Kandungan
Reboot secara rawak sering disebabkan oleh beberapa masalah firmware. Mereka sering berlaku selepas kemas kini tetapi ada kalanya ia berlaku tanpa sebab yang jelas. Begitulah keadaannya dengan beberapa pemilik Samsung Galaxy S9 Plus yang baru. Menurut sebilangan pembaca kami, telefon bimbit mereka mula dinyalakan semula secara rawak tanpa mengira sama ada mereka menggunakan telefon mereka atau tidak. Ada pihak yang mengatakan masalah itu bermula sejurus selepas kemas kini ketika Samsung melancarkan kemas kini untuk memperbaiki beberapa perkara sekitar seminggu yang lalu.
Dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy S9 Plus anda yang reboot dengan sendirinya. Kami akan mencuba setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu persatu sehingga kami dapat menyelesaikan masalahnya. Kami tidak tahu pasti betapa seriusnya masalah ini tetapi jika disebabkan oleh beberapa masalah dalam firmware, anda boleh memperbaikinya sendiri tanpa bantuan juruteknik. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik telefon ini dan sedang mengalami masalah serupa, teruskan membaca kerana siaran ini mungkin dapat membantu anda memperbaikinya.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menemui siaran ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy S9 Plus kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.
Cara menyelesaikan masalah Galaxy S9 Plus yang reboot dengan sendirinya
Jalan penyelesaian masalah kami akan bermula dari peringkat pemerhatian di mana kita harus melakukan beberapa perkara untuk mengetahui sama ada masalah itu berlaku pada situasi tertentu. Dengan itu, inilah yang saya cadangkan untuk anda lakukan terhadap masalah ini…
Jalankan peranti dalam mod selamat dan terus menggunakannya
Kami tidak tahu apa yang menyebabkan telefon anda reboot sendiri, jadi anda harus mencuba menjalankannya dalam mod selamat dan terus menggunakannya di persekitaran tersebut. Semasa berada dalam mod selamat, semua aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan buat sementara waktu dan hanya aplikasi dan perkhidmatan yang diprapasang akan berfungsi. Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod itu, jelas bahawa ada satu atau dua aplikasi yang menyebabkan masalah dan mencetuskan reboot. Untuk menyelesaikan masalah tersebut, anda harus mencari aplikasi dan menyahpasangnya. Tetapi pertama, inilah cara anda menghidupkan semula S9 Plus anda dalam mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kuasa kunci melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
- Bila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan Kuasa kunci.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan Perlahankan suara kunci.
- Terus memegang Perlahankan suara kekunci sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Bila Safe mode muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan Perlahankan suara kunci.
Terus gunakan telefon anda dalam mod ini dan jika masalahnya diperbaiki atau tidak berlaku lagi, cari aplikasi yang menyebabkannya dan nyahpasangnya.
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan > Aplikasi.
- Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai.
- Untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya, ketuk Menu > Tunjukkan aplikasi sistem.
- Ketik NYAHPASANG > okey.
Menentukan aplikasi apa yang menyebabkan masalah sering menjadi cabaran bagi banyak pengguna. Oleh itu, anda mesti menyahpasang aplikasi yang baru anda pasang atau yang anda pasang sebelum masalah. Walau bagaimanapun, jika masalah itu berterusan walaupun dalam mod ini, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
POS BERKAITAN:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang tidak akan dihidupkan (langkah mudah)
- Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy S9 Plus yang mati sepenuhnya dan tidak akan dihidupkan (langkah mudah)
- Bagaimana membetulkan aplikasi Facebook yang terus terhempas di Samsung Galaxy S9 Plus? [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus dengan aplikasi Twitter yang terus terhempas (langkah mudah)
Jalankan S9 Plus dalam Recovery Mode dan lap partition cache
Mod lain yang anda perlukan untuk menjalankan telefon anda sekiranya masalah masih berlaku dalam mod Selamat ialah Mod Pemulihan atau Pemulihan Sistem Android. Walaupun telefon berada dalam mod itu, anda mempunyai pilihan untuk melakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah yang memberi kesan yang besar pada firmware dan mungkin memperbaiki masalah yang berkaitan dengan firmware terutama yang bermula setelah kemas kini. Perkara pertama yang saya mahu anda cuba dalam kes ini ialah menghapus partisi cache. Ini pada dasarnya menghapus semua cache sistem tetapi setelah telefon dinyalakan semula, ia akan diganti dengan yang baru.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
- Tekan Perlahankan suara kunci beberapa kali untuk diketengahkan lap partition cache.
- Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Tekan Perlahankan suara kunci untuk diketengahkan iya, mereka dan tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, Hidupkan semula sistem sekarang diserlahkan.
- Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.
Telefon anda akan memerlukan sedikit masa untuk boot setelah partisi cache dihapuskan dari kandungannya kerana ia akan membina semula atau mencipta semula cache tersebut. Terus gunakan telefon anda dan perhatikan dengan teliti untuk mengetahui apakah masalah itu masih berlaku dan jika masih berlaku, anda benar-benar harus menetapkannya semula.
Sandarkan fail dan data anda dan tetapkan semula Galaxy S9 Plus anda
Tetapan semula akan menyelesaikan sebahagian besar masalah berkaitan firmware termasuk yang ini. Walau bagaimanapun, kami selalu ragu untuk mencadangkannya kerana tidak ada jaminan anda tidak akan kehilangan beberapa fail anda semasa reset kerana ia akan menghapus semua fail peribadi dan data yang disimpan di storan dalaman telefon anda. Pada ketika ini, anda tidak mempunyai pilihan lain selain menetapkan semula peranti anda untuk menyelesaikan masalah. Oleh itu, luangkan masa untuk membuat cadangan fail dan data penting anda. Anda boleh menyalinnya ke kad SD anda atau memindahkannya ke komputer anda. Sebelum benar-benar menetapkan semula telefon anda, cubalah mengeluarkan akaun google anda dari telefon anda supaya anda tidak terkunci dari peranti anda selepas menetapkan semula.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Selagi masalahnya bukan disebabkan oleh pengubahsuaian firmware dalam bentuk apa pun, tetapan semula akan memperbaikinya. Saya harap kami dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain. Sekiranya anda masih mempunyai masalah lain yang ingin anda kongsi dengan kami, hubungi kami atau tinggalkan komen di bawah.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang tidak akan dihidupkan (langkah mudah)
- Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Plus anda mula berjalan perlahan (langkah mudah)
- Bagaimana membetulkan Samsung Galaxy S9 Plus anda dengan Skrin Kematian Hitam (langkah mudah)
- Cara Membuat Reset Kilang atau melakukan Reset Master pada Samsung Galaxy S9 Plus dan kapan menggunakannya
- Cara membetulkan Spotify yang terus terhempas di Samsung Galaxy S9 Plus (langkah mudah)
- Bagaimana membetulkan aplikasi Facebook yang terus terhempas di Samsung Galaxy S9 Plus? [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Ralat persediaan e-mel Galaxy S9 Plus: "Nama pengguna atau kata laluan salah atau akses POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akaun ini."