Selamat datang ke ansuran lain dari siri penyelesaian masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # A9 menyelesaikan masalah yang mereka alami dengan telefon mereka. Ini adalah ahli terbaru dalam siri peranti A yang paling terkenal sebagai "Telefon pintar kamera quad pertama di dunia". Walaupun ini adalah peranti berkinerja mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi Galaxy A9 yang tidak menyambung ke masalah rangkaian Wi-Fi.

Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy A9 2018 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy A9 Tidak Menyambung ke Rangkaian Wi-Fi

Masalah: Helo, Samsung Galaxy A9 saya berumur kira-kira 1 minggu dan tidak lagi dapat menyambung ke wifi di rumah saya (ia berjaya disambungkan sejak saya membelinya). Dalam 2 hari yang lalu, saya perhatikan internet saya akan tersambung dan terputus dengan cepat untuk beberapa saat, kemudian terus tersambung. Dalam minggu terakhir, peranti saya dapat disambungkan apabila dimulakan oleh saya, tetapi tidak akan kekal berhubung lebih dari satu atau dua saat. Semua peranti saya yang lain terus berhubung tanpa masalah. Saya telah mencuba pembaikan di halaman bantuan anda tanpa kejayaan. Penting untuk diperhatikan bahawa peranti saya mudah dihubungkan dengan isyarat wifi lain yang dikenali (yang sering saya gunakan) dan isyarat wifi baru. Terima kasih atas bantuan anda.

Penyelesaian: Sebelum melakukan langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah, penting untuk memastikan bahawa telefon berfungsi pada versi perisian terkini. Sekiranya kemas kini tersedia, saya cadangkan anda memuat turun dan memasangnya terlebih dahulu.

Sambungkan telefon anda ke rangkaian Wi-Fi yang berbeza

Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini ialah memeriksa apakah masalah berlaku semasa telefon disambungkan ke rangkaian lain. Sekiranya masalah tidak berlaku, anda perlu memeriksa penghala rumah anda. Anda boleh melakukan langkah-langkah berikut seperti menghidupkan semula penghala, mengemas kini firmware, dan akhirnya menetapkan semula penghala kilang.

Tetapkan semula tetapan rangkaian

Sekiranya masalah berlaku walaupun telefon disambungkan ke rangkaian Wi-Fi yang lain maka sudah tiba masanya untuk menyelesaikan masalah telefon. Perkara pertama yang perlu dilakukan adalah menetapkan semula tetapan rangkaian telefon. Dengan melakukan langkah ini, anda menghapus konfigurasi rangkaian termasuk rangkaian Wi-Fi telefon yang disimpan.

• Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
• Ketik Tetapan - Pengurusan Umum - Tetapkan semula - Tetapkan semula tetapan rangkaian.
• Ketik Tetapkan semula tetapan.
• Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
• Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.

Setelah selesai, periksa sama ada masalah masih berlaku.

Periksa sama ada masalah berlaku dalam Safe Mode

Salah satu cara untuk memeriksa apakah aplikasi yang anda muat turun menyebabkan masalah ini adalah dengan menghidupkan telefon dalam Safe Mode. Semasa telefon anda dimulakan dalam mod ini, hanya aplikasi pra-pemasangan yang dibenarkan untuk berjalan sehingga lebih mudah untuk menentukan apakah aplikasi yang anda muat turun adalah penyebabnya.

• Dengan telefon dihidupkan tekan dihidupkan mula menekan butang Power.
• Sekiranya menu muncul, ketik Matikan dan ketik pilihan untuk membuka mod Selamat.
• Tunggu sebentar.
• Peranti kini di boot dalam Safe Mode

Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini maka anda harus mengetahui aplikasi apa yang menyebabkan masalah, kemudian nyahpasangnya.

Lap partisi cache

Telefon anda akan menyimpan data sementara di ruang simpanannya yang menjadikan peranti dapat berjalan dengan cekap. Walau bagaimanapun, data sementara ini boleh menjadi rosak dan boleh menyebabkan masalah tertentu berlaku pada peranti. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, anda perlu menghapus partisi cache telefon anda.

• Matikan peranti anda.
• Sekarang Tekan dan tahan butang Bixby, Naikkan Kelantangan dan Kuasa selama beberapa saat.
• Setelah anda melihat Logo Android dipaparkan, lepaskan butang Power dan Bixby, tetapi terus tahan butang Volume Naik sehingga layar Mode Pemulihan muncul
• Kini anda dapat melihat pilihan Menu Pemulihan Sistem Android.
• Gunakan kekunci kelantangan untuk menonjolkan partisi cache hapus dan gunakan butang kuasa untuk memilihnya
• Sahkan dengan memilih pilihan ya

Lakukan tetapan semula kilang

Satu langkah penyelesaian masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah tetapan semula kilang. Ini akan mengembalikan telefon anda ke keadaan asal. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda kerana akan dihapus dalam prosesnya.

• Pergi ke tetapan telefon anda.
• Sekarang Tatal ke bawah dan pilih pilihan Pengurusan am
• Ketik pada pilihan Tetapkan semula
• Pilih Tetapan semula data kilang
• Pilih pilihan 'Padam segalanya' dan kemudian tunggu sehingga peranti anda dihidupkan semula dengan tetapan kilang.

Setelah penetapan semula selesai, jangan pasangkan aplikasi apa pun di telefon anda. Cuba periksa terlebih dahulu jika masalah masih berlaku. Sekiranya masalah itu berlanjutan, anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.