Kandungan

• Menyelesaikan masalah Galaxy S10e yang terus membeku

Masalah prestasi sering kali menjengkelkan tetapi selalunya ia tidak begitu serius. Kami telah menerima banyak laporan dari pembaca kami mengenai masalah ini tetapi satu masalah yang menarik perhatian saya ialah salah satu pemilik Samsung Galaxy S10e mengeluh kerana telefonnya dilaporkan terus membeku. Menurutnya, peranti membeku selama beberapa saat dan kemudian bergerak semula normal hanya untuk membeku beberapa minit kemudian. Pembekuan dikatakan berlangsung selama 3 hingga 4 saat.

Dalam catatan ini, saya akan mengatasi masalah ini kerana ada pengguna yang juga menghadapi masalah berkaitan dengan telefon mereka. Kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu persatu sehingga kami dapat menentukan apa masalahnya dan mudah-mudahan menyelesaikannya. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik telefon ini dan sedang mengalami masalah yang sama, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda.

Sebelum beralih ke penyelesaian masalah kami, jika anda mencari penyelesaian untuk masalah lain, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa yang dilaporkan oleh pembaca kami. Cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami selepas itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami.

Menyelesaikan masalah Galaxy S10e yang terus membeku

Dalam menyelesaikan masalah telefon anda yang mempunyai beberapa masalah prestasi, anda harus teliti sehingga anda dapat menentukan penyebabnya dengan mudah dan tepat. Itulah yang perlu kita lakukan dalam siaran ini. Semoga setelah anda selesai mengikuti panduan ini, masalah dengan Galaxy S10e anda dapat diselesaikan. Inilah perkara yang perlu anda lakukan mengenai telefon anda yang terus membeku…

Penyelesaian pertama: Mulakan semula telefon anda dalam mod Selamat

Melakukan ini akan segera mengasingkan masalah dan semasa menjalankan telefon dalam mod selamat tidak akan menyelesaikan masalah, ia akan memberitahu anda dengan segera jika ia disebabkan oleh beberapa aplikasi. Terdapat aplikasi yang berintensifkan CPU dan grafik dan mereka mampu membuat telefon anda membeku dari semasa ke semasa. Itulah sebabnya anda harus memerhatikan telefon anda dalam mod selamat kerana di persekitaran ini, semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu. Inilah cara anda melakukannya:

1. Tekan dan tahan kekunci kuasa sehingga pilihan kuasa ditunjukkan.
2. Sentuh dan tahan pilihan Matikan sehingga mod Selamat ditunjukkan.
3. Ketik ikon mod Selamat untuk memulakan semula telefon anda.

Sekiranya pembekuan tidak berlaku semasa S10e anda dalam mod selamat, maka jangan terlalu risau kerana cukup jelas bahawa satu atau beberapa aplikasi yang anda muat turun dan pasang menyebabkan masalah. Anda boleh mencuba mengosongkan cache dan data aplikasi tersebut untuk menetapkannya semula atau mencuba mencopot pemasangannya, kemudian memasangnya semula dan melihat apakah masalahnya sudah selesai.

Sebaliknya, jika Galaxy S10e anda masih terus membeku walaupun dalam mod selamat, kemungkinan masalah firmware lebih daripada yang lain. Teruskan ke prosedur seterusnya.

JUGA BACA: Samsung Galaxy S10e menunjukkan ralat "Internet mungkin tidak tersedia"

Penyelesaian kedua: Tetapkan Semula Semua Tetapan

Anda mungkin telah mengubah beberapa tetapan yang mempengaruhi prestasi telefon anda. Selalunya kami tidak ingat tetapan mana yang telah diubah. Jadi, cara terbaik untuk mengembalikan semua tetapan ke lalai adalah dengan menetapkan semula semua tetapan di telefon anda. Jangan bimbang kerana tidak ada fail anda yang akan dihapus jika anda melakukan ini dan mungkin merupakan penyelesaian yang anda cari. Begini caranya:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula tetapan.
3. Ketik RESET SETTINGS.
4. Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
5. Ketik RESET SETTINGS.
6. Peranti akan dimulakan semula untuk melakukan penetapan semula tetapan.

Selepas ini, cuba periksa sama ada telefon anda masih membeku dan jika tidak, sudah tiba masanya untuk menyelesaikan masalah firmware itu sendiri.

JUGA BACA: Cara melumpuhkan Bixby pada Samsung Galaxy S10e anda

Penyelesaian ketiga: Padamkan cache sistem

Menghapus cache sistem kadang-kadang merupakan kaedah terbaik untuk menyelesaikan masalah prestasi kerana ada kalanya cache rosak dan apabila ia berlaku, banyak masalah mungkin berlaku termasuk pembekuan dan ketinggalan. Sebaiknya hapus cache dari semasa ke semasa untuk memastikan fail tersebut baru. Inilah cara anda melakukannya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
3. Apabila logo Galaxy S10e muncul, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
4. Telefon anda akan terus boot ke mod pemulihan, apabila anda melihat skrin hitam dengan teks biru dan kuning, anda sudah bersedia untuk melanjutkan ke langkah berikutnya.
5. Tekan Perlahankan suara kunci beberapa kali untuk diketengahkan lap partition cache.
6. Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
7. Tekan Perlahankan suara kunci untuk diketengahkan iya, mereka dan tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, Hidupkan semula sistem sekarang diserlahkan.
9. Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.

Setelah melakukan ini dan Galaxy S10e anda masih terus membeku, teruskan ke penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian keempat: Master reset telefon anda

Tetapan semula akan menyelesaikan hampir semua masalah firmware termasuk pembekuan, kelewatan dan masalah lain. Sebelum menetapkan semula pastikan anda membuat sandaran semua fail dan data penting. Selepas itu keluarkan akaun Google dan Samsung anda supaya anda tidak terkunci dari telefon anda. Setelah semuanya teratur, ikuti langkah berikut ...

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
3. Apabila logo Galaxy S10e muncul, lepaskan semua kunci.
4. Telefon anda akan
5. Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
6. Tekan Kuasa butang untuk memilih.
7. Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap kami dapat membantu anda memperbaiki Galaxy S10e anda yang terus membeku. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter.

POS BERKAITAN:

• Cara Membuat semula Butang Bixby Pada Galaxy S10e
• Samsung Galaxy S10e menunjukkan ralat "Sayangnya, Facebook telah berhenti"
• Samsung Galaxy S10e terus menunjukkan kesalahan 'Kamera gagal'