#Samsung #Galaxy # J4 adalah model telefon pintar Android mesra bajet yang dilengkapi dengan semua ciri penting yang anda perlukan untuk komunikasi. Peranti ini mempunyai paparan Super AMOLED 5.5 inci pada resolusi HD. Ia juga menggunakan kamera belakang 13MP tunggal dan kamera selfie 5MP. Di bawah tudung terdapat pemproses quad core 1.4GHz yang dipasangkan dengan RAM 2GB yang semestinya cukup untuk menjalankan kebanyakan aplikasi dengan lancar. Walaupun ini adalah peranti berkinerja mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi masalah Samsung Galaxy J4 yang tidak dapat menghantar MMS.

Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy J4 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy J4 Tidak Dapat Menghantar Masalah MMS

Sebelum melakukan langkah penyelesaian masalah pada perangkat ini, sebaiknya pastikan ia berjalan pada versi perisian terkini.Sekiranya kemas kini tersedia, saya cadangkan anda memuat turun dan memasangnya terlebih dahulu.

Agar telefon anda dapat mengirim dan menerima MMS, ia harus memenuhi dua syarat terlebih dahulu. Ia mesti mempunyai sambungan data mudah alih dan tetapan APN yang betul.

Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah memastikan bahawa anda mempunyai langganan data mudah alih yang aktif dan bahawa telefon mendapat isyarat data mudah alih yang kuat, lebih baik LTE.

Seterusnya, pastikan telefon anda mempunyai tetapan APN yang betul. Tetapan ini unik untuk setiap pembawa jadi pastikan untuk menggunakan tetapan khusus pembawa anda. Anda boleh menghubungi bahagian perkhidmatan pelanggan pembawa anda untuk mendapatkan tetapan yang betul atau mencarinya di laman web mereka.

Sekiranya telefon anda memenuhi kedua-dua syarat tersebut tetapi masih tidak dapat menghantar dan MMS, teruskan dengan langkah penyelesaian masalah tambahan yang disenaraikan di bawah.

Lakukan tetapan semula lembut

Penyetelan semula lembut biasanya dilakukan apabila telefon tidak bertindak balas namun ini juga disyorkan dalam hal ini kerana ia akan menyegarkan perisian telefon yang seterusnya akan menghilangkan sedikit gangguan perisian.

• Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan Kelantangan hingga 45 saat.
• Tunggu semasa peranti dimulakan semula.

Setelah telefon dimulakan semula, periksa sama ada masalah masih berlaku.

Kosongkan cache dan data aplikasi pesanan teks

Terdapat kes apabila data yang rosak dalam aplikasi pesanan teks boleh menyebabkan masalah ini. Sekiranya ini berlaku, maka mengosongkan cache dan data aplikasi ini akan membantu.

• Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
• Ketik Tetapan> Aplikasi.
• Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai.
• Untuk memaparkan aplikasi yang sudah terpasang, ketuk Menu> Tunjukkan aplikasi sistem.
• Ketik Penyimpanan> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE.

Periksa sama ada masalah masih berlaku.

Periksa sama ada masalah berlaku dalam Safe Mode

Terdapat beberapa keadaan ketika aplikasi yang anda muat turun dan pasang di telefon boleh menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, anda perlu menghidupkan telefon dalam Safe Mode kerana hanya aplikasi pra-pemasangan yang dibenarkan berjalan dalam mod ini.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
• Apabila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
• Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
• Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan.

Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Lap partisi cache telefon

Terdapat kes apabila data cache yang disimpan di partition khusus telefon boleh menjadi rosak. Apabila ini berlaku, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu berlaku di telefon. Untuk menghilangkan kemungkinan inilah yang menyebabkan masalah, anda perlu menghapus partisi cache telefon dari mod pemulihan.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
• Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Periksa sama ada masalah masih berlaku.

Lakukan tetapan semula kilang

Sekiranya Samsung Galaxy J4 tidak dapat menghantar masalah MMS masih berlaku, kemungkinan ini disebabkan oleh gangguan sistem. Kaedah terbaik untuk mengatasi ini sekarang adalah dengan melakukan tetapan semula kilang. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan tetapan semula.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
• Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
• Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Setelah penetapan semula selesai, pastikan telefon mempunyai tetapan APN yang betul terlebih dahulu kemudian cuba hantarkan MMS.