Kandungan
Kesalahan Google Play Store 911 yang nampaknya mengganggu beberapa pemilik Samsung Galaxy Note 9 berlaku semasa pengguna memuat turun atau memasang aplikasi. Mesej ralat sebenarnya seperti ini "Aplikasi tidak dapat dimuat turun kerana kesalahan. (911) "dan yang membuatnya sangat menyakitkan adalah bahawa proses muat turun akan dihentikan mendorong anda untuk memuat turun aplikasi sekali lagi hanya untuk disambut dengan kesalahan yang sama kali kedua. Anda perlu mengatasi masalah ini secepat mungkin kerana jika dibiarkan tidak dapat diselesaikan, anda tidak dapat memasang aplikasi apa pun.
Oleh itu, dalam catatan ini, saya akan membantu anda menyelesaikan masalah Galaxy Note 9 anda yang disekat oleh ralat Play Store 911. Kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu demi satu sehingga kami dapat mengetahui masalah sebenarnya dan semoga diperbaiki.Sekiranya anda salah seorang pemilik peranti ini dan sedang mengalami masalah ini, teruskan membaca kerana panduan ini mungkin dapat membantu anda.
Sebelum beralih ke penyelesaian masalah kami, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah lain, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa yang dilaporkan oleh pembaca kami. Cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami.
Memperbaiki Galaxy Note 9 dengan Play Store erro 911
Sebab anda perlu melakukan prosedur penyelesaian masalah ini adalah untuk mengetahui masalahnya dan menyingkirkannya. Prosedur berikut selamat dan terbukti berkesan. Anda mungkin tidak perlu melakukan semuanya kerana masalah ini dapat diselesaikan dengan melakukan beberapa prosedur. Dengan itu, inilah perkara yang perlu anda lakukan:
Penyelesaian Pertama: Lakukan Memulakan Semula Paksa
Salah satu sebab kesalahan seperti ini berlaku pada telefon anda adalah disebabkan oleh kesalahan sistem atau masalah firmware kecil. Dalam menyelesaikan masalah peranti dengan masalah seperti ini, anda mesti selalu memulakan dengan memulakan semula secara paksa. Ia adalah penghapusan bateri simulasi yang menyegarkan memori telefon anda serta memuatkan semula semua aplikasi dan perkhidmatan. Begini caranya:
- Tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan lepaskannya lagi.
- Sambil menekan butang kelantangan, tekan dan tahan juga kekunci Kuasa.
- Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 15 saat atau sehingga logo Galaxy Note 9 muncul di skrin.
Selepas prosedur ini, buka Play Store dan kemudian cuba memuat turun aplikasi apa pun. Sekiranya ralat 911 masih muncul, maka selesaikan masalah aplikasi itu sendiri.
JUGA BACA: Cara memperbaiki ralat Play Store 941 pada Samsung Galaxy Note 9
Penyelesaian Kedua: Padamkan Cache dan Data Play Store
Kemungkinan lain yang harus kita tolak setelah prosedur pertama gagal menyelesaikan masalahnya adalah bahawa cache dan data Play Store mungkin telah rosak atau menjadi usang. Perkara seperti itu berlaku sepanjang masa dan kesalahan atau kerosakan aplikasi adalah salah satu gejala. Oleh itu, hapus cache dan data untuk menetapkan semula Play Store serta buat cache yang lebih baru. Ini caranya…
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Aplikasi.
- Ketuk ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya.
- Cari dan ketik Google Play Store.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Kosongkan cache.
- Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
Sebaiknya hidupkan semula telefon anda setelah melakukan ini untuk menyegarkan ingatannya semula. Selepas itu, lancarkan Play Store dan kemudian muat turun aplikasi. Sekiranya kesalahan 911 terus muncul, kemudian cuba jalan penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian Ketiga: Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian
Sambungan internet yang tidak stabil adalah salah satu kemungkinan untuk dipertimbangkan mengapa aplikasi Play Store berfungsi tidak normal. Ada kemungkinan bahawa semasa memuat turun atau mengemas kini sambungan terganggu dan mengakibatkan prosesnya dihentikan tanpa alasan yang jelas. Oleh itu, dalam langkah ini, anda harus memastikan semua komunikasi tanpa wayar di telefon anda disegarkan dengan menetapkan semula tetapan rangkaian. Ikuti langkah berikut untuk melakukannya:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Ketik Tetapkan semula tetapan.
- Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
- Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.
Setelah menetapkan semula tetapan rangkaian, biarkan telefon anda menyambung semula ke rangkaian dan setelah mendapat sambungan internet yang stabil, lancarkan Play store dan muat turun aplikasi. Sekiranya ralat 911 masih muncul walaupun selepas ini, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain menetapkan semula telefon anda.
JUGA BACA: Cara memperbaiki ralat Google Play Store 505 pada Samsung Galaxy Note 9
Penyelesaian Keempat: Buat sandaran dan tetapkan semula Catatan 9 anda
Sekiranya semua prosedur yang disebutkan gagal menyelesaikan masalah, pilihan terakhir yang boleh anda lakukan adalah menetapkan semula telefon anda. Ia pasti akan menyelesaikan masalah ini kerana ia tidak serius. Sekiranya anda tertanya-tanya mengapa penyelesaian paling berkesan selalu berlaku, ini kerana kami ingin menghabiskan semua kemungkinan penyelesaian terlebih dahulu sebelum mencadangkannya kepada anda kerana anda mungkin kehilangan beberapa fail dan data penting anda. Namun, sepertinya anda tidak mempunyai pilihan lain. Oleh itu, luangkan masa untuk membuat salinan fail penting anda. Selepas itu, hapus akaun Google dan Samsung anda supaya anda tidak terkunci dari peranti anda setelah diset semula. Setelah semuanya diatur, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula telefon anda:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Galaxy Note 9 muncul, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Galaxy Note 9 anda akan terus boot ke Mod Pemulihan. Sebaik sahaja anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, teruskan ke langkah seterusnya.
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap kami dapat membantu anda memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 anda yang diselesaikan oleh ralat Play Store 911. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsi siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter.
POS BERKAITAN:
- Cara memperbaiki ralat Google Play Store 194 pada Samsung Galaxy Note 9
- Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy Note 9 baru anda terus melakukan boot semula secara rawak?
- Cara Memainkan Video YouTube Di Latar Belakang Untuk Catatan Galaxy 9
