Kandungan

• Memperbaiki Galaxy A20 yang tersekat pada Skrin Kematian Hitam

Beberapa pemilik Samsung Galaxy A20 telah mengalami kesesakan di skrin hitam kematian. Sebilangan besar laporan yang kami terima mengatakan bahawa telefon bimbitnya hanya dimatikan tanpa alasan yang jelas dan tidak akan bertindak balas lagi. Biasanya, pengguna berpendapat bahawa ini adalah masalah dengan perkakasan tetapi lebih kerap daripada itu, ia sebenarnya hanya masalah firmware kecil. Tidak perlu dikatakan, anda boleh memperbaikinya sendiri tanpa perlu melakukan perjalanan kembali ke kedai.

Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam memperbaiki Galaxy A20 anda yang tersekat di skrin hitam dan tidak akan bertindak balas lagi. Kami akan berusaha untuk mempertimbangkan setiap kemungkinan dan peraturan masing-masing. Oleh itu, jika anda salah seorang pemilik peranti ini dan mengalami simptom yang sama, teruskan membaca kerana siaran ini mungkin dapat membantu anda.

Bagi mereka yang mencari penyelesaian untuk masalah lain, mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan telefon ini. Telusuri halaman untuk mencari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, hubungi kami bila-bila masa melalui soal selidik masalah Android kami.

Memperbaiki Galaxy A20 yang tersekat pada Skrin Kematian Hitam

Selalunya, skrin hitam kematian hanya disebabkan oleh kerosakan firmware, dengan syarat tidak ada tanda-tanda kerosakan fizikal atau cecair pada peranti anda. Sekiranya anda menganggap ini adalah masalah perkakasan, maka tidak ada gunanya melakukan prosedur penyelesaian masalah berikut. Cukup bawa semula telefon ke kedai atau kedai supaya juruteknik dapat memeriksa tahap kerosakan dengan teliti. Namun, jika skrin hitam kematian berlaku tanpa sebab yang jelas, inilah yang perlu anda lakukan:

Penyelesaian pertama: Memaksa Mulakan semula telefon anda

Betul! Perkara pertama yang harus anda lakukan ketika berurusan dengan telefon yang tersekat pada skrin hitam kematian adalah melakukan pemulangan semula secara paksa. Ia adalah penghapusan bateri yang disimulasikan dan akan menyegarkan semula memori telefon serta memuat semula semua aplikasi dan perkhidmatannya. Mungkin satu-satunya perkara yang perlu anda lakukan untuk membuat telefon anda bertindak balas semula dan sangat mudah. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan lepaskannya lagi.
2. Sambil menekan butang kelantangan, tekan dan tahan juga kekunci Kuasa.
3. Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 15 saat atau sehingga logo Galaxy A20 muncul di skrin.

Sekiranya telefon bimbit anda dapat direspon, maka masalahnya sudah selesai. Namun, jika telefon tidak bertindak balas setelah percubaan pertama, lakukan prosedur yang sama beberapa kali dan jika masih tidak bertindak balas selepas itu, maka itu adalah masalah yang mungkin disebabkan oleh bateri yang habis. Teruskan ke penyelesaian seterusnya.

JUGA BACA: Cara menyelesaikan masalah kerlipan skrin pada Samsung Galaxy A20 anda

Penyelesaian kedua: Cas telefon dan paksa hidupkan semula

Sebilangan besar masa, bateri yang habis sebenarnya tidak menjadi masalah kerana kebanyakan peranti akan bertindak balas dengan segera setelah disambungkan ke pengecas. Tetapi masalahnya adalah, jika bateri habis sepenuhnya, ada kemungkinan firmware tersebut hancur sebelum telefon dimatikan kerana beberapa perkhidmatan dan komponen mungkin belum ditutup dengan betul. Akibatnya, anda berurusan dengan beberapa prosedur yang kedua-duanya mengakibatkan skrin mati mati. Untuk mencuba dan memperbaikinya, ikuti langkah berikut:

1. Pasang pengecas ke soket dinding yang berfungsi.
2. Dengan menggunakan kabel asal, sambungkan telefon ke pengecasnya.
3. Tidak kira sama ada telefon menunjukkan simbol pengecasan atau tidak, biarkan ia disambungkan ke pengecas sekurang-kurangnya 10 minit.
4. Selepas itu dan semasa telefon masih disambungkan ke pengecas, tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan lepaskannya lagi.
5. Sambil menekan butang kelantangan, tekan dan tahan juga kekunci Kuasa.
6. Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 15 saat atau sehingga logo Galaxy A20 muncul di skrin.

Sekiranya telefon masih terpaku pada skrin hitam setelah melakukan prosedur ini, maka kemungkinan ada masalah perkakasan. Anda mesti membawa kembali telefon ke kedai atau kedai supaya juruteknik dapat memeriksanya untuk anda.

JUGA BACA: Perbaiki Samsung Galaxy A20 yang terus terputus dari rangkaian WiFi

Sebaliknya, jika anda dapat membuat telefon anda bertindak balas sekali lagi tetapi masalah yang sama berlaku sekali-sekala, anda mesti cuba menetapkannya semula kerana beberapa fail data mungkin perlu diganti supaya telefon anda dapat berfungsi dengan baik. Sebelum menetapkan semula, buat salinan fail dan data penting anda dan kemudian keluarkan akaun Google dan Samsung anda supaya anda tidak terkunci. Setelah melakukannya, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula telefon anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
3. Apabila logo Galaxy A20 muncul, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
4. Galaxy A20 anda akan terus boot ke Mod Pemulihan. Sebaik sahaja anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, teruskan ke langkah seterusnya.
5. Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
6. Tekan Kuasa butang untuk memilih.
7. Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya’ diserlahkan.
8. Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda memperbaiki Galaxy A20 anda yang tersekat di skrin hitam kematian. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter. Anda juga boleh mengunjungi saluran Youtube kami semasa kami menerbitkan video yang bermanfaat setiap minggu.