Kandungan

• Perkhidmatan Galaxy S4 dengan Straight Talk tidak mempunyai MMS
• Straight Talk Galaxy S4 tidak mempunyai data
• Galaxy S4 menghidupkan data mudah alih secara rawak
• Galaxy S4 tidak dapat menyambung ke rangkaian 3G
• Chrome & YouTube perlahan
• Galaxy S4 tidak dapat memperoleh alamat IP
• Galaxy S4 disambungkan ke Wi-Fi tetapi tidak dapat menyemak imbas
• Gambar tidak akan dimuat pada aplikasi tertentu
• Tidak dapat menghantar teks dan tanpa internet
• Tidak dapat menerima panggilan telefon, aplikasi tidak dapat disambungkan
• Sambungan 3G dan 4G terputus selepas kemas kini
• Galaxy S4 mendapat isyarat Wi-Fi yang lemah
• Perkhidmatan internet Galaxy S4 turun setiap hari

Kami merasa terharu dengan jumlah e-mel yang kami terima dari pemilik Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) yang mengalami masalah berkaitan Internet dan penyemakan imbas. Saya telah membincangkan empat belas daripadanya di sini jadi jika anda cuba menghubungi kami mengenai masalah yang berkaitan dengan topik ini, lihat halaman tersebut kerana saya boleh memasukkannya ke sini.

Penyelesaian masalah: Pertama sekali, jika peranti anda tidak berkemampuan 4G, anda tidak akan pernah mendapat perkhidmatan 4G LTE walaupun anda melanggannya. Namun, jika anda tidak tahu pasti apakah Galaxy S4 anda dapat menyambung ke rangkaian 4G penyedia perkhidmatan anda, cuba ikuti langkah-langkah berikut:

1. Dari Skrin utama, ketik kekunci Menu.
2. Sentuh Tetapan.
3. Ketik Lebih banyak rangkaian.
4. Mod Rangkaian Sentuh.
5. Sekarang pilih pilihan LTE / CDMA jika ada, jika tidak, telefon anda tidak berkemampuan 4G.

Namun, ada kemungkinan Anda tidak dapat mengikuti langkah-langkah ini kerana, seperti yang Anda katakan, kesalahan "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" mungkin muncul ketika anda mencoba mengakses aplikasi Tetapan. Oleh itu, adalah mustahak untuk menyelesaikan masalah terlebih dahulu sebelum mengatasi ralat pertama yang anda nyatakan. Dan omong-omong, antara kedua kesalahan ini, yang terakhir lebih serius; "Internet" sebenarnya hanya penyemak imbas saham.

Untuk mengasingkan masalah, anda perlu boot telefon anda dalam mod selamat:

1. Matikan peranti sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan butang Kuasa.
3. Setelah logo Samsung Galaxy S4 muncul di layar, lepaskan butang Power.
4. Sebaik sahaja anda melepaskan butang Power, tekan dan tahan kekunci Volume Turun.
5. Terus tahan kekunci Volume Turun sehingga telefon selesai proses but semula.
6. Sekiranya anda dapat membaca ‘Safe Mode’ di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Volume Turun. Jika tidak, ulangi proses sehingga anda dapat boot telefon ke Safe Mode.

Sekarang, cubalah mengakses Tetapan dan lihat apakah masih berlaku. Sekiranya demikian, sekurang-kurangnya, kita tahu sekarang bahawa ini adalah masalah firmware, jika tidak, anda perlu mencari aplikasi yang menyebabkan masalah tersebut. Sekiranya ini adalah masalah yang berkaitan dengan firmware atau jika anda tidak tahu aplikasi yang menyebabkan masalah, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan reset utama. Tetapi sebelum itu, anda perlu membuat sandaran semua data yang tidak mahu hilang terutama yang disimpan dalam simpanan dalaman telefon. Setelah selesai membuat sandaran, ikuti langkah berikut:

1. Matikan telefon anda.
2. Tahan butang Daya, Naikkan Kelantangan dan Laman Utama pada masa yang sama selama kira-kira 10 saat. Lepaskan mereka ketika logo Android muncul di layar. Ini akan memunculkan menu buka kunci / tetapkan semula.
3. Untuk menavigasi menu ini, gunakan butang volume atas / bawah untuk menatal ke atas dan bawah dan butang daya untuk mengesahkan pilihan.
4. Tatal ke bawah dan pilih Wipe Data / Factory Reset.
5. Tatal ke bawah dan pilih Ya - Padam Semua Data Pengguna.
6. Apabila diminta, tatal ke dan pilih Reboot System Now. Telefon kemudian akan reboot ke tetapan kilang.

Saya harap ini dapat membantu.

Perkhidmatan Galaxy S4 dengan Straight Talk tidak mempunyai MMS

Soalan: Saya membeli Samsung Galaxy S4 terpakai. Saya meletakkan perkhidmatan tanpa had Straight Talk. Saya telah bercakap dengan Straight Talk beberapa kali tanpa keberuntungan. Telefon saya tidak mempunyai data telefon atau teks gambar. Tolong bantu. Saya boleh menyambung ke Wi-Fi dan saya boleh mencari di web. Ada idea?

Jawapan: Pertama sekali, pastikan data mudah alih diaktifkan di telefon anda supaya anda dapat mengirim dan menerima MMS atau mesej bergambar. Sekiranya sudah diaktifkan tetapi anda masih tidak dapat mengirim / menerima MMS, periksa tetapan APN untuk melihat apakah ia sesuai dengan APN Straight Talk untuk Android. Anda boleh google atau anda boleh menghubungi ST dan memintanya.

Sekarang, jika telefon anda menggunakan APN yang betul dan anda masih tidak mempunyai perkhidmatan MMS, masalahnya hanya berkaitan dengan rangkaian. Hubungi ST sekali lagi dan sahkan akaun anda dalam keadaan baik. Saya faham bahawa anda membeli pelan tanpa had tetapi ada kalanya keadaan menjadi salah. Percayalah, saya tahu. Sekiranya semuanya kelihatan baik, tanyakan kepada pengurus agar masalah anda disusuli oleh pegawai yang lebih tinggi.

Straight Talk Galaxy S4 tidak mempunyai data

Masalah: Saya menggunakan perkhidmatan Straight Talk tetapi ia adalah Samsung Galaxy S4. Ok itu tidak berkunci, ATT adalah atau merupakan penyedia perkhidmatan. Saya tidak mendapat perkhidmatan 4G sekiranya saya hidup melainkan saya menggunakan Wi-Fi melalui Internet dan menggunakan satelit dan ia memakan data saya dan teks saya berfungsi tetapi tidak dapat memuat turun gambar atau fail. Adakah ada yang boleh saya lakukan untuk telefon saya agar tidak menggunakan ATT?

Cadangan: Oleh kerana telefon sudah dibuka kuncinya, anda perlu mengesahkan dengan Straight Talk jika akaun anda dibenarkan menggunakan data mudah alih, jadi anda perlu menghubungi hotline. Setelah berada di telefon dan mengesahkan bahawa akaun anda dalam keadaan baik, minta wakil untuk membimbing anda melalui penyediaan Straight Talk APN di telefon anda. Setelah berjaya menyiapkan APN dan mengaktifkan data mudah alih, anda akan dapat mengirim dan menerima mesej bergambar. Itu sahaja yang perlu anda lakukan.

Galaxy S4 menghidupkan data mudah alih secara rawak

Soalan: Telefon saya secara automatik menghidupkan Data Mudah Alih dengan sendirinya. Bagaimana saya dapat mengenal pasti aplikasi mana yang menghidupkannya dan bagaimana menghalangnya daripada berlaku.

Jawapan: Terdapat aplikasi pihak ketiga yang mempunyai kemampuan untuk memanipulasi radio di telefon anda tetapi lebih kerap daripada ini, aplikasi ini memerlukan akses root. Sekiranya telefon anda tidak di-root, anda sebenarnya tidak perlu risau aplikasi pihak ketiga menghidupkan dan mematikan data mudah alih. Tetapi untuk mengasingkan lagi masalah, boot telefon anda dalam mod selamat dan lihat apakah data mudah alih masih hidup tanpa campur tangan daripada anda. Sekiranya demikian, maka salah satu aplikasi atau perkhidmatan teras yang telah dipasang sebelumnya adalah melakukannya, bukan pihak ketiga. Terdapat aplikasi yang telah diinstal sebelumnya tetapi lebih kerap, penyedia perkhidmatan anda menambahkan perkhidmatan yang dikatakan "membantu" membuat peranti anda sentiasa terhubung. Anda tidak menentukan apakah penyedia perkhidmatan anda tetapi cuba mencarinya atau anda mungkin melumpuhkan semua yang dipasang oleh penyedia anda pada peranti anda.

Galaxy S4 tidak dapat menyambung ke rangkaian 3G

Masalah: Saya tidak dapat menyambung ke rangkaian 3g. Sekiranya saya memilih 2g / 3g automatik, saya hanya mendapat 2g. Sekiranya saya memilih 3g, rangkaian akan padam.

Saya mahu anda menolong saya menyelesaikannya. Terima kasih.

Cadangan: Baiklah, ini bermakna tidak ada liputan 3G di kawasan anda. Ini lebih daripada masalah berkaitan rangkaian, penyedia perkhidmatan anda dapat menjawab lebih banyak soalan anda mengapa telefon bimbit anda tidak mendapat 3G.

Chrome & YouTube perlahan

Masalah: Semasa saya Google atau menggunakan chrome / YouTube, ia sangat perlahan. Hanya berlaku secara rawak. Terima kasih,

Nathan.

Penyelesaian masalah: Sekiranya Chrome adalah satu-satunya aplikasi yang lambat, maka masalahnya cuba mengemas kini atau lebih baik lagi, hapus pemasangannya dan muat turun salinan baru dari Play Store dan pasangnya. Prosedur ini sangat berkesan untuk menyelesaikan masalah seperti ini.

Galaxy S4 tidak dapat memperoleh alamat IP

Masalah: Apabila saya cuba menyambung ke Wi-Fi dikatakan tidak dapat memperoleh alamat IP.

Penyelesaian masalah: Sekiranya rangkaian anda sendiri tidak dapat disambungkan, kemudian reboot penghala anda, jika tidak, anda perlu meminta pentadbir untuk memberi anda akses. Ini adalah masalah rangkaian dan tidak banyak yang dapat anda lakukan jika bukan jaringan anda yang ingin anda akses.

Galaxy S4 disambungkan ke Wi-Fi tetapi tidak dapat menyemak imbas

Masalah: Saya tidak dapat mengakses Wi-Fi di beberapa negara - malah Vancouver Canada! Ia mengatakan bahawa saya bersambung tetapi saya tidak dapat memasuki laman web mana pun.

Jawapan: Hanya kerana anda boleh menyambung ke rangkaian Wi-Fi tidak bermaksud anda mempunyai akses ke internet. Maksud saya adalah, jika anda cuba menyambung ke rangkaian yang bukan milik anda, selalu menjadi amalan yang baik untuk memberi tahu pemiliknya terutama jika anda tidak dapat melayari web. Mungkin ada sekatan atau anda mungkin tersambung ke rangkaian "Tamu".

Gambar tidak akan dimuat pada aplikasi tertentu

Masalah: Helo! Saya akan cuba menjelaskan masalah saya dengan sebaik mungkin. Saya rasa sejak 3 hari yang lalu, saya menghadapi masalah dengan sambungan data saya. Beberapa aplikasi tidak berfungsi; sebagai contoh, masalah yang saya hadapi: Instagram - Saya dapat melihat catatan dan komen tetapi bukan gambar; ia mengatakan ketuk untuk memuatkan tetapi tidak pernah dimuat. Di Facebook saya dapat melihat catatan tetapi jika saya mengklik pautan tidak membukanya. Juga di Internet, saya dapat memasukkan Google dan mencari laman web, tetapi ketika saya mengklik untuk memuat, ia mengatakan halaman tersebut tidak ada, sibuk atau sedang bekerja. Saya memeriksa laman web yang sama dari telefon lain dan mereka berfungsi dengan baik. Hanya aplikasi yang berfungsi dengan baik pada data saya adalah Youtube. Saya pergi ke pusat pembawa saya, dan mereka membuat tetapan saya sekali lagi tetapi tidak menyelesaikan apa-apa. Sama seperti sama. Juga, saya pergi ke perkhidmatan telefon dan lelaki dari sana memberitahu saya kerana saya belum membuat kemas kini Android. Saya rasa ini bukan masalah kerana saya dapat melakukan kemas kini kira-kira 4 bulan yang lalu. Sehingga 3 hari yang lalu setiap aplikasi berfungsi dengan baik. Saya tidak tahu apa itu. Adakah telefon bimbit saya atau penyedia data? Terima kasih! Maaf atas kesilapan bahasa saya.

Penyelesaian masalah: Cuba sambungkan ke rangkaian Wi-Fi dengan internet aktif untuk melihat apakah aplikasi tersebut dapat memuat gambar tanpa masalah. Sekiranya demikian, maka masalahnya adalah dengan data mudah alih. Cuba sambung kembali ke sana dan layari beberapa laman web atau muat turun beberapa aplikasi untuk mengesahkan bahawa anda boleh menyambung ke internet. Sekiranya anda mendapat sambungan internet aktif dengan data mudah alih anda, cuba jalankan beberapa ujian untuk memastikan sambungannya cukup pantas kerana ada kemungkinan anda sedang mengalami masalah penyemakan imbas yang perlahan di mana sambungan anda sangat perlahan sehingga memerlukan banyak masa untuk memuatkan gambar atau tidak sama sekali.

Namun, jika anda tidak dapat melakukan sambungan internet aktif dengan data mudah alih anda, hubungi penyedia anda dan sahkan sama ada akaun anda masih dalam keadaan baik dan tidak ada blok. Anda juga mungkin meminta tetapan APN yang betul untuk telefon anda dan meminta perwakilan memandu Anda mengaturnya pada perangkat anda.

Tidak dapat menghantar teks dan tanpa internet

Masalah: Saya baru sahaja membeli telefon bimbit ini yang tidak dikunci dari ebay. Saya mengambil kad SIM Lycamobile dari S2 saya dan memasukkan S4 baru saya. Saya memasukkan tetapan web seperti yang disarankan oleh Lyca tetapi saya tidak dapat menghantar teks atau mengakses internet, saya terus mendapat mesej ini "Pencarian DNS gagal." Apabila saya menyambung ke Wi-Fi rumah saya, saya dapat mengakses internet tanpa sebarang masalah. Boleh tolong bantu saya menyelesaikan masalah ini, apa yang harus saya lakukan?

Cadangan: Kedengarannya seperti masalah penyediaan. Tidak banyak yang dapat kami lakukan mengenainya kerana penyedia anda harus menjadi yang memastikan telefon anda mendapat perkhidmatan. Anda perlu menyelesaikan masalah masalah teks terlebih dahulu dan kemudian internet. Tetapi secara ringkas, masalah ini berkaitan dengan rangkaian.

Tidak dapat menerima panggilan telefon, aplikasi tidak dapat disambungkan

Masalah: Semua aplikasi berfungsi, tidak dapat tersambung ke Wi-Fi tetapi hanya 30 saat. Jangan terima panggilan telefon.

Cadangan: Oleh kerana anda tidak menghabiskan masa untuk memberikan butirannya, cadangan saya kepada anda adalah: tetapkan semula telefon anda dengan sukar.

Sambungan 3G dan 4G terputus selepas kemas kini

Masalah: Semasa menaik taraf S4 i9505 saya, ia berfungsi dengan baik tetapi selepas seminggu saya kehilangan 3G dan 4G di telefon saya, saya telah cuba menukar modem yang menurunkannya tetapi tidak ada yang berjaya untuk saya, cuba dan bantu saya E terlalu membosankan.

Penyelesaian masalah: Pertama sekali, pastikan anda memilih mod rangkaian yang betul dengan mengikuti langkah-langkah ini.

1. Dari Skrin utama, ketik kekunci Menu.
2. Sentuh Tetapan.
3. Ketik Lebih banyak rangkaian.
4. Mod Rangkaian Sentuh.
5. Sekarang pilih pilihan LTE / CDMA.

Sekiranya masalah berlanjutan selepas ini, anda perlu menghapus partisi cache.

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
5. Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih. Telefon akan dimulakan semula secara automatik setelah cache dihapuskan.

Kedua-dua prosedur ini dapat menyelesaikan masalah ini.

Galaxy S4 mendapat isyarat Wi-Fi yang lemah

Masalah: Masalahnya ialah WiFi saya. Walaupun saya pernah dapat mencari dan berhubung dengan mudah di mana sahaja (perpustakaan, Donkin Dunkin, rumah, dan lain-lain) baru-baru ini walaupun di dalam tempat di mana isyarat harus kuat, isyaratnya lemah atau berada di luar jangkauan. Sekiranya saya dapat menyambung, ia sangat lemah.

Saya tidak lagi mempunyai perkhidmatan pada Galaxy S4 saya melalui US Cellular, jadi saya hanya menggunakan Galaxy sebagai alat permainan dan muzik.

Saya akan mematahkan telefon, tetapi tidak mempunyai kod menu PC dan perkhidmatan yang disekat daripada digunakan.

Saya telah mengabaikan kemas kini sistem selama beberapa bulan sekarang, tetapi akhirnya memutuskan untuk mengemas kini pemikiran yang mungkin menjadi masalah saya. Tetapi kerana saya tidak pernah mendapat sambungan WiFi, ia tidak dapat mendaftarkan kemas kini setelah pemasangan, jadi saya tidak dapat mengetahui apakah ini masalahnya.

Saya bahkan telah melakukan set semula kilang, yang agak bodoh, kerana saya harus memuat turun semula kemas kini sistem yang tidak pernah selesai dipasang. Itu memerlukan masa hampir 24 jam pada isyarat Wi-Fi satu bar yang seharusnya penuh bar, seperti pada telefon perkhidmatan aktif saya yang disambungkan ke WiFi yang sama.

Cadangan: Ini benar-benar terdengar seperti masalah perkakasan, walaupun anda disyorkan untuk melakukan master reset terlebih dahulu hanya untuk menolak kemungkinan ia hanya masalah yang berkaitan dengan firmware. Setelah tetapan semula dan penerimaan isyarat telefon masih lemah, anda perlu meminta juruteknik untuk melihatnya.

Perkhidmatan internet Galaxy S4 turun setiap hari

Masalah: Ok saya ada Samsung Galaxy S4. Tambang saya tidak dijatuhkan tetapi saya kehilangan perkhidmatan internet setiap hari. Baru hilang T-Mobile tidak dapat membantu. Tetapan semula induk tidak membantu. Itu tidak di bawah jaminan. Ini menghisap. Tolong bantu. Telah berlaku selama lima bulan.

Penyelesaian masalah: Sebilangan lagi maklumat mengenai masalah itu mungkin bermanfaat. Kami sebenarnya tidak dapat menyelesaikan masalah yang tidak mempunyai perincian. Anda bahkan tidak menyebutkan sama ada anda mendapat perkhidmatan dari data mudah alih atau Wi-Fi. Tetapi cuba matikan Smart Network Switch, itu mungkin masalahnya.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.