#Samsung #Galaxy # S9 adalah salah satu peranti unggulan yang dikeluarkan tahun lalu yang dilengkapi dengan beberapa ciri yang luar biasa. Telefon ini mempunyai kualiti binaan yang kukuh yang diperbuat daripada bingkai Aluminium dengan Corning Gorilla Glass di bahagian depan dan belakang. Ia mempunyai Paparan Iris Super AMOLED 5,8 inci yang indah sementara di bawah tudung anda akan menemui pemproses Snapdragon 845 yang digabungkan dengan RAM 4 GB. Walaupun ini adalah peranti berkinerja mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi pengimbas iris Galaxy S9 yang tidak memberi respons.

Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy S9 atau peranti Android lain untuk masalah ini, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Pengimbas Iris Samsung Galaxy S9 Tidak Memberi Balasan

Masalah: Helo. Samsung Galaxy S9 saya baru-baru ini mula dimainkan. Saya pertama kali mengetahui bahawa pengimbas iris adalah "Tidak bertindak balas, kemudian saya melihat bahawa kecerahan Auto juga tidak berfungsi, serta slaid kecerahan manual. Saya menguji sisa sensor dengan mendail * # 0 * # ke pendail, dan mendapati bahawa Accelerometer, Ambient Light Sensor, Gyroscope, Iris scanner, dan Barometer tidak mendapat data. Semuanya berjalan seperti yang diharapkan. Dalam usaha untuk menyelesaikan masalah ini, saya mula-mula menghidupkan semula peranti, ketika itu tidak berfungsi, saya membersihkan partisi cache, itu juga tidak berfungsi, jadi saya melakukan reset kilang. Itu juga tidak menyelesaikan masalah, jadi saya memancarkan firmware lama menggunakan Odin. Itu juga tidak berjaya. Saya memeriksa penunjuk kerosakan air di slot baki SIM, namun belum diaktifkan. Mungkinkah ini masalah fizikal? Atau adakah itu Perisian?

Penyelesaian: Perkara pertama yang anda ingin lakukan dalam kes ini adalah memastikan bahawa telefon ini menggunakan versi perisian terkini. Sekiranya kemas kini tersedia, saya cadangkan anda memuat turun dan memasangnya terlebih dahulu. Oleh kerana anda sudah menghidupkan telefon bimbit anda dengan firmware yang lebih lama, maka saya cadangkan agar anda mem-flash firmware terkini sekiranya kaedah mengemas kini telefon anda tidak berfungsi.

Lakukan tetapan semula lembut

Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini ialah tetapan semula lembut. Ini biasanya akan menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh gangguan perisian kecil kerana akan menyegarkan perisian telefon. Ini juga disebut sebagai tarikan bateri simulasi kerana ia memutuskan telefon dari bateri.

• Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan Kelantangan hingga 45 saat.
• Tunggu semasa peranti dimulakan semula.

Periksa sama ada masalah masih berlaku.

Padamkan mana-mana data Iris yang didaftarkan kemudian daftarkan data Iris anda sekali lagi

Ada kemungkinan masalah itu berpunca daripada data Iris yang rosak dan itulah sebabnya anda harus cuba memadam kemudian menambahkannya lagi.

Untuk memadam data Iris

• Pada skrin Tetapan, ketik ‘Kunci skrin dan keselamatan’.
• Ketik ‘Pengimbas Iris’.
• Buka kunci skrin menggunakan kaedah kunci skrin pratetap.
• Ketik ‘Keluarkan data iris’.
• Ketik ‘Alih Keluar’. Setelah data iris yang didaftarkan dihapus, semua ciri yang berkaitan juga akan dinyahaktifkan.

Untuk menambahkan data Iris

• Buka ‘Tetapan’.
• Ketik ‘Kunci skrin dan keselamatan’.
• Ketik ‘Iris Scanner’ dan tetapkan corak, PIN atau kata laluan.
• Baca penafian, klik 'OK'.
• Baca arahan di skrin dan ketik ‘Teruskan’.
• Pegang peranti anda sejauh 25 hingga 35 cm dari wajah anda dengan layar menghadap ke arah anda dan lihatlah layar. Pastikan mata anda terbuka sepenuhnya dan lihat di bahagian atas skrin. Posisikan mata anda di dalam lingkaran di layar dan buka mata anda dengan lebar. Kamera pengenalan iris akan mengimbas iris anda.
• Apabila skrin buka kunci iris muncul, ketuk ‘Hidupkan’ untuk menggunakan iris untuk membuka kunci skrin.
• Apabila anda menggesek ke mana-mana arah pada layar terkunci, skrin pengenalan iris akan muncul.
• Sekiranya iris anda tidak dikenali, buka kunci peranti menggunakan corak, PIN, atau kata laluan, dan kemudian daftarkan semula iris anda.

Periksa sama ada masalah berlaku dalam Safe Mode

Salah satu faktor yang boleh menyebabkan masalah ini adalah aplikasi yang anda muat turun dan pasang di peranti anda. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, anda harus menghidupkan telefon dalam Safe Mode kerana hanya aplikasi pra-pasang yang dibenarkan berjalan dalam mod ini.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
• Apabila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
• Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
• Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan.

Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini maka ia boleh disebabkan oleh aplikasi yang dimuat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Lap partisi cache telefon

Terdapat kes apabila data cache yang disimpan oleh telefon di partitionnya boleh rosak. Apabila ini berlaku, masalah tertentu boleh berlaku pada peranti. Untuk menghilangkan kemungkinan masalah ini menyebabkan masalah, anda harus menghapus partisi cache telefon.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
• Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot partisi cache hapus.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot ya, mereka dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partisi wipe cache selesai, sistem Reboot kini diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Lakukan tetapan semula kilang

Satu langkah penyelesaian masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah tetapan semula kilang. Ini akan mengembalikan telefon ke keadaan asal. Pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda sebelum melakukan langkah ini.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
• Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya setelah melakukan reset, masalah masih berlaku, kemungkinan ini disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak. Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang ialah membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan sebarang bayaran kepada anda untuk soalan anda. Hubungi kami menggunakan borang ini. Kami membaca setiap mesej yang kami terima tetapi tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat. Sekiranya kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda.