Kandungan
Adakah anda menghadapi masalah untuk menghidupkan Huawei P20 Pro setelah menjatuhkannya? Sebab yang paling mungkin adalah kerosakan atau kerosakan perkakasan. Ketahui apa yang boleh anda lakukan seterusnya untuk mengesahkan jika ada keperluan untuk menghantar peranti, atau jika anda boleh memperbaikinya sendiri.
Masalah: Huawei P20 Pro tidak akan dihidupkan setelah jatuh secara tidak sengaja
Telefon Huawei tidak dihidupkan. pilihan mod pemulihan juga tidak berfungsi tetapi bateri nampaknya sedang dicas yang saya kenali dengan warna hijau berkelip. masalah itu bermula setelah disebat dengan tidak sengaja di dinding.
Penyelesaian: Terdapat beberapa sebab mengapa Huawei P20 Pro anda tidak dapat dihidupkan. Berikut adalah kemungkinan masalah yang anda hadapi:
- skrin rosak
- bateri habis atau perlu dicas
- telefon tidak dapat boot
- aksesori pengecasan (kabel USB atau penyesuai) rosak
- terdapat kegagalan papan induk yang tidak diketahui
Apa yang harus dilakukan jika Huawei P20 Pro tidak akan dihidupkan setelah menjatuhkannya
Berdasarkan apa yang anda katakan, masalah yang paling mungkin adalah pada skrin. Menjatuhkan peranti mungkin telah merosakkannya sehingga menyebabkannya pecah secara dalaman. Walaupun skrinnya kelihatan utuh di luar, ada kemungkinan terdapat kerosakan pada sistem yang tidak dapat anda lihat.
Reboot paksa
Salah satu langkah pertama yang harus anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan melihat apa yang berlaku semasa anda cuba menghidupkan semula sistem. Huawei P20 Pro anda tidak mempunyai pek bateri yang boleh ditanggalkan sehingga memaksanya dimulakan semula, tekan terus butang kuasa sehingga skrin menjadi hitam. Sekiranya terdapat bug sementara yang menghalangnya daripada dimulakan, ini mungkin dapat membantu. Jika tidak, teruskan ke cadangan seterusnya di bawah.
Sahkan sama ada skrin berfungsi
Skrin yang rosak teruk adalah sebab paling mungkin untuk masalah anda. Untuk memeriksa apakah itu benar, terdapat beberapa perkara yang boleh anda lakukan. Pertama, anda boleh menghubungi nombor anda dan melihat apakah telefon berdering. Sekiranya tidak tetapi skrin tetap hitam, anda menghadapi masalah skrin yang teruk. Perkara lain yang boleh anda lakukan adalah memerhatikan tanda-tanda kehidupan. Lampu LED hijau yang anda perhatikan adalah satu tetapi anda juga boleh memeriksa apa yang berlaku semasa anda cuba menghidupkan semula telefon. Cuba tekan butang Power atau awas getaran. Sekiranya telefon bergetar atau membuat pemberitahuan bunyi pada tahap ini, skrin mungkin keluar.
Dalam situasi seperti ini, satu-satunya perkara yang boleh anda lakukan adalah meminta pertolongan daripada profesional. Tidak ada yang dapat anda lakukan jika skrinnya pecah, kecuali jika anda tentu ingin mengambil risiko memperbaikinya.
Gunakan kabel atau penyesuai pengecas yang lain
Ada kemungkinan masalahnya berpunca daripada bateri yang habis kerana telefon berhenti mengisi. Ini boleh disebabkan oleh kabel atau penyesuai pengisian yang buruk. Sekiranya boleh, cuba dapatkan set aksesori pengecasan baru untuk diperiksa. Sekiranya kabel dan penyesuai kerja yang diketahui telah digunakan dan telefon masih tidak dapat dihidupkan, teruskan ke langkah seterusnya.
Tetapkan semula kilang anda Huawei P20 Pro anda
Kami faham bahawa anda sudah mencuba boot peranti anda ke Mode Pemulihan tetapi sekiranya anda tidak melakukannya dengan betul, inilah yang harus anda lakukan:
- Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
- Kemudian putar telefon sambil menahan kombinasi kekunci berikut: Butang Kuasa Naikkan Kekuatan
- Tahan butang sehingga logo Huawei hilang dari paparan dan layar menjadi hitam. Sekiranya skrin anda berfungsi dan menunjukkan logo Huawei, selesaikan keseluruhan proses dengan meneruskan langkah di bawah. Namun, jika tidak ada yang berubah dan layar tetap hitam, skrin mesti rosak. Anda boleh berhenti pada ketika ini dan membiarkan profesional memeriksa perkakasan.
- Anda kini boleh melepaskan butang.
- Ini sekarang akan memaparkan menu but setelah beberapa saat.
- Pergi ke entri "Wipe Cache Factory Reset" dengan kekunci kelantangan kemudian pilih menggunakan kekunci kuasa
- Nyalakan semula telefon setelah proses selesai
Cas melalui komputer
Beberapa pengguna Huawei P20 Pro dapat menyelesaikan masalah serupa dengan mengecas peranti melalui komputer. Perlu diingat bahawa cadangan ini hanya akan berfungsi jika tidak ada kecacatan perkakasan sama sekali. Sekiranya skrin rosak di tempat pertama, tidak ada gunanya mencuba prosedur ini.
Dapatkan pertolongan profesional
Kerosakan skrin atau kerosakan perkakasan yang disebabkan oleh menjatuhkan peranti biasanya tidak dapat diperbaiki oleh pengguna akhir. Sekiranya tiada cadangan kami di atas membantu menghidupkan kembali skrin atau telefon, hubungi Huawei supaya mereka dapat memeriksa telefon untuk anda. Sekiranya anda bernasib baik dan kerosakannya hanya terpasang pada pemasangan skrin, kemungkinan besar anda akan membayar pembaikan atau penggantian bahagian tersebut. Sekiranya terdapat komponen lain selain layar yang rusak, Huawei mungkin mencadangkan papan induk atau penggantian telefon.
