#Samsung #Galaxy # A9 adalah salah satu tambahan terbaru untuk siri peranti A yang baru sahaja dilancarkan. Ini adalah telefon pintar kelas pertengahan premium yang terkenal kerana mempunyai empat kamera belakang yang membolehkannya mengambil gambar berkualiti tinggi. Telefon ini mempunyai bingkai logam dengan kaca belakang. Ia menampilkan paparan Super AMOLED 6,3 inci sementara di bawahnya terdapat pemproses Snapdragon 660 yang dipasangkan dengan 8GB RAM. Walaupun ini adalah telefon berprestasi mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani masalah skrin hitam Galaxy A9 kematian BSoD.
Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy A9 2018 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.
Bagaimana Memperbaiki Samsung Galaxy A9 Black Screen of Death BSoD
Masalah: Halo, saya membeli Samsung galaxy A9 5 hari yang lalu, telefon dalam keadaan sangat baik, ia tidak mempunyai calar. Sekarang skrin menjadi hitam setiap hari, telefon berfungsi tetapi skrin tidak bertindak balas terhadap sentuhan dan tetap hitam. Skrin kembali apabila saya melakukan reset semula. Saya rasa tidak baik membuat banyak tetapan semula telefon yang sukar. Masalah ini berulang setiap hari, saya membawa telefon ke makmal tetapi mereka tidak memperbaikinya. Ada idea apa yang boleh menyebabkan masalah dan bagaimana saya dapat menyelesaikannya? Selamat sejahtera.
Penyelesaian: Sebelum melakukan langkah penyelesaian masalah pada perangkat ini, pertama-tama anda harus memastikan bahawa telefon berjalan pada versi perisian terbaru. Sekiranya kemas kini tersedia, saya cadangkan anda memuat turun dan memasangnya.
Sekiranya ini adalah telefon baru maka kemungkinan ia masih dalam jaminan dan anda boleh menggantinya dengan unit lain. Namun, sebelum membawa telefon kembali ke kedai, anda harus melakukan langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah kerana ini mungkin disebabkan oleh gangguan perisian kecil.
Lakukan tetapan semula lembut
Reset lembut biasanya dilakukan apabila telefon tidak bertindak balas kerana prosedur ini akan menyegarkan semula perisian telefon. untuk melakukan ini tekan terus butang kuasa dan butang turunkan volume sekitar 10 saat. Lepaskan butang setelah anda merasakan peranti bergetar dan melihat logo Samsung Galaxy A9 di skrin. Telefon anda kemudian akan dihidupkan semula, dan diharapkan dapat berfungsi dengan baik sekali lagi.
Mulakan telefon dalam Safe Mode
Terdapat keadaan ketika aplikasi yang anda muat turun boleh menyebabkan masalah ini. Cara terbaik untuk memeriksa apakah aplikasi yang menyebabkan masalah adalah dengan menghidupkan telefon dalam Safe Mode kerana hanya aplikasi yang dipasang sebelumnya yang dibenarkan berjalan dalam mod ini.
- Matikan telefon
- Tekan dan tahan "Kuasa"
- Pada logo "Samsung", lepaskan "Daya" dan segera tekan dan tahan "Volume turun"
- Setelah telefon selesai dihidupkan semula, lepaskan kuncinya. Tanda air "Safe Mode" mesti kelihatan di bahagian bawah skrin utama
Sekiranya skrin tidak menjadi hitam dan tidak responsif dalam mod ini, anda harus mengetahui aplikasi apa yang menyebabkan masalah dan menyahpasangnya.
Lap partisi cache telefon
Telefon biasanya menyimpan data cache aplikasi dalam partition khas pada storan dalaman. Data yang disimpan dalam cache ini membolehkan telefon untuk membuka aplikasi dengan cepat namun terdapat beberapa saat ketika data yang disimpan dapat menjadi rosak yang dapat menyebabkan masalah pada perangkat. Untuk menghilangkan faktor ini, anda perlu menghapus partisi cache telefon.
- Matikan telefon jika perlu
- Tekan dan tahan "Power" "Volume down" dan "Home" / "Bixby" pada masa yang sama
- Pada layar Android, lepaskan butang dan tunggu akses ke Pemulihan Android
- Tekan “Volume down” untuk menavigasi menu untuk menyorot “Wipe cache partition”
- Tekan "Kuasa" untuk memilih sorotan
- Akhirnya, sorot "Reboot system now" dan tekan "Power"
Lakukan tetapan semula kilang
Satu langkah penyelesaian masalah terakhir yang harus anda pertimbangkan adalah menetapkan semula kilang. Ini mengembalikan telefon anda ke keadaan asal. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan langkah ini kerana akan dihapus dalam prosesnya.
- Matikan telefon.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah maka masalah ini kemungkinan besar disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak.Oleh kerana ini adalah telefon yang baru dibeli, saya mengesyorkan agar anda membawanya kembali ke kedai tempat anda membelinya dan menggantinya.
