Apabila telefon anda tidak mengenali kad SIM, kemungkinan kad SIM mungkin dilepaskan, tidak serasi, atau paling teruk, rosak. Terdapat juga keadaan lain di mana kesalahan kad SIM dipicu oleh masalah rangkaian atau masalah perisian di telefon yang mungkin menyebabkan konflik dengan sistem rangkaian. Selagi kad SIM bebas dari sebarang kerosakan fizikal atau cecair dan serasi dengan peranti anda, anda akan mempunyai peluang yang lebih tinggi untuk menyelesaikan masalah ini. Teruskan membaca untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika anda menghadapi kesilapan kad SIM terutamanya Tiada peringatan kad SIM pada telefon pintar Samsung Galaxy J2 Pro (2018) anda.

Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan telefon anda, cubalah menelusuri halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung peranti anda. Sekiranya telefon anda ada dalam senarai peranti yang disokong kami, pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang serupa. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ia percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Penyelesaian pertama: Nyalakan semula telefon anda (tetapan semula lembut).

Mulakan semula peranti atau tetapan semula lembut mungkin dapat menghilangkan ralat terutama jika berlaku di antara gangguan perisian rawak lain di telefon. Penyetelan semula yang lembut juga akan membersihkan memori dalaman telefon dari cache yang tidak betul atau fail sementara yang menimbulkan gangguan kecil. Inilah cara untuk melakukan tetapan semula lembut pada Galaxy J2 Pro 2018 anda:

1. Tekan dan tahan Butang kuasa selama beberapa saat.
2. Dari pilihan menu, pilih Matikan dan kemudian ketik okey.
3. Selepas kira-kira 30 saat, tekan Butang kuasa sekali lagi sehingga kitaran kuasa peranti anda.
4. Sebagai alternatif, anda boleh menekan dan menahan Kuasa dan Perlahankan suara butang sehingga 45 saat. Kemudian lepaskan kedua-dua butang semasa telefon dimulakan semula.

Ini tidak mempengaruhi data dan maklumat peribadi anda yang tersimpan di memori dalaman telefon.

POS BERKAITAN:

• Apa yang perlu dilakukan jika kad SD anda tidak dikesan oleh Samsung Galaxy J2 Pro 2018 anda (langkah mudah)
• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 nampaknya beku, berikut cara anda membekukannya (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J2 Pro 2018 yang tidak akan dihidupkan (mudah diperbaiki)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J2 Pro 2018 dengan Skrin Kematian Hitam (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Instagram yang terus terhempas di Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (langkah mudah)

Penyelesaian kedua: Keluarkan dan pasang semula kad SIM.

Untuk memastikan bahawa masalahnya bukan disebabkan oleh kad SIM yang tercabut atau longgar, keluarkan dan pasang semula / pasang semula kad SIM pada Galaxy J2 Pro anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Matikan peranti anda.
2. Tanggalkan penutup belakang.
3. Tanggalkan bateri.
4. Tarik keluar kad SIM.
5. Periksa kad SIM untuk sebarang tanda kerosakan yang kelihatan.
6. Sekiranya semuanya kelihatan baik, letakkan kad SIM ke dalam slot kad SIM dengan kenalan berwarna emas menghadap ke bawah.
7. Masukkan kad SIM utama ke slot kad SIM 1 dan kad SIM sekunder ke dalam slot kad SIM 2.
8. Masukkan semula bateri dan kemudian penutup belakang.
9. Apabila semuanya selamat di tempatnya, hidupkan telefon anda.

Penyelesaian ini juga dapat membantu memperbaiki kesalahan kecil kerana kerosakan data dari dalam sistem kad SIM pada peranti anda.

Penyelesaian ketiga: Kemas kini perisian ke versi terbaru yang tersedia.

Memasang kemas kini perisian terkini juga boleh menjadi kunci untuk memperbaiki ralat No SIM card jika dikaitkan dengan bug dan perisian hasad tertentu. Selain menawarkan fitur baru, kemas kini baru juga berisi perbaikan untuk peningkatan keselamatan. Untuk memulakan, periksa sebarang kemas kini perisian yang tersedia untuk peranti anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Pergi ke Tetapan.
2. Ketik Mengenai.
3. Pilih Kemas kini Perisian atau Kemas kini.
4. Sekiranya kemas kini tersedia, anda akan diminta dengan pemberitahuan kemas kini. Baca dan tinjau perincian kemas kini untuk mengetahui ciri baru dan penambahbaikan sistem yang dibawanya.
5. Sandarkan data penting anda untuk disimpan.
6. Kemudian ikuti arahan pada skrin untuk meneruskan proses muat turun dan pemasangan kemas kini.

Telefon anda mesti mempunyai sambungan Internet yang kuat dan stabil dan kekuatan yang mencukupi untuk menyelesaikan muat turun dan pemasangan kemas kini over-the-air (OTA).

Penyelesaian keempat: Tetapkan semula tetapan rangkaian pada Galaxy J2 Pro anda.

Tetapan rangkaian yang tidak betul juga merupakan antara sebab mengapa kesalahan berkaitan rangkaian termasuk Kesalahan kad SIM tidak tiba-tiba berlaku. Ini mungkin berlaku sekiranya ralat berlaku setelah mengubah beberapa tetapan di telefon. Yang demikian, perlu dilakukan perubahan yang anda buat. Tetapi jika anda tidak dapat mengenal pasti tetapan atau pilihan yang harus dikonfigurasi ulang, maka anda hanya dapat melakukan tetapan semula tetapan rangkaian sebagai gantinya. Semua data sambungan termasuk rangkaian Wi-Fi dan Bluetooth akan dihapus dan tetapan larangan data, tetapan penyegerakan data latar belakang, dan mod pemilihan rangkaian dikembalikan ke nilai lalai. Sebarang tetapan rangkaian yang salah atau tidak sah juga akan dihapus. Begini caranya:

1. Ketik Tetapan.
2. Ketik Pengurusan am.
3. Ketik Tetapkan semula.
4. Pilih Tetapkan semula tetapan rangkaian.
5. Ketik Aturan semula.
6. Sekiranya diminta, masukkan PIN atau kata laluan anda.
7. Ketik Aturan semula sekali lagi untuk mengesahkan tetapan semula.

Telefon anda akan dimulakan semula secara automatik apabila tetapan semula selesai. Anda perlu menyediakan ciri penyambungan termasuk Wi-Fi dan Bluetooth selepas reboot.

Penyelesaian kelima: Tetapkan semula dan pulihkan Galaxy J2 Pro anda ke lalai kilang.

Sekiranya tidak ada kaedah sebelumnya yang dapat memperbaiki ralat No SIM card pada Galaxy J2 Pro (2018) anda, maka anda boleh menggunakan reset sistem sepenuhnya atau master reset. Ini akan menghapus segala-galanya dari sistem telefon anda termasuk aplikasi, pepijat dan perisian hasad yang salah yang mungkin menyebabkan masalah sistem yang rumit yang akhirnya mencetuskan kesalahan yang berulang. Sekiranya anda ingin meneruskannya, pastikan anda menyandarkan semua data penting dan maklumat peribadi anda kerana semuanya akan dihapuskan dalam prosesnya. Apabila anda sudah siap, ikuti langkah berikut:

1. Pergi ke Tetapan.
2. Ketik Awan dan akaun.
3. Ketik Sandarkan dan pulihkan.
4. Sekiranya disukai, aktifkan pilihan untuk Sandarkan data saya dan Pulihkan.
5. Kembali kepada Tetapan.
6. Ketik Tetapkan semula.
7. Pilih Tetapan semula data kilang.
8. Ketik Tetapkan semula peranti.
9. Masukkan kelayakan anda kemudian ketik Teruskan.
10. Ketik Memadam semua.

Apabila tetapan semula selesai, telefon anda dihidupkan semula. Apabila dimulakan semula, anda boleh meneruskan persediaan awal.

Pilihan lain

• Penggantian kad SIM baru. Anda mungkin mempertimbangkan untuk meminta penggantian kad SIM yang baru jika anda mengesyaki bahawa kad SIM itu rosak atau ketinggalan zaman. Hubungi pembekal perkhidmatan atau pembawa anda untuk cadangan lebih lanjut mengenai perkara ini.
• Pilihan servis / pembaikan. Sekiranya anda mengesyaki komponen perkakasan yang salah seperti dulang kad SIM, slot atau bahagian lain yang berkaitan, maka anda boleh membawa Galaxy J2 Pro anda ke pusat servis Samsung. Biarkan juruteknik yang berwenang memeriksa dan / atau memperbaiki kerosakan yang mungkin menghalang telefon anda membaca kad SIM.
• Hubungi Sokongan Samsung. Anda selalu dapat melaporkan masalah tersebut ke Sokongan Samsung jika kesalahan mulai terjadi setelah memasang kemas kini perisian baru. Melakukannya akan membolehkan mereka membuat penilaian yang diperlukan dan jika perlu, tandakannya di antara masalah pasca kemas kini lain yang akan ditangani dalam pelancaran kemas kini seterusnya.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:

• Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy J2 Pro anda tidak dikenali oleh komputer anda (langkah mudah)
• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Galeri telah berhenti"
• Selesai Mengecas Samsung Galaxy J3 Suhu Bateri Dijeda Terlalu Rendah
• Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy J3 anda terpaku pada logo dan tidak dapat boot [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J3 anda yang terjebak dalam bootloop selepas kemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]