#Honor # Note10 adalah telefon pintar Android premium yang pertama kali dikeluarkan pada bulan Ogos tahun lalu dan terkenal sebagai salah satu model telefon terbesar yang terdapat di pasaran. Peranti ini mempunyai layar AMOLED 6,95 inci dengan resolusi 1080 x 2220 piksel menjadikannya peranti permainan yang ideal atau hanya untuk melihat pelbagai kandungan multimedia. Di bawah tudung terdapat pemproses Hisilicon Kirin 970 yang apabila dipasangkan dengan 8GB RAM membolehkan telefon menjalankan aplikasi dengan lancar. Walaupun ini adalah peranti berkinerja mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani Honor Note 10 yang tidak dapat menghantar masalah MMS.
Sekiranya anda memiliki Honor Note 10 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Kehormatan Catatan 10 Tidak Dapat Menghantar Masalah MMS
Sebelum meneruskan langkah penyelesaian masalah yang disarankan untuk masalah khusus ini, sebaiknya pastikan telefon berfungsi pada versi perisian terbaru. Sekiranya kemas kini tersedia, saya cadangkan anda memuat turun dan memasangnya terlebih dahulu.
Terdapat dua syarat yang mesti dipenuhi oleh telefon anda terlebih dahulu agar berjaya menghantar dan menerima MMS. Pertama, ia mesti mempunyai langganan data mudah alih yang aktif dan mendapat isyarat data mudah alih yang kuat, lebih baik LTE. Kedua, ia harus mempunyai tetapan APN yang betul. Tetapan ini unik untuk setiap pembawa. Cuba bandingkan tetapan APN telefon anda dengan apa yang digunakan oleh pembawa anda dan buat perubahan yang diperlukan jika diperlukan.
- Ketik Tetapan
- Ketik Wayarles & rangkaian
- Ketik Rangkaian mudah alih
- Ketik Nama Titik Akses
- Ketik butang Menu
- Ketik Tetapkan semula ke lalai
- Telefon anda akan diset semula ke tetapan Internet dan MMS lalai. Cuba periksa sama ada anda boleh menghantar MMS. Sekiranya tidak, buat tetapan APN baru.
- Pilih butang Menu dan pilih APN Baru
- Masukkan tetapan APN yang betul.
Sekiranya telefon anda memenuhi kedua-dua syarat dan masalahnya masih berlaku, anda harus meneruskan langkah penyelesaian masalah tambahan yang disenaraikan di bawah.
Lakukan tetapan semula lembut
Sekiranya masalah itu disebabkan oleh gangguan perisian kecil maka reset lembut biasanya akan berfungsi. Ini dapat dilakukan dengan mudah dengan hanya menghidupkan semula peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan Kelantangan hingga 45 saat.
- Tunggu semasa peranti dimulakan semula.
Periksa sama ada masalah masih berlaku.
Kosongkan cache dan data aplikasi pemesejan
Terdapat keadaan apabila data yang rosak dalam aplikasi pesanan teks dapat menyebabkan masalah ini. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, anda perlu mengosongkan cache dan data aplikasi pesanan teks.
- Ketik pada Tetapan
- Ketik Aplikasi
- Ketik pada Apl sekali lagi
- Ketik aplikasi Pemesejan
- Ketik storan
- Ketik cache yang jelas
- Ketik kekunci Utama untuk kembali ke skrin utama
Periksa sama ada masalah masih berlaku.
Periksa sama ada masalah berlaku dalam Safe Mode
Terdapat beberapa keadaan ketika aplikasi yang anda muat turun dan pasang di telefon boleh menyebabkan masalah ini. Ini biasanya berlaku jika aplikasi masih mempunyai bug atau jika ia mempunyai masalah keserasian dengan peranti anda yang mempengaruhi fungsi MMS. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, anda perlu menghidupkan telefon dalam Safe Mode kerana hanya aplikasi pra-pemasangan yang dibenarkan berjalan dalam mod ini.
- Matikan telefon dengan menekan butang kuasa selama beberapa saat.
- Tekan dan tahan butang kuasa dan lepaskan apabila anda melihat logo Huawei di layar.
- Setelah melepaskan kekunci Kuasa, segera tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga telefon betul-betul boot.
- Setelah telefon boot, "Safe mode" akan muncul di bahagian bawah layar
Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
Lap partisi cache telefon
Terdapat kes apabila data cache yang disimpan di partition khusus telefon boleh menjadi rosak. Apabila ini berlaku, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu berlaku di telefon. Untuk menghilangkan kemungkinan inilah yang menyebabkan masalah, anda perlu menghapus partisi cache telefon dari mod pemulihan.
- Matikan telefon anda.
- Tekan dan tahan butang Naikkan Volume bersama dengan butang Daya pada peranti anda secara serentak selama beberapa saat
- Telefon akan memasuki mod pemulihan stok
- Gunakan butang kelantangan untuk menonjolkan ‘lap partisi cache’ dan gunakan kekunci kuasa untuk memilihnya
- Nyalakan semula sistem setelah proses selesai
Periksa sama ada masalah masih berlaku.
Lakukan tetapan semula kilang
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan Honor Note 10 tidak dapat menghantar masalah MMS, kemungkinan ini disebabkan oleh gangguan sistem. Kaedah terbaik untuk mengatasi ini sekarang adalah dengan melakukan tetapan semula kilang. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan tetapan semula.
- Matikan telefon anda.
- Tekan dan tahan butang Naikkan Volume bersama dengan butang Daya pada peranti anda secara serentak selama beberapa saat
- Telefon akan memasuki mod pemulihan stok
- Gunakan butang kelantangan untuk menyorot pilih hapus cache / tetapan semula kilang dan gunakan kekunci kuasa untuk memilihnya
- Nyalakan semula sistem setelah proses selesai
Setelah penetapan semula selesai, pastikan telefon mempunyai tetapan APN yang betul terlebih dahulu kemudian cuba hantarkan MMS.
