#Oppo # F11Pro adalah model telefon pintar Android pertengahan premium yang terutama ditujukan untuk pasaran India tetapi juga telah tersedia di pasaran lain. Peranti ini menggunakan paparan LCD IPS 6,53 inci dengan resolusi 1080 x 2340 piksel. Ia mempunyai sistem kamera belakang dua dan kamera selfie pop-up bermotor. Di bawah tudung terdapat Mediatek Helio P70 yang digabungkan dengan RAM 6GB. Walaupun ini adalah peranti berkinerja mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani masalah MMS Oppo F11 Pro yang tidak dapat menghantar.
Sekiranya anda memiliki Oppo F11 Pro atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Oppo F11 Pro Tidak Dapat Menghantar MMS
Sebelum anda memulakan langkah penyelesaian masalah yang disyorkan untuk masalah ini, sebaiknya pastikan telefon berfungsi pada versi perisian terkini. Sekiranya kemas kini tersedia, saya cadangkan anda memuat turun dan memasangnya terlebih dahulu.
Telefon anda perlu memenuhi dua syarat agar dapat menghantar dan menerima MMS. Pertama, peranti harus mempunyai langganan data mudah alih yang aktif dan semestinya mendapat isyarat data mudah alih yang kuat, lebih baik LTE. Kedua, peranti harus menggunakan tetapan APN yang betul. Tetapan ini unik untuk setiap pembawa. Bandingkan tetapan APN pembawa anda dengan yang ada di telefon anda dan buat perubahan yang diperlukan sekiranya diperlukan.
Untuk mengakses tetapan APN telefon anda:
- Ketik Tetapan
- Ketik Rangkaian mudah alih
- Ketik Nama titik akses (APN)
- Dari sini anda boleh menetapkan semula APN ke lalai atau menambahkan APN baru.
Sekiranya Oppo F11 Pro tidak dapat mengirim masalah MMS masih berlaku walaupun setelah melakukan langkah-langkah yang disenaraikan di atas, teruskan dengan langkah penyelesaian masalah tambahan yang disenaraikan di bawah.
Lakukan tetapan semula lembut
Salah satu perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah menyegarkan semula perisian telefon dengan melakukan soft reset. Ini biasanya akan menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh gangguan perisian kecil.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa hingga 45 saat.
- Tunggu semasa peranti dimulakan semula.
Periksa sama ada masalah masih berlaku.
Kosongkan cache dan data aplikasi pesanan teks
Kadang-kadang data yang rosak yang disimpan oleh aplikasi pemesejan akan menghalangnya daripada menghantar MMS. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, anda perlu membersihkan cache dan data aplikasi ini.
- Ketik Tetapan
- Ketik Tetapan Tambahan
- Ketik Pengurusan Aplikasi
- Ketik Semua
- Ketik aplikasi yang diperlukan
- Ketik kosongkan cache
- Ketik data yang jelas
- Kembali ke skrin utama.
Cuba periksa sama ada masalah itu masih berlaku.
Mulakan telefon dalam Safe Mode
Terdapat keadaan apabila aplikasi yang anda muat turun boleh menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, anda harus menghidupkan telefon dalam Safe Mode kerana hanya aplikasi yang dipasang sebelumnya yang dibenarkan berjalan dalam mod ini.
- Matikan telefon anda.
- Tekan dan Tahan Butang Kuasa.
- Lepaskan butang Power dan tahan Volume Down Key apabila anda melihat animasi Oppo.
- Terus tahan Kekunci Kelantangan sehingga Mod Selamat muncul.
Sekiranya anda dapat mengirim dan MMS dalam mod ini, masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi apa yang menyebabkan masalah, kemudian nyahpasangnya.
Mencari aplikasi tertentu adalah kaedah percubaan dan ralat. Mulakan dengan menyahpasang aplikasi terbaru yang anda muat turun sebelum masalah berlaku kemudian periksa sama ada skrin masih berkedip. Ulangi langkah ini sehingga masalah tidak akan berlaku lagi setelah menyahpasang aplikasi tertentu. Aplikasi terakhir ini kemungkinan besar menjadi penyebab masalahnya.
Lap partisi cache
Terdapat beberapa keadaan apabila sistem cache data yang rosak dapat menyebabkan masalah ini. Oleh itu, adalah idea yang baik untuk menghapus data ini kerana telefon akan membina semula data ini apabila ia bermula semula.
- Tekan kekunci Daya ke bawah dan pilih pilihan Matikan. Sekiranya skrin beku atau tidak bertindak balas, anda boleh menahan kekunci Daya selama beberapa saat sehingga peranti dimatikan.
- Tekan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama beberapa saat.
- Lepaskan semua butang apabila logo OPPO muncul.
- Pilih Bahasa.
- Pilih Wipe Cache Partition.
- Ketik ok
- But semula telefon.
Periksa sama ada masalah masih berlaku.
Lakukan tetapan semula kilang
Satu langkah penyelesaian masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan jika Oppo F11 Pro anda tidak dapat menghantar MMS adalah tetapan semula kilang. Ini akan menjadikan telefon anda kembali ke keadaan asal. Perhatikan bahawa data telefon anda akan dihapus dalam prosesnya, jadi pastikan untuk membuat salinan cadangan sebelum meneruskan.
- Tekan kekunci Daya ke bawah dan pilih pilihan Matikan. Sekiranya skrin beku atau tidak bertindak balas, anda boleh menahan kekunci Daya selama beberapa saat sehingga peranti dimatikan.
- Tekan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama beberapa saat.
- Lepaskan semua butang apabila logo OPPO muncul.
- Pilih Bahasa.
- Pilih Hapus data dan Hapus data (Simpan SMS, Kenalan dan Foto).
- Ketik ok
- But semula telefon.
Setelah telefon dimulakan, pastikan untuk menetapkan tetapan APN pada peranti terlebih dahulu sebelum mengirim MMS.
