Kandungan
- Penyelesaian masalah
- Langkah 1: Nyalakan semula telefon terlebih dahulu
- Langkah 2: Sahkan sama ada data mudah alih dihidupkan
- Langkah 3: Sahkan Tetapan APN betul
- Langkah 4: Hubungi pembekal perkhidmatan anda
Saya akan menangani salah satu masalah umum yang mungkin dihadapi oleh pemilik telefon pintar - tidak dapat menyambung ke rangkaian data mudah alih. Namun, dalam hal ini, saya akan mengatasi masalah dengan Samsung Galaxy Note 4 yang tidak dapat menyambung ke rangkaian LTE.
“Saya tidak begitu berminat dengan teknologi tetapi saya akan melakukan yang terbaik untuk menerangkannya. Lycamobile adalah penyedia rangkaian saya. Semasa saya meletakkan telefon saya, bar rangkaian saya ditunjukkan sepenuhnya tetapi LTE 4G tidak ditunjukkan. Oleh itu, saya hanya dapat membuat panggilan dan teks biasa melalui mesej teks biasa tetapi saya tidak dapat menggunakan internet kecuali saya tersambung ke Wi-Fi. Saya rasa ia adalah masalah kecil yang dapat diselesaikan. Tolong. Saya tidak dapat menggunakan Facebook, WhatsApp dan saya tidak dapat memuat turun aplikasi yang saya perlukan untuk bekerja.”
Sekarang, sebelum kita mengetahui masalah ini lebih lanjut, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, kunjungi halaman Penyelesaian Masalah Samsung Galaxy Note 4 kami kerana ia mengandungi masalah yang telah kami atasi sebelumnya. Cari masalah yang berkaitan atau sama dengan masalah anda dan cuba jalan penyelesaian yang kami berikan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda, sila hubungi kami kerana kami sedia membantu. Isi borang ini dan tekan Hantar setelah selesai. Ingat, semakin banyak maklumat yang anda berikan, semakin tepat penyelesaian kami.
Penyelesaian masalah
Walaupun kami ingin menyelesaikan masalah pembaca kami, kami tidak mencadangkan perkara yang kami tahu berpotensi merosakkan telefon mereka jika dilakukan dengan tidak betul. Oleh itu, untuk masalah yang lebih rumit, sila berjumpa dengan juruteknik yang boleh memeriksa telefon secara fizikal. Ingat, kami mendasarkan penyelesaian masalah kami pada apa yang pembaca katakan mengenai masalah mereka.
Sekarang, kembali ke topik kami, berikut adalah beberapa langkah yang boleh anda ikuti untuk menyelesaikan masalah ini…
Langkah 1: Nyalakan semula telefon terlebih dahulu
Tidak dapat menyambung ke internet melalui rangkaian data mudah alih sebenarnya bukan masalah serius. Oleh itu, daripada segera memasuki beberapa prosedur penyelesaian masalah yang rumit, mengapa anda tidak menghidupkan semula telefon anda terlebih dahulu dan melihat apakah itu menyelesaikan masalahnya.
Sekiranya anda dapat berhubung melalui data mudah alih sebelum masalah ini, mungkin ini hanya masalah atau sesuatu. Masalah kecil dan konflik sistem dapat diperbaiki dengan mudah melalui but semula.
BACA: Galaxy Note 4 Tidak Dapat Menyambung Melalui Data Mudah Alih
Langkah 2: Sahkan sama ada data mudah alih dihidupkan
Data mudah alih harus diaktifkan agar telefon anda dapat tersambung ke rangkaian. Oleh itu, jika LTE 4G atau ikon data lain tidak ditunjukkan, mungkin dilumpuhkan. Untuk mengesahkan sama ada ia diaktifkan atau tidak, ikuti ini ...
- Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Di bawah Bahagian wayarles dan rangkaian, sentuh Lebih banyak rangkaian.
- Sentuh Rangkaian mudah alih.
- Sekarang ketik Data mudah alih untuk mengaktifkannya jika dilumpuhkan.
Setelah anda mengesahkan data mudah alih diaktifkan, cuba lihat apakah ikon 4G LTE muncul. Sekiranya tidak, teruskan dengan menyelesaikan masalah anda.
MASALAH BERKAITAN: Galaxy Note 4 Terus Menyambung ke Data Mudah Alih Selepas Lollipop
Langkah 3: Sahkan Tetapan APN betul
Access Point Name (APN) adalah sekumpulan watak yang membolehkan telefon anda menyambung ke rangkaian data mudah alih penyedia perkhidmatan anda. Sekiranya beberapa watak tidak sesuai dengan tetapan lalai, maka telefon anda tidak dapat mendapatkan perkhidmatan data. Sahkan sama ada APN di telefon anda masih sesuai dengan Lycamobile…
- Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Di bawah bahagian Sambungan rangkaian, sentuh Lebih banyak rangkaian.
- Sentuh Rangkaian mudah alih dan kemudian Nama Titik Akses.
Berikut adalah maklumat APN yang diberikan oleh Lycamobile melalui laman webnya. Semua yang tidak disebutkan harus menggunakan nilai lalai…
- APN - data.lycamobile.com
- Nama pengguna: kosongkan bidang ini
- Kata Laluan: kosongkan bidang ini
- APN MMS - data.lycamobile.com
- MMSC - https://lyca.mmsmvno.com/mms/wapenc
Sekiranya tetapan di telefon anda tidak sesuai dengan ini, maka cubalah mengeditnya jika ada perbezaan. Sekiranya tidak, maka tidak ada pilihan lain selain untuk…
Langkah 4: Hubungi pembekal perkhidmatan anda
Pertama, anda mesti mengesahkan bahawa akaun anda dibenarkan menggunakan data dan tidak ada blok. Seorang wakil boleh memberitahu anda dengan tepat apa status akaun anda.
Kedua, cuba pastikan sama ada APN di telefon anda betul. Sekiranya tidak, maka perwakilan berkewajiban untuk memberi Anda yang benar, sebenarnya, dia wajib memandu Anda dalam mengatur APN di telefon anda dan membuatnya berfungsi.
Terakhir, sahkan sama ada anda berada di kawasan di mana liputan 4G ini. Sekiranya tidak, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain menggunakan 3G untuk menyambung ke internet melalui data mudah alih. Tukar mod dengan mengikuti langkah-langkah ini…
- Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Di bawah bahagian Sambungan rangkaian, sentuh Lebih banyak rangkaian.
- Sentuh Rangkaian mudah alih dan kemudian mod Rangkaian.
- Cuba gunakan WCDMA / GSM dan jika berfungsi, beralih kembali ke LTE / WCDMA / GSM.
Setelah anda mengikuti semua langkah dan perkhidmatan internet anda masih tidak berfungsi, anda harus berkoordinasi dengan penyedia perkhidmatan anda untuk menyelesaikan masalah kerana pertama, kemungkinan besar masalah yang berkaitan dengan rangkaian dan kedua, jika itu adalah masalah telefon, mereka boleh menghantar unit pengganti yang berfungsi.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
