Kandungan

• Menyelesaikan masalah Galaxy S9 dengan ralat Play Store 8

Kesalahan Google Play Store 8 yang nampaknya mengganggu beberapa pemilik Samsung Galaxy S9 berlaku ketika pengguna sedang berusaha memasang aplikasi. Ini adalah masalah kecil yang menjengkelkan tetapi tidak begitu serius. Sebenarnya, anda mungkin dapat menyingkirkannya dengan melakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah dan anda pasti tidak memerlukan juruteknik untuk memperbaikinya untuk anda.

Dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Samsung Galaxy S9 anda yang terus menunjukkan ralat Play Store 8. Saya akan memberi anda prosedur penyelesaian masalah yang telah kami gunakan dalam menangani masalah ini. Oleh itu, jika anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah serupa, teruskan membaca kerana siaran ini mungkin dapat membantu anda dalam satu atau lain cara.

Sekarang, sebelum ada perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah memberikan penyelesaian kepada ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya kami mungkin telah memberikan penyelesaian untuk masalah yang anda hadapi sekarang, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda di halaman tersebut dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Menyelesaikan masalah Galaxy S9 dengan ralat Play Store 8

Dalam menyelesaikan masalah seperti ini, anda perlu teliti untuk menentukan apa yang menyebabkan masalah tersebut. Perhatikan bahawa walaupun orang lain mungkin mendapat kesalahan yang sama, penyebabnya mungkin berbeza. Dengan itu, inilah perkara yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini…

1. Lakukan Soft Reset
2. Kosongkan Cache dan Data Play Store.
3. Jalankan Telefon anda dalam mod Selamat.
4. Keluarkan Akaun Google dan Tambahnya semula.
5. Lakukan Reset Master.

Penyelesaian Pertama: Lakukan Soft Reset

Sebelum anda melakukan sebarang prosedur penyelesaian masalah, anda perlu mengetahui sama ada masalah tersebut disebabkan oleh masalah dalam sistem. Selalunya, masalah seperti ini hanyalah masalah berkaitan perisian dan ia dapat diselesaikan melalui soft reset. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskan.
2. Sambil menekan butang kelantangan, tekan dan tahan juga kekunci kuasa.
3. Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 15 saat atau sehingga anda melihat logo S9.

Setelah prosedur selesai dan peranti anda siap, anda boleh membuka Play Store dan memuat turun mana-mana aplikasi dan melihat apakah ralat 8 masih berlaku. Tetapi jika ia berterusan, teruskan ke kaedah seterusnya.

JUGA BACA: Cara memperbaiki ralat Google Play Store 919 pada Samsung Galaxy S9

Penyelesaian Kedua: Kosongkan Cache dan Data Play Store

Sekiranya ralat Play Store 8 berlaku selepas prosedur pertama, adalah perlu untuk menghapus cache dan data Play Store untuk memastikan bahawa fail yang lapuk atau rosak tidak menyebabkan mesej ralat. Ini akan mengembalikan aplikasi Play Store anda ke tetapan lalai. Jangan risau, kaedah ini berkesan dan tidak akan merosakkan telefon anda. Ini adalah bagaimana ia dilakukan:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik Google Play Store.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Hapus Data.
8. Mulakan semula telefon anda dan periksa masalahnya.

Setelah menetapkan semula Play Store dan menghidupkan semula telefon anda, cuba muat turun mana-mana aplikasi untuk melihat apakah ralat 8 masih muncul. Sekiranya masih berlaku, teruskan ke prosedur seterusnya.

Penyelesaian Ketiga: Jalankan telefon anda dalam mod Selamat

Ini akan mematikan sementara semua aplikasi ketiga dan akan mengasingkan masalah. Sekiranya masalah disebabkan oleh salah satu aplikasi yang anda muat turun, maka anda seharusnya dapat memuat turun atau memasang aplikasi semasa berada dalam mod Selamat. Oleh itu, semasa berada dalam mod ini, perhatikan dengan teliti dan lihat apakah masalah itu akan berulang. Inilah cara anda menjalankan telefon anda dalam mod selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kuasa kunci melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
3. Bila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan Kuasa kunci.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan Perlahankan suara kunci.
5. Terus memegang Perlahankan suara kekunci sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Bila Safe mode muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan Perlahankan suara kunci.
7. Semasa berada dalam mod Selamat, anda kini dapat menyahpasang aplikasi yang menimbulkan masalah.

Semasa berada dalam mod ini, muat turun dan pasang mana-mana aplikasi dan lihat apakah ralat 8 masih muncul. Sekiranya masih berlaku, cubalah penyelesaian seterusnya.

JUGA BACA: Cara memperbaiki ralat Google Play Store 944 pada Samsung Galaxy S9

Penyelesaian Keempat: Keluarkan Akaun Google dan Tambahnya semula

Sekiranya ralat masih muncul dalam mod selamat, perkara seterusnya yang kami sarankan untuk anda lakukan ialah membuang akaun Google anda untuk menentukan apakah itu masalah penyegerakan. Setelah mengeluarkan akaun anda, tambahkan lagi dan mulakan semula peranti anda. Setelah telefon siap, cuba muat turun aplikasi dan tunggu jika ralat 8 menunjukkan. Sekiranya berlaku, anda tidak mempunyai pilihan tetapi ikuti langkah seterusnya.

Penyelesaian Kelima: Lakukan Reset Master

Apabila berkaitan dengan masalah firmware, tetapan semula selalu dapat memperbaikinya. Walau bagaimanapun, kami selalu ragu untuk mencadangkan prosedur ini tanpa terlebih dahulu menghabiskan semua kemungkinan penyelesaian. Ini akan mengembalikan telefon ke tetapan lalai dan semua fail dan data yang disimpan di storan dalaman akan dihapus. Oleh itu, sebelum anda dapat melakukan prosedur, pastikan untuk memindahkan semua fail anda ke komputer Peribadi atau kad SD anda. Tetapi sebelum anda dapat melakukannya, kami mencadangkan anda untuk membuang akaun Google anda untuk mengelakkan Galaxy S9 anda terkunci.

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Galaxy S9 muncul, lepaskan semua kunci.
4. Telefon anda akan terus boot ke mod pemulihan dan setelah anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, anda sudah bersedia untuk meneruskan ke langkah seterusnya.
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap kami dapat membantu anda memperbaiki ralat Samsung Galaxy S9 anda di Play Store 8. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsi siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter.