Kandungan

• Selesaikan masalah Galaxy Note 9 anda dengan ralat Play Store 24

Kesalahan Google Play Store 24 menyusahkan beberapa pemilik Samsung Galaxy Note 9. Ia berlaku semasa pemasangan aplikasi yang mungkin juga mendorong pengguna memuat turun semula aplikasi hanya untuk mendapatkan kesalahan yang sama setelahnya. Biasanya, pengguna boleh memuat turun aplikasi dari Play Store tetapi apabila aplikasinya hendak dipasang, ralat 24 akan muncul dan menghentikan pemasangannya. Ini bukan masalah khusus aplikasi atau peranti sehingga boleh terjadi pada pengguna Android lain dan bukan hanya kepada pemilik Note 9. Ini juga akan berlaku tanpa mengira aplikasi yang anda muat turun.

Tetapi jangan risau kerana walaupun ralat 24 adalah masalah yang sangat menjengkelkan, sebenarnya sangat mudah untuk diperbaiki dengan syarat firmware tidak diubah sama sekali. Kami pernah mengalami masalah serupa pada masa lalu dan kami boleh mengatakan bahawa anda boleh menyelesaikan masalah ini sendiri dengan menggunakan prosedur di bawah. Oleh itu, jika anda adalah salah satu pemilik peranti ini dan sedang mengalami masalah yang sama, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat menolong anda satu atau lain cara.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menemui siaran ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.

Selesaikan masalah Galaxy Note 9 anda dengan ralat Play Store 24

Tujuan melaksanakan prosedur penyelesaian masalah ini adalah untuk mengetahui masalah sebenar dan menyelesaikannya. Jangan risau, langkah-langkah ini selamat diikuti dan tidak akan merosakkan peranti anda atau menghapus fail penting anda yang tersimpan di telefon anda.

Penyelesaian Pertama: Lakukan Soft Reset

Dalam menyelesaikan masalah ini, penting sekali kita terlebih dahulu menghilangkan kecurigaan bahawa kesalahan dalam sistem tidak menyebabkan masalah. Dengan melakukan soft reset, kami menyegarkan semula perkhidmatan dalaman telefon dan menutup semua aplikasi yang berjalan di latar belakang. Jadi, jika ini hanya masalah perisian kecil, masalah ini pasti akan memperbaikinya. Inilah cara anda melakukan soft reset pada telefon anda:

1. Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskan.
2. Sekarang tekan dan tahan kekunci Kuasa sambil menahan butang kelantangan.
3. Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih.

Setelah tetapan semula lembut, buka Play Store anda dan muat turun mana-mana aplikasi untuk melihat apakah mesej ralat akan diminta lagi. Sekiranya demikian, teruskan ke langkah seterusnya.

JUGA BACA: Cara memperbaiki ralat Google Play Store 963 pada Samsung Galaxy Note 9

Penyelesaian Kedua: Tetapkan semula Tetapan Rangkaian anda

Sama seperti ralat Play Store yang lain, kita perlu mengesampingkan setiap kemungkinan mengapa masalah ini berlaku di telefon anda. Kami akan cuba memeriksa sama ada anda mempunyai sambungan internet yang stabil kerana tidak stabil, itu mungkin menjadi sebab mengapa ralat 24 muncul semasa anda memasang dan mengemas kini aplikasi. Dengan menetapkan semula tetapan rangkaian anda, anda menyegarkan semua keupayaan wayarles telefon anda tetapi ini berpotensi dapat menyelesaikan masalahnya. Begini caranya:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula tetapan rangkaian.
3. Ketik RESET SETTINGS.
4. Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
5. Ketik RESET SETTINGS. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.

Apabila prosedur selesai, cuba muat turun aplikasi dan lihat apakah ralat 24 masih muncul. Sekiranya berlaku, sudah tiba masanya untuk menyelesaikan masalah Play Store itu sendiri.

Penyelesaian Ketiga: Padamkan Cache dan Data Play Store

Sekiranya fail dan data yang digunakan oleh aplikasinya sudah usang atau rosak, maka jelas Play Store akan berfungsi secara tidak normal. Oleh itu, apa yang akan kita lakukan sekarang ialah memadam fail dan data tersebut supaya yang lebih baru akan dibuat dan akan berjalan lancar setelah anda perlu menggunakan aplikasinya lagi. Jangan risau, prosedur ini selamat dan sangat berkesan untuk menangani masalah seperti ini.

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Aplikasi.
3. Ketuk ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya.
4. Cari dan ketik Google Play Store.
5. Ketik Penyimpanan.
6. Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
7. Ketik Kosongkan cache.

Lebih baik reboot telefon anda setelah melakukan prosedur ini sehingga cache akan dibuat. Setelah peranti berjaya dihidupkan semula, buka Play Store dan cuba memuat turun atau memasang aplikasi. Sekiranya ralat Google Play Store 24 masih muncul di Catatan 9 anda, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan prosedur seterusnya.

JUGA BACA: Cara Memperbaiki Kesalahan Play Store 923 pada Samsung Galaxy Note 9

Penyelesaian Keempat: Lakukan Master Reset

Oleh kerana, semua prosedur gagal menyelesaikan masalah, ada kemungkinan ini adalah masalah firmware yang serius. Perkara terbaik yang dapat kita lakukan untuk menyelesaikannya adalah dengan melakukan tetapan semula induk pada peranti anda. Kami harus mengembalikan telefon anda ke tetapan lalai dan semua fail dan data yang disimpan di storan dalaman akan dihapus. Oleh itu, sebelum anda mengikuti langkah-langkahnya, pastikan bahawa anda membuat sandaran semuanya agar lebih mudah bagi anda untuk mengembalikannya apabila masalah itu diselesaikan. Juga, alih keluar akaun Google dan Samsung anda supaya anda tidak terkunci dari peranti anda selepas tetapan semula. Setelah semuanya diatur, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula telefon anda:

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Matikan peranti.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap kami dapat membantu anda memperbaiki Galaxy Note 9 anda yang terus menunjukkan ralat Play Store 24 semasa memasang aplikasi. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter.

POS BERKAITAN:

• Bagaimana membetulkan Samsung Galaxy Note 9 anda ketika Facebook mula terus terhempas?
• Apa yang perlu dilakukan sekiranya Samsung Galaxy Note 9 baru anda mula membeku dan ketinggalan?
• Cara Memindahkan Fail Dari Galaxy Note 9 Ke PC