#Samsung #Galaxy # Note9 adalah telefon pintar Android premium yang dikeluarkan tahun lalu yang kini merupakan yang terbaik dari siri ini. Peranti ini mempunyai Paparan Infiniti Super AMOLED 6,4 inci yang berfungsi dengan baik dengan input sentuhan dan juga stylus. Ia menggunakan sistem kamera belakang 12 MP ganda yang mengambil gambar dan video dengan kualiti yang sangat baik, sementara di bawahnya terdapat pemproses Snapdragon 845 yang digabungkan dengan 8 GB RAM. Walaupun ini adalah peranti berkinerja mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi masalah kemas kini perisian Galaxy Note 9 yang tidak dapat diselesaikan.

Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy Note 9 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Kemas Kini Perisian Samsung Galaxy Note 9 Tidak Dapat Diselesaikan

Masalah:Helo. Baru sahaja membeli Catatan 9. baru yang belum dibuka dan tidak dibuka. Telefon mempunyai perisian att. (Saya fikir telefon yang tidak dikunci tidak berjenama.) 2 perjalanan ke att, 2 panggilan telefon ke att, 2 panggilan telefon ke samsung, satu perjalanan ke pusat perkhidmatan yang diperakui oleh samsung dan masih tidak dapat meningkatkan perisian. Peningkatan bermula selepas beberapa saat mengatakan kemas kini tidak dapat diselesaikan. Dari apa yang dapat saya ceritakan, terdapat beberapa peningkatan perisian ke nota 9 hingga att. Mencuba mendapatkan firmware terkini yang dinyatakan di laman web att. Firmware yang dipasang sekarang adalah dari 2018. Ada idea mengenai masalah ini?

Penyelesaian: Sekiranya ini adalah telefon AT&T yang tidak terkunci, maka salah satu kaedah terbaik untuk mendapatkan kemas kini perisian terkini adalah dengan menggunakan kad SIM AT&T aktif pada peranti. Ini akan membolehkan telefon mengakses pelayan kemas kini AT&T. Sekiranya anda sudah mempunyai SIM AT&T pada peranti tetapi masih belum mendapat kemas kini, lakukan langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah.

Memuat turun kemas kini secara manual melalui Firmware Over the Air (FOTA)

Telefon anda mesti disambungkan ke rangkaian Wi-Fi untuk memuat turun kemas kini.

• Pastikan peranti anda dicas sepenuhnya dan disambungkan ke Wi-Fi.
• Dari skrin utama peranti, geser ke bawah dari bar Pemberitahuan dan ketuk ikon Tetapan.
• Tatal ke dan ketik Kemas kini perisian, kemudian Periksa kemas kini.
• Ikuti arahan di skrin untuk memuat turun dan memasang kemas kini.
• Peranti dimulakan semula secara automatik setelah perisian baru berjaya dipasang.

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal, cuba kosongkan ruang simpanan sebanyak mungkin di telefon anda. Beberapa langkah yang dapat anda lakukan untuk memastikan telefon anda mempunyai ruang yang mencukupi adalah seperti berikut

• Kosongkan data cache simpanan dalaman.
• Padamkan aplikasi besar, fail (video, gambar), atau pertimbangkan alternatif untuk menghapus fail.
• Kosongkan storan peranti Foto Google
• Pindahkan fail ke komputer atau Kad MicroSD

Lakukan tetapan semula lembut

Langkah penyelesaian masalah pertama yang perlu anda lakukan adalah reset semula lembut. Ini akan menyegarkan semula perisian telefon dan biasanya memperbaiki gangguan perisian kecil.

• Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan Kelantangan hingga 45 saat.
• Tunggu semasa peranti dimulakan semula.

Cuba kemas kini telefon anda secara manual.

Kemas kini telefon anda menggunakan Smart Switch

Kaedah lain untuk mengemas kini telefon anda adalah dengan bantuan program komputer yang disebut Smart Switch.

• Pergi ke laman web Smart Switch Samsung dan muat turun Smart Switch untuk Windows atau macOS.
• Pasang dan buka Smart Switch pada komputer anda dan sambungkan telefon anda melalui kabel USBnya.
• Sekiranya anda belum memasang ke komputer anda sebelumnya, ketuk Benarkan pada pop timbul di telefon anda untuk memberikannya akses.
• Selepas beberapa saat, telefon anda akan dikenali oleh Smart Switch dan anda akan melihat beberapa pilihan di skrin utama untuk membuat sandaran dan pemulihan. Anda tidak perlu membuat sandaran atau memulihkan telefon anda untuk memulakan kemas kini.
• Pemeriksaan perisian dilakukan semasa anda memasang, dan Smart Switch akan menyenaraikan perincian perisian semasa anda. Sekiranya terdapat kemas kini perisian yang tersedia untuk telefon anda, anda akan diberitahu di layar utama.
• Sekiranya ada, Klik Kemas kini untuk memasang perisian terkini. Ia akan memuat turun terlebih dahulu ke komputer anda, kemudian memuatkan ke telefon anda.

Sekiranya masalah masih berlaku walaupun setelah melakukan langkah-langkah yang disenaraikan di atas, teruskan dengan yang berikut.

Lap partisi cache telefon

Telefon anda akan menyimpan data aplikasi dalam tembolok dalam partisi khusus di storan dalamannya. Data ini membantu aplikasi dibuka dengan lebih cepat menjadikan pengalaman mudah alih yang lebih baik. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa keadaan ketika data yang di-cache ini dapat menjadi rosak dan boleh menyebabkan masalah pada peranti. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, anda harus menghapus partisi cache telefon.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa.
• Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menonjolkan ‘lap partition cache’.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Lakukan tetapan semula kilang

Ini akan mengembalikan telefon ke keadaan asal. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan langkah ini.

• Pastikan telefon dimatikan.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
• Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
• Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Setelah penetapan semula selesai, cuba kemas kini telefon anda semula sama ada dengan kaedah FOTA atau dengan bantuan Smart Switch.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan sebarang bayaran kepada anda untuk soalan anda. Hubungi kami menggunakan borang ini. Kami membaca setiap mesej yang kami terima tetapi tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat. Sekiranya kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda.