Kandungan

• Masalah # 1: Samsung Galaxy S6 Edge mengecas dengan sangat perlahan
• Masalah # 2: Galaxy S6 Edge menghidupkan semula dirinya semasa mengecas
• Masalah # 3: Samsung Galaxy S6 Edge membeku semasa mengecas
• Masalah # 4: Galaxy S6 Edge tiba-tiba mati dan tidak akan hidup semula semasa membaca e-mel
• Masalah # 5: Galaxy S6 Edge tidak akan dihidupkan
• Masalah # 6: Galaxy S6 Edge tidak akan berfungsi dengan sarung bateri ZeroLemon
• Masalah # 7: Galaxy S6 berhenti mengecas
• Terlibat dengan kami

# GalaxyS6 dan sirinya (# GalaxyS6Edge dan # GalaxyS6EdgePlus) mungkin merupakan telefon pintar paling kuat yang boleh ditawarkan Samsung sekarang tetapi mereka semua mempunyai satu masalah yang mencolok - kegagalan kuasa atau pengecasan dan cegukan. Sejak peluncuran Galaxy S6 dan S6 Edge, kami telah menerima banyak masalah berkaitan kuasa untuk peranti ini, jadi siaran ini merupakan lanjutan dari komitmen kami untuk menerbitkan isu-isu tersebut untuk kepentingan masyarakat kami.

Masalah # 1: Samsung Galaxy S6 Edge mengecas dengan sangat perlahan

Saya mendapat telefon ini pada minggu terakhir bulan Julai, dan pada minggu pertama blok kuasa yang diberikan kepada saya berhenti berfungsi, jadi pekerja di kedai Verizon Wireless memberi saya salah satu blok kuasa mereka sebagai pampasan dan ia berfungsi dengan baik telefon saya (walaupun jarang disebut pengecasan pantas).

Pada minggu terakhir, saya perhatikan bahawa telefon saya akan berhenti mengecas secara rawak ketika berada di pengecas, tetapi ikon bateri masih mengecas dan mengatakan bahawa pengecasan lambat, tetapi peratus bateri tidak pernah meningkat.

Bolehkah anda memberitahu saya apa masalahnya? - Zach

Penyelesaian: Hai Zach. Kami berpendapat bahawa telefon anda masih dikenakan caj yang baik tetapi ia lebih perlahan. Ini berlaku pada semua jenis peranti elektronik dari semasa ke semasa jadi berikut adalah perkara yang boleh anda lakukan untuk memperbaiki keadaan.

Lakukan pemeriksaan perisian am

Aplikasi latar belakang yang berjalan kadangkala dapat menguras kuasa lebih cepat daripada yang boleh diberikan oleh pengecas kepada bateri. Banyak aplikasi yang dirancang untuk dimulakan secara automatik atau berjalan di latar belakang ketika anda tidak menggunakannya secara aktif. Semakin banyak aplikasi yang anda pasang di telefon anda, semakin tinggi peluang membuat bateri mengeluarkan tenaga berharga walaupun telefon dalam keadaan tidak aktif. Sekiranya belum, cuba periksa statistik penggunaan bateri telefon di bawah Tetapan untuk memberi idea mengenai aplikasi apa yang lebih cenderung menimbulkan masalah seperti itu. Sekiranya anda menginginkan penjelasan yang lebih terperinci mengenai aplikasi yang menyumbang kepada masalah pengurangan bateri yang cepat, cuba pasang pengurus tugas pihak ketiga seperti Battery Doctor. Terdapat banyak aplikasi seperti itu yang tersedia secara percuma di Play Store.

Nyahpasang aplikasi

Cara paling berkesan untuk menguruskan kuasa bateri dengan berkesan adalah dengan menyahpasang aplikasi dan bloatware yang paling jarang digunakan. Yang terakhir adalah aplikasi yang disediakan oleh pembawa atau Samsung yang mempunyai fungsi berlebihan atau tidak begitu berguna. Sekiranya anda mempunyai aplikasi di telefon yang belum anda gunakan sekurang-kurangnya 2 minggu, kemungkinan besar anda tidak memerlukannya. Itu petunjuk yang baik sama ada mereka memerlukan ruang dalam peranti anda atau tidak.

Perlu diingat bahawa bloatware mungkin tidak memberi anda pilihan untuk mencopot pemasangannya, jadi pastikan anda memeriksa masing-masing dan, jika ada, matikannya secara berasingan.

Kaedah lain yang baik untuk menyingkirkan bloatware adalah dengan membasmi telefon anda dan memasang aplikasi pihak ketiga untuk membantu anda membuangnya. Rooting telefon anda membatalkan jaminan jadi pastikan untuk mempertimbangkan fakta ini sebelum anda meneruskannya.

Masalah # 2: Galaxy S6 Edge menghidupkan semula dirinya semasa mengecas

Sekiranya Edge ini selama 3 bulan sekarang, selama dua minggu terakhir ia telah dimulakan semula secara automatik. Saya boleh mengecasnya hingga 100%, tetapi sebaik sahaja digunakan, ia akan ditutup dan dimulakan semula hingga sekitar 30%, sekali lagi kepada sekitar 14% .. sekali lagi hingga 5% kemudian sama sekali. Apabila saya mengecasnya semula, ini akan menunjukkan bahawa terdapat daya 50% + dalam jangka hayat bateri.

Saya telah mengambil tangkapan skrin data penggunaan bateri dan dapat memberikan gambaran yang lebih jelas jika masalah saya sebenarnya.

Facebook saya adalah @ * * * * * * * * * * * * * * (butiran yang kami hilangkan untuk melindungi privasi).

Saya boleh melewati tangkapan skrin di sana jika anda mahu.

Terima kasih kerana meluangkan masa, saya harap ada penyelesaian yang mudah. - Andrew

Penyelesaian: Hai Andrew. Nampaknya bateri telefon anda perlu dikalibrasi. Biasanya disarankan untuk menentukurkan semula bateri setiap beberapa bulan atau lebih untuk memperpanjang jangka hayatnya. Bateri Lithium-ion seperti yang ada di S6 anda memerlukan penyelenggaraan seperti bateri kereta biasa untuk memastikan potensi operasi optimumnya. Ini lebih mendesak untuk telefon jenis ini kerana bateri tidak boleh ditanggalkan, tidak seperti pendahulunya di mana pengguna hanya boleh membeli bateri baru jika ia sudah habis.

Cara menentukurkan bateri Samsung Galaxy S6, S6 Edge, S6 Edge Plus

Bateri berasaskan litium lebih baik apabila anda mengecasnya dengan kerap tanpa mengeringkannya hingga 0%. Jangan biarkan bateri mati sepenuhnya sebelum mengecasnya. Dan seperti yang telah disebutkan, bateri telefon anda perlu dikalibrasi secara berkala jadi berikut cara melakukannya:

• Isi daya S6 anda menggunakan pengecas yang disediakan Samsung dan sambungkannya ke stopkontak.
• Biarkan telefon mengecas selama 30 minit atau sehingga mencapai 100%
• Setelah bateri terisi penuh, cabut pengecas.
• Gunakan telefon anda sehingga bateri habis hingga 0%.
• Isi semula telefon sehingga 100%, kemudian gunakan untuk melakukan pengosongan penuh.

Melakukan prosedur ini sekurang-kurangnya 2 bulan sekali akan membantu memanjangkan jangka hayat bateri serta menyelesaikan masalah yang anda alami ketika ini.

Masalah # 3: Samsung Galaxy S6 Edge membeku semasa mengecas

Tuan hari ini saya tidak memasang beberapa permainan seperti Clash of Clowns, Furious 7, dan lain-lain, & meletakkan telefon saya untuk dicas pada 79% tetapi sekarang ia sudah beku pada 84%. ia tidak menghidupkan atau mematikan & tidak statik dengan butang pengecasannya menyala. Tuan tolong bantu saya kerana saya sangat kecewa. - Kerajaan

Penyelesaian: Hai Govind. Cuba boot telefon dalam Safe Mode dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

• Matikan Galaxy S6 Edge anda.
• Tekan dan tahan Kuasa kunci.
• Apabila ‘Samsung Galaxy S6 Edge’ muncul, segera lepaskan Kuasa kekunci dan kemudian tekan dan tahan Perlahankan suara butang.
• Terus memegang Perlahankan suara butang sehingga telefon selesai memulakan semula.
• Apabila anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang.

Sekiranya anda dapat membuat telefon boot ke mod selamat atau mod lain kerana tidak bertindak balas terhadap input butang perkakasan, hubungi pembawa, peruncit atau Samsung anda untuk sokongan perkakasan yang lebih banyak.

Masalah # 4: Galaxy S6 Edge tiba-tiba mati dan tidak akan hidup semula semasa membaca e-mel

Saya membaca e-mel dan baterinya hampir habis. Telefon bimbit tiba-tiba dimatikan. Saya memasangkannya ke pengecas, tetapi LED tidak akan menyala, komputer riba saya tidak akan mengenalinya, tetapi akan mengenali dan mengecas peranti lain menggunakan kabel yang sama.

Tidak ada yang berlaku jika saya menekan butang kuasa, atau gabungan butang kuasa, turunkan volume dan rumah.

Saya tidak tahu apa yang salah dengannya. Boleh awak tolong saya?

Terima kasih! - Valentina

Penyelesaian: Hai Valentina. Bateri pada telefon anda mungkin telah hilang sepenuhnya (0%) itulah sebabnya butang perkakasan tidak lagi bertindak balas. Sekiranya belum, biarkan telefon anda dicas ke stopkontak selama sekurang-kurangnya 30 minit kerana hanya sedikit kuasa yang dipindahkan ke bateri pada awal fasa pengisian.

Sekiranya telefon anda terus tidak bertindak balas selepas itu, anda pasti akan menghadapi masalah perkakasan.

Masalah # 5: Galaxy S6 Edge tidak akan dihidupkan

Saya baru-baru ini mendapat Galaxy S6 Edge ini yang tidak dapat dihidupkan. Tidak ada kombinasi butang yang berfungsi. Skrin berwarna hitam sepenuhnya tanpa lampu. Semasa saya memasangnya, tidak ada lampu yang menyala, tetapi bahagian belakang peranti menjadi panas seperti pengisiannya. Perkara yang sama berlaku semasa saya meletakkannya di pad pengecas. - Ramsey

Penyelesaian: Hai Ramsey. Bateri mungkin mati pada anda. Sila hubungi Samsung atau pembawa anda untuk memproses unit pengganti atau bateri. Tidak ada lagi yang boleh kita lakukan

Masalah # 6: Galaxy S6 Edge tidak akan berfungsi dengan sarung bateri ZeroLemon

Telefon saya tidak pernah menghadapi masalah, selalu dicas dengan semua kabel USB yang saya ada di rumah. namun sehingga semalam ia mengubah tingkah lakunya. Saya menggunakan bekas bateri (Zerolemon) yang semasa makan malam berhenti berfungsi. Saya fikir ia adalah masalah kes itu dan ketika saya pulang ke rumah, saya menyedari bahawa peranti itu mula tidak menerima kabel yang ada dan tidak semua pengecas yang saya miliki. Saya tidak tahu sama ada ia berkaitan dengan hanya menerima 2.0 amp tetapi saya meminta anda penyelesaian. Tidak masuk akal apa yang berlaku di sini.

Saya telah melakukan data leret, saya kembali ke lalai kilang, dipanggil dalam mod Selamat, menyahaktifkan mod debug USB, diaktifkan lagi dan dia terus berkelakuan seperti itu.

Ia menerima pengecas soket asal, tidak lagi menerima cas bateri. Saya mempunyai 2 Anker Powerbank dan salah satunya hanya dikenakan sekiranya saya menggunakan kabel tertentu (bukan yang asal), powerbank kedua tidak akan berubah. Perhatikan bahawa semua powerbank mengisi setiap IPad, Galaxy Tab dan telefon Android lain yang ada di rumah. Ini adalah telefon ATT G925A. - Pelawat

Penyelesaian: Hai Pengunjung. Sekiranya anda mempunyai aplikasi pengurus tugas atau pengurus bateri yang terpasang, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang yang lain dan cuba lagi kes bateri ZeroLemon anda. Jangan memasang aplikasi pihak ketiga setelah melakukan tetapan semula kilang. Pastikan untuk memeriksa terlebih dahulu bagaimana versi firmware bersih telefon anda berfungsi dengan casing bateri untuk mengasingkan masalah. Sekiranya itu tidak berjaya, kita tidak tahu apa yang akan berlaku. Adakah telefon bimbit diganti jika masalah ini berterusan setelah tetapan semula kilang sepenuhnya.

Masalah # 7: Galaxy S6 berhenti mengecas

Semua pengecas berhenti mengecas telefon ini. Apabila saya katakan semua, ini bermaksud pengecas saya, pengecas isteri saya, pengecas 2 kereta. Satu-satunya perkara yang akan dikenakan ialah pengecas sumber kuasa tambahan yang anda cas dan bawa bersama anda.

Saya memulakannya semula dalam Safe Mode tetapi itu tidak membantu tetapi ketika saya memasangkannya ke komputer (masih dalam mod selamat) dan ia mula dicas. Mengembalikannya ke pengecas asal dan ia berfungsi. Hidupkan semula telefon dan cuba mengecasnya semula dan kedua pengecas dinding berfungsi tetapi pengecas kereta masih tidak berfungsi. Ada idea? Izinkan saya menambah, saya dan isteri ada telefon. Satu melakukan ini dan yang lain berfungsi dengan baik. Semua pengecas berfungsi dengan baik di telefon lain. - Daud

Penyelesaian: Hai David. Seperti yang dinyatakan dalam cadangan kami sebelumnya di atas, cuba periksa apakah ada aplikasi pihak ketiga yang anda pasang. Sekiranya anda tidak dapat menentukan apa itu aplikasi, lakukan a tetapan semula kilang dan cas semula telefon anda sebelum anda memasang apa-apa di atasnya. Sebabnya ialah sebilangan pengurus tugas atau pengurus bateri yang sudah ketinggalan zaman tidak lagi menerima kemas kini daripada pembangunnya dan mempunyai beberapa bug yang wujud yang diperkuat apabila firmware baru dipasang di telefon anda. Ini telah menjadi masalah biasa bagi pengguna yang menjalankan Android Lollipop di telefon pintar mereka.

Aplikasi yang berfungsi dengan lancar dengan lelaran Android sebelumnya mungkin tidak lagi berjalan dengan baik di Lollipop.

Lihat juga Mengapa Android Lollipop Menyebabkan Masalah

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.