Fokus posting ini adalah bagaimana menyelesaikan masalah yang menghalang Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) melampirkan gambar ke mesej teks atau menambahkan teks ke gambar dan dihantar sebagai #MMS. Masalah ini tidak khusus untuk S6 kerana ia juga berlaku pada peranti Galaxy baru. Sebenarnya, saya sudah menerbitkan artikel untuk Note 5 dan S6 Edge + yang menangani masalah yang sama.

Tidak dapat mengirim pesanan teks dengan gambar, tidak dapat menambahkan teks ke foto

Masalah: Saya juga tidak dapat melampirkan fail ke mesej teks. Ini hanya memberi pilihan untuk mengirim, dan jika saya memilih beberapa gambar, ia akan menghantarnya sebagai mesej yang berasingan. Kerana tidak dibenarkan melampirkan fail, saya tidak dapat menghantar mesej (perkataan) dengan gambar saya. Masalah ini bermula untuk saya setelah saya mengemas kini telefon saya kira-kira 2 atau 3 bulan yang lalu. Tolong betulkan!

Masalah Berkaitan: Saya menghadapi masalah melampirkan gambar ke mesej teks saya lagi. Apa yang telah berubah dan bagaimana saya boleh memperbaikinya.

Masalah Berkaitan: Saya tahu kedengarannya kebudak-budakan, tetapi saya tidak dapat memasukkan senyuman ke dalam teks pesanan. Telah berlangsung selama lebih kurang sebulan. Baru sahaja kemas kini sistem hujung minggu ini, tetapi tidak ada senyuman yang berlaku sebelum itu. Wajah senyum ada ketika saya menaip menggunakan papan kekunci, dan ketika saya mengetuk wajah tersenyum di sebelah untuk menghantar, ia berubah menjadi jingga, tetapi tidak ada yang muncul untuk memilih yang saya mahukan. Saya telah menjelajahi web, tetapi tidak berjaya. Sebarang cadangan akan sangat berguna. Terima kasih!

Penyelesaian: Setelah menerima banyak e-mel dari pembaca kami yang meminta bantuan untuk menyelesaikan masalah ini, kami dapat menyekat masalah ini kepada VoLTE. Cukup lumpuhkannya ciri dan anda seharusnya dapat melampirkan gambar ke mesej teks anda seperti sebelumnya atau menambahkan teks ke foto anda. Cukup buka aplikasi Telefon> ketuk Lagi> pilih Tetapan> di bawah Bahagian tetapan panggilan ketuk Suara melalui LTE> pilih Jangan gunakan VoLTE.

Galaxy S6 menunjukkan kenalan / pengirim tetapi tidak dapat memuat turun mesej

Masalah: Semasa saya menghantar teks kumpulan, balasan datang dan saya dapat melihat nama pengirimnya, tetapi bukan teks itu sendiri. Terdapat butang "muat turun" tetapi kemudian mesej ralat yang tidak dapat dimuatnya. Sekiranya orang lain memulakan teks kumpulan dan menambahkan saya, saya sekali lagi melihat semua nama (sebagai individu) tetapi saya tidak dapat membaca mesejnya.

Masalah Berkaitan: Semasa saya menghantar mesej kumpulan, saya tidak dapat membaca semua mesej dalam mesej kumpulan. Saya biasanya dapat membaca salah satu teks, tetapi tidak semua. Yang muncul hanyalah: "mesej multimedia" (bukannya memancarkan mesej dengan serta-merta). Semasa saya cuba membuka mesej, ia kosong. Saya fikir adalah telefon rakan saya yang mempunyai masalah (rakan saya yang mesejnya tidak dapat saya buka), tetapi dalam kesempatan lain, saya dapat membaca teksnya dan bukan yang lain. Tolong bantu saya dengan masalah ini! Terima kasih.

Jawapan: Mesej kumpulan dianggap MMS dan jika telepon Anda memberitahu Anda untuk "Unduh", itu berarti bahawa ia akan menggunakan data untuk melakukannya. Penyelesaiannya adalah dengan menghidupkan data mudah alih. Namun, jika sudah diaktifkan dan Anda masih diminta untuk memuat turun pesan, itu berarti APN tidak disiapkan dengan betul di telefon anda. Anda boleh google APN yang betul yang digunakan penyedia anda atau hanya menghubungi sokongan teknikal dan meminta yang betul untuk dipastikan.

Galaxy S6 dapat menerima pesanan teks tetapi tidak dapat menghantar

Masalah: Hai teks saya tidak akan membiarkan saya menghantar teks, ini akan membolehkan orang lain menghantar teks tetapi saya tidak dapat menghantarnya. Dikatakan gagal dihantar! Saya tidak kehabisan masa data atau apa sahaja yang anda namakan. Saya tahu saya sudah cukup, dan bekerja dengan baik sebelum hari ini. Itu tidak berfungsi sepanjang hari saya memulihkan telefon saya beberapa kali juga kehilangan foto yang saya mahukan hari ini juga. Yang saya ambil dan tidak dapat kembali. Tolong bantu.

Cadangan: Pastikan ada liputan yang baik semasa cuba menghantar mesej. Sekiranya ada, maka ia mesti ada kaitan dengan Nombor Pusat Mesej. Ia mesti disediakan di telefon anda sehingga dapat mengirim data ukuran bait melalui rangkaian selular. Anda mungkin tidak tahu apa nombor pusat yang betul untuk telefon anda (jangan bimbang, 95% daripada kita tidak dapat menghafalnya), jadi saya cadangkan anda menghubungi penyedia perkhidmatan anda dan memintanya. Cukup beritahu perwakilan bahawa anda tidak boleh menghantar SMS tetapi boleh menerima. Dia tahu apa yang perlu dilakukan seterusnya.

Galaxy S6 menukar SMS ke MMS

Masalah: Saya mempunyai S6 saya selama beberapa minggu dan ia berfungsi dengan baik. Beberapa hari yang lalu, saya tidak dapat menaip teks lebih dari 3 - 4 ayat, kemudian ia mula menukar SMS saya ke MMS. Walaupun cuba meneruskan SMS yang ada, ia tetap bertukar menjadi MMS. Saya tidak tahu sama ada saya telah menukar beberapa tetapan secara tidak sengaja.

Jawapan: Telefon tidak akan menukar SMS ke MMS tanpa alasan yang jelas. Sebagai contoh, mesej teks akan ditukar menjadi MMS secara automatik jika telefon mengesan anda menghantarnya ke kumpulan, anda memasukkan emoticon atau emoji, melampirkan gambar, melampirkan fail atau kenalan, dll. nombor sendiri dan jika ia melalui dan anda menerimanya sebagai SMS, maka telefonnya baik-baik saja. Jika tidak, anda perlu menghubungi penyedia anda mengenainya.

Gambar yang dihantar sebagai lampiran dibelah dua apabila diterima

Masalah: Saya baru sahaja mendapat Galaxy 6 saya dan mendapati bahawa apabila seseorang menghantar saya gambar dengan menghantar teks, gambar akan terbelah dua. Bahagian bawah berwarna gelap dan mengimbangi sedikit ke kanan. Bahagian yang hilang dari sebelah kanan melekat di sebelah kiri. Ini nampaknya berlaku hanya ketika saya menerima gambar dari iPhone. Mereka yang dihantar dari telefon Samsung yang lain baik-baik saja. Adakah terdapat tetapan yang tidak sesuai dengan telefon saya?

Jawapan: Pastikan tidak masalah dengan gambar itu sendiri. Sekiranya tidak, ini bermakna telefon anda belum memuat turun sepenuhnya; sama ada rangkaian yang dihubungkan telefon anda sangat perlahan dan ukuran gambar sangat besar.

Anda juga boleh memeriksa tetapan APN jika betul dan sesuai dengan tetapan penyedia anda.

Tidak dapat mengirim foto melalui pesan teks, terus mengatakan "Menghantar"

Masalah: Saya tidak dapat menghantar gambar melalui pesanan teks. Ia terus mengatakan "mengirim" tetapi tidak pernah menghantar. Saya telah mencuba menghantar dengan ukuran foto terkecil dan masih sama. Tolong bantu.

Penyelesaian: Hidupkan data mudah alih di telefon anda dan anda pasti baik-baik saja. Sekiranya sudah diaktifkan, periksa tetapan APN dan hubungi penyedia anda jika masalahnya berlanjutan kerana mungkin berkaitan dengan akaun.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.