anda, ketuk Akaun & segerakkan, cari akaun Google anda, ketuk dan pilih Penyegerakan akaun.

Setelah melakukan dua prosedur pertama dan ralat masih muncul, kemudian cuba kosongkan cache dan data Google Play Store itu sendiri. Ini akan menetapkannya kembali ke tetapan dan konfigurasi lalai serta mengganti cache dan fail data yang mungkin telah rosak kerana sebab tertentu. Ramai pemilik yang menghadapi masalah ini mengatakan bahawa prosedur ini menyelesaikan masalah sehingga mungkin juga berfungsi untuk anda.

Perkara seterusnya yang perlu dilakukan ialah membuang akaun Google anda dari telefon anda dan menambahkannya lagi. Pengesahan mempunyai kaitan dengan akaun anda, selalunya. Mengeluarkan dan membaca akaun anda akan memberitahu anda jika kata laluan anda masih berfungsi kerana jika tidak, anda tidak akan dapat menyiapkan peranti anda dengan betul. Selepas ini dan ralat masih muncul, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan prosedur seterusnya.

Sandarkan fail dan data anda dan kemudian tetapkan semula kilang Galaxy Note 9. anda. Anda perlu melakukan ini kerana anda tidak dapat memuat turun dan memasang aplikasi dari Play Store tanpa mengatasi ralat "Pengesahan diperlukan".

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda melog masuk ke akaun Samsung pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Samsung anda untuk menyelesaikan tetapan semula induk.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap kami dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan peranti anda. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

JUGA BACA:

• Samsung Galaxy Note 9 tidak dapat memasang aplikasi pada kad SD kerana kesalahan Play Store 18
• Cara Memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 S Pen Tidak Berfungsi Selepas Kemas Kini Perisian
• Cara Memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 yang Hancur Semasa Kemas Kini Perisian
• 5 Pengecas Tanpa Wayar Terbaik Untuk Galaxy Note 9