Apabila telefon pintar dengan spesifikasi perkakasan yang cukup mengagumkan seperti Motorola Moto G5 + mati dengan sendirinya dan tidak akan menyala lagi apabila anda menekan kekunci kuasa, ada kemungkinan masalahnya adalah dengan firmware atau perkakasan. Ini mungkin hanya masalah kecil atau masalah perkakasan yang sangat rumit terutama jika peranti mengalami kemungkinan kerosakan fizikal atau cecair seperti ketika ia jatuh di permukaan yang keras atau terendam di dalam air.

Dalam siaran ini, saya akan membantu anda menyelesaikan masalah Moto G5 Plus anda yang mati sepenuhnya dan tidak akan menyala atau bertindak balas lagi. Oleh kerana saya pernah menghadapi masalah ini beberapa kali pada masa lalu, saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang telah saya gunakan untuk menyelesaikan masalah serupa yang dilaporkan oleh pembaca kami. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan sedang mengalami masalah yang sama, teruskan membaca kerana siaran ini mungkin dapat membantu anda dalam satu atau lain cara.

Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan telefon anda, cubalah menelusuri halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung peranti anda. Sekiranya telefon anda ada dalam senarai peranti yang disokong kami, pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang serupa. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ia percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Penyelesaian: Lakukan restart paksa

Lebih kerap daripada tidak, apabila telefon Android seperti Moto G5 + anda dimatikan tanpa anda memulakan proses dan tidak akan bertindak balas ketika anda cuba menghidupkannya semula, ini adalah kerosakan sistem. Walaupun tidak sesering aplikasi crash, ia tetap terjadi dari semasa ke semasa dan ketika terjadi, pengguna sering tidak tahu apa yang harus dilakukan mengingat fakta bahawa ia akan meninggalkan kesan seolah-olah masalahnya adalah dengan perkakasan kerana tidak berlaku. t bertindak balas. Sebenarnya, kami mempunyai pembaca yang segera membawa peranti mereka ke kedai dan beberapa juruteknik akan sangat senang dengannya kerana akan ada penyelesaian segera terhadap masalah tersebut dan mereka dapat mengenakan bayaran kepada pelanggan mereka dengan jumlah yang mereka inginkan. Tetapi seperti yang saya katakan, anda boleh menyelesaikan masalah ini sendiri setelah mengatakan semua itu, inilah yang harus anda lakukan mengenainya:

• Tekan dan tahan kekunci kelantangan dan kuasa pada masa yang sama selama 10 saat atau lebih.

Ini akan menghidupkan semula telefon anda dan jika ia benar-benar menghidupkannya, masalahnya sudah selesai tetapi tidak ada jaminan bahawa ia tidak akan berlaku lagi pada masa akan datang. Sekurang-kurangnya, sekarang anda tahu apa yang harus dilakukan jika ia akan mati dengan sendirinya dan tidak lagi bertindak balas.

Sebaliknya, jika telefon tidak bertindak balas terhadap prosedur pertama, anda boleh mencuba ini:

1. Tekan dan tahan butang kelantangan terlebih dahulu dan jangan lepaskannya.
2. Tekan dan tahan kekunci kuasa sambil menahan butang kelantangan.
3. Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih.

Ini pada dasarnya sama dengan prosedur pertama, kita memastikan bahawa kekunci kuasa ditekan setelah menekan butang kelantangan kerana jika tidak, tidak akan memberi anda hasil yang serupa. Sekiranya telefon masih tidak bertindak balas, anda harus mencuba prosedur seterusnya.

POS BERKAITAN:

• Apa yang harus dilakukan jika anda tidak dapat mengirim atau menerima mesej di Motorola Moto G5 anda (langkah mudah)
• Apa yang perlu dilakukan jika kad SIM tidak dikesan pada Motorola Moto G5 anda (langkah mudah)
• Bagaimana cara mengatasi masalah kerlipan layar Motorola Moto G5? [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana membetulkan masalah skrining Motorola Moto G5 yang hitam? [Panduan Penyelesaian Masalah]

Penyelesaian kedua: Cas telefon anda dan lakukan Reboot Paksa

Ada kemungkinan bateri habis sehingga di bahagian ini, anda perlu mencuba mengecas telefon anda. Tetapi ada sedikit lagi yang perlu anda lakukan daripada hanya mengecasnya:

1. Pasangkan pengecas ke stopkontak yang berfungsi dan pastikan anda menggunakan pengecas asal.
2. Dengan menggunakan kabel asal, sambungkan telefon ke pengecasnya.
3. Tidak kira sama ada Moto G5 Plus anda bertindak balas terhadap pengecasnya atau tidak, biarkan ia disambungkan ke penyesuai kuasa selama 10 minit atau lebih.
4. Setelah memberi masa kepada telefon untuk mengecas, tekan dan tahan kekunci kelantangan dan kuasa selama 10 saat atau lebih untuk memulakan semula secara paksa.

Bateri yang sudah habis tidak betul-betul menjadi masalah tetapi ada kalanya anda membiarkan bateri habis sepenuhnya sehingga firmware akan rosak kerana beberapa perkhidmatan mungkin tidak dimatikan dengan betul. Sekiranya demikian, anda mempunyai telefon yang tidak akan bertindak balas kerana kerosakan firmware dan anda mempunyai peranti yang tidak dapat dihidupkan kerana daya tidak mencukupi. Melakukan prosedur di atas akan menyelesaikan masalah tetapi jika telefon masih tidak bertindak balas selepas ini, sudah tiba masanya untuk membawanya ke kedai supaya juruteknik dapat memeriksanya untuk anda.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:

• Cara memperbaiki Motorola Moto X4 yang tidak akan menyala setelah dimatikan sendiri (mudah diperbaiki)
• Cara memperbaiki Tiada kesalahan kad SIM pada Motorola Moto X4 anda (langkah mudah)
• Cara membetulkan telefon pintar Moto X4 yang berjalan sangat perlahan selepas kemas kini (langkah mudah)
• Cara membekukan Motorola Moto E4 yang beku (mudah diperbaiki)
• Cara memperbaiki Motorola Moto E4 yang tidak akan dihidupkan (langkah mudah)