Kandungan

• Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah kerlipan layar Huawei P9 (layar redup secara automatik)
• Masalah # 2: Huawei P9 Lite tidak akan dibuka selepas set semula kilang (kunci Perlindungan Reset Kilang)
• Masalah # 3: Cara menyelesaikan masalah skrin hitam Huawei P9 (tidak akan dihidupkan)

Helo pengguna Huawei! Selamat datang di artikel penyelesaian masalah Huawei P9 (# HuaweiP9) kami. Catatan ini akan merangkumi tiga masalah umum untuk peranti ini, terutamanya mengenai perkara yang boleh anda lakukan sekiranya menghadapi masalah skrin. Sekiranya Huawei P9 anda sendiri mempunyai masalah pada layar, pastikan untuk melihat artikel ini.

Masalah # 1: Cara memperbaiki masalah kerlipan layar Huawei P9 (layar redup secara automatik)

Hey. saya telah mencuba semua teknik di atas untuk membetulkan skrin pada Huawei P9 saya tetapi tidak berjaya. saya fikir ia akan membantu anda sekiranya anda tahu bagaimana kerlipan itu berlaku.

semasa saya menekan butang kuasa, skrin akan berkelip merah sebelum skrin 'dimatikan'. apabila saya katakan mematikan itu bukan yang berlaku. skrin masih boleh digunakan tetapi benar-benar redup sehingga kelihatannya tidak berfungsi. anda hampir tidak dapat melihat antara muka apabila cahaya terpancar padanya cth. cahaya matahari. jika anda menyentuh skrin, ia akan bertindak balas terhadap sentuhan anda, mis. menekan butang main di YouTube akan memainkan video walaupun skrin benar-benar redup - hampir mati. Kemudian apabila butang power ditekan lagi skrin dimatikan. Saya kemudian berulang kali menekan butang kuasa sehingga akhirnya skrin dihidupkan secara kekal. jika skrin tetap hidup, hanya perlu waktu sebelum skrin dimatikan semula, semasa telefon sedang digunakan. adakah nasihat mengenai apa masalahnya dan apa yang boleh saya lakukan untuk menyelesaikan masalah ini. terima kasih terlebih dahulu.

Penyelesaian: Kami tidak mempunyai sejarah lengkap peranti Huawei anda untuk mengatakan dengan tepat bahawa LCD atau monitornya mungkin rosak tetapi ia pasti kelihatan seperti itu bagi kami. Pemasangan skrin mempunyai tiga komponen utama - LCD, digitizer, dan kabel flex. LCD adalah bahagian yang memaparkan gambar yang anda lihat sementara digitizer adalah sensor telus nipis yang mengubah sentuhan anda menjadi isyarat digital. Isyarat-isyarat ini kemudian dihantar ke papan logik melalui kabel flex untuk diproses. Kabel digitizer dan flex nampaknya berfungsi kerana input (sentuhan) anda masih dikenali oleh telefon. Ini adalah LCD atau monitor yang nampaknya menjadi masalah kerana glitches secara rawak dan tanpa alasan yang jelas.

Matikan kecerahan automatik

Kami telah melihat senario serupa di beberapa peranti Samsung Galaxy pada masa lalu dan ada yang dikaitkan dengan ciri kecerahan automatik. Untuk melihat apakah Huawei P9 anda mempunyai masalah yang sama, cuba matikan kecerahan automatik dan perhatikan peranti. Pastikan untuk meletakkan kecerahan skrin ke tahap maksimum.

Periksa aplikasi pihak ketiga yang tidak baik

Kadang kala, aplikasi pihak ketiga boleh mengganggu Android dan menimbulkan masalah. Untuk memeriksa apakah salah satu aplikasi menghalang layar berfungsi dengan baik, hidupkan semula telefon ke mod selamat. Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga akan ditangguhkan, hanya membenarkan aplikasi yang dipasang sebelumnya untuk dijalankan. Sekiranya skrin berfungsi dengan normal dalam mod selamat tetapi menjadi bermasalah ketika anda kembali ke mod biasa, anda boleh yakin anda mempunyai masalah pihak ketiga.

Untuk boot P9 anda ke mod selamat:

1. Matikan Huawei P9 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Setelah skrin Huawei P9 muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Sekiranya berjaya, anda dapat melihat ‘Safe mode’ di sudut kiri bawah skrin.

Semasa peranti dalam mod ini, perhatikan dengan teliti untuk mengetahui apakah layar masih berkedip dan jika masalahnya diperbaiki, maka kecurigaan kami bahawa satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah tersebut disahkan. Cuba cari aplikasi yang mungkin menyebabkan masalah dan kemudian hapus pemasangannya satu persatu sehingga masalahnya diselesaikan. Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda harus menghidupkan kembali telefon ke mod selamat dan ikuti langkah berikut:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya Huawei P9 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Tetapan semula kilang

Sekiranya masalah itu hilang dengan kecerahan automatik, anda boleh mencuba tetapan semula kilang untuk melihat apakah itu bug sistem operasi. Begini caranya:

1. Matikan Huawei P9 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekuatan bersama.
3. Apabila logo Huawei muncul, tahan kedua-dua kekunci sehingga skrin menjadi hitam.
4. Skrin mungkin menjadi hitam selama satu atau dua saat dan anda boleh melepaskan kunci pada ketika ini.
5. Apabila anda dapat melihat EMUI di layar, ini bermakna anda telah mencapai sistem pemulihan telefon anda.
6. Sekarang, dengan menggunakan butang Volume Turun, sorot pilihan "Lap data / tetapkan semula kilang" dan kemudian tekan kekunci kuasa untuk memilihnya.
7. Anda akan dibawa ke layar lain yang meminta "Konfirmasi penghapusan semua data pengguna?"
8. Sorot pilihan "Wipe data / factory reset" sekali lagi dan kemudian tekan kekunci Power untuk memilih.
9. Mungkin memerlukan beberapa saat untuk menyelesaikan tetapan semula jadi tunggu sehingga selesai. Anda sebenarnya dapat melihat kemajuan di skrin.
10. Setelah tetapan semula selesai, anda akan dibawa kembali ke skrin EMUI.
11. Tekan butang Naikkan Volume untuk menyorot pilihan "Reboot system now" dan kemudian tekan kekunci Daya untuk menghidupkan semula telefon anda.
12. Mungkin butuh telefon boot sedikit lebih lama tetapi tunggu.

Dapatkan sokongan profesional

Sekiranya semua cadangan di atas tidak akan membantu, tindakan terbaik untuk anda adalah mendapatkan bantuan Huawei. Sekiranya telefon disediakan oleh pembawa anda sebagai sebahagian daripada pakej langganan anda, cuba minta pertolongan dari mereka terlebih dahulu. Mereka kemungkinan besar akan memberi anda pengganti jika anda layak. Jika tidak, jalani laluan jaminan dengan Huawei.

Masalah # 2: Huawei P9 Lite tidak akan dibuka selepas set semula kilang (kunci Perlindungan Reset Kilang)

Saya menetapkan semula kilang Huawei P9 Lite saya baru-baru ini kerana saya menjualnya kepada orang lain. Dia membawa telefon itu kembali kepada saya dan mengatakan bahawa ia tersekat pada saat ia meminta anda memasukkan alamat dan kata laluan Gmail anda. Saya mencuba beberapa kali tetapi tetap mengatakan bahawa mesti menunggu selama 24 jam sebelum mencuba lagi. Saya juga membaca sedikit mengenai perkara ini dan mereka mengatakan bahawa telefon mesti mati selama 72 jam. Kemudian mesti mencuba lagi. Saya sangat menghargai pertolongan anda dengan ini. Hanya harap telefon tidak rosak.

Penyelesaian: Semua peranti Android yang menjalankan Android Lollipop (5.0) ke atas dilindungi oleh satu ciri yang disebut FRP atau Factory Reset Protection. FRP menghalang seseorang, seperti pencuri, melakukan reset kilang dan menggunakan peranti selepas itu. Dengan FRP, telefon anda akan terkunci setelah tetapan semula kilang melainkan anda dapat memberikan nama pengguna dan kata laluan Google yang betul. Oleh itu, dalam keadaan ini, satu-satunya cara untuk anda membuka kunci peranti dan menyediakannya untuk dijual adalah memasukkan akaun Google dan kata laluan yang anda gunakan pada peranti anda sebelumnya. Sekiranya anda tidak dapat melakukannya, telefon tetap terkunci.

Masalah # 3: Cara menyelesaikan masalah skrin hitam Huawei P9 (tidak akan dihidupkan)

Hai! Huawei P9 saya (Model EVA-L09) berfungsi dengan baik pagi ini dan dua jam kemudian, setelah berada di dalam poket saya tanpa apa-apa lagi, semasa saya hanya duduk, skrin tiba-tiba tidak berfungsi lagi. Ia tidak bertindak balas terhadap sentuhan apa pun dan warnanya berubah sepanjang masa, semuanya berubah menjadi negatif, logo muncul di latar belakang. Apabila saya memulakannya semula (dengan tetapan semula lembut), kadangkala ia bermula dalam warna hitam dan putih dan kemudian beberapa skrin dapat dilihat sekaligus (logo + di mana saya harus meletakkan pin saya + kadang-kadang latar belakang biasa dengan aplikasi saya) dan skrin mendapat warna magenta / hijau atau biru muda, kecerahannya menurun dan entah bagaimana secara automatik mengisi banyak nombor untuk pin saya tanpa saya melakukan apa-apa. Butang hidup / mati berfungsi dengan baik dan ia juga bertindak balas terhadap sensor jari (cetak) di bahagian belakang telefon. Sekitar setengah tahun yang lalu saya menjatuhkan telefon saya, skrinnya hancur dan saya menggantinya, tetapi sejak itu ia berfungsi dengan baik. Apa-apa petua mengenai bagaimana menangani perkara ini atau apa penyebabnya? (Saya tidak pasti sama ada Versi Android yang saya pilih adalah yang betul).

Penyelesaian: Nampaknya anda mempunyai masalah skrin yang buruk. Cuba boot telefon ke mod selamat untuk melihat apakah itu akan membuat perbezaan. Ini akan membantu anda memeriksa apakah ada aplikasi pihak ketiga di sebalik masalah tersebut.

Sekiranya tidak ada yang berubah, cubalah boot ke Recovery Mode untuk melihat apakah ada masalah sistem operasi. Mod Pemulihan adalah persekitaran perisian yang berasingan dan tidak memerlukan Android berfungsi. Sekiranya penyebab masalah layar berkaitan dengan Android, masalah ini seharusnya berfungsi dengan normal dalam Mode Pemulihan. Berikut adalah langkah-langkah cara boot ke Recovery Mode:

1. Matikan Huawei P9 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekuatan bersama.
3. Apabila logo Huawei muncul, tahan kedua-dua kekunci sehingga skrin menjadi hitam.
4. Skrin mungkin menjadi hitam selama satu atau dua saat dan anda boleh melepaskan kunci pada ketika ini.
5. Apabila anda dapat melihat EMUI di layar, ini bermakna anda telah mencapai sistem pemulihan telefon anda.

Sekiranya skrin berfungsi pada Pemulihan (tidak redup, tidak ada perubahan warna, dll.), Ini bermakna anda mempunyai masalah perisian di tangan anda. Untuk memperbaikinya, cuba lakukan tetapan semula kilang melalui Mod Pemulihan.

Sekiranya tidak ada yang berfungsi dan skrin masih tidak berfungsi dalam Pemulihan, berhenti mencari penyelesaian perisian. Sebaliknya, biarkan profesional memeriksa perkakasan untuk anda.