Kandungan
Aplikasi yang telah dipasang sebelumnya atau yang sudah ada di dalam telefon anda semasa anda membelinya tertanam dalam firmware. Sekiranya anda menghadapi masalah dengan mereka, ada kemungkinan ia hanya disebabkan oleh masalah firmware. Begitulah keadaannya dengan sebilangan pembaca kami yang memiliki unit Samsung Galaxy S9 Plus yang melaporkan bahawa kamera dalam peranti mereka terus gagal setiap kali mereka merakam video. Baik mereka menerima pesan "Peringatan: Kamera gagal" atau aplikasi ditutup dengan sendirinya ketika mereka mulai merekam video.
Dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy S9 Plus anda dengan masalah kamera. Kami akan cuba menolak setiap kemungkinan sehingga kami dapat menentukan apa masalahnya. Dengan cara itu, kita dapat merumuskan penyelesaian yang dapat menyelesaikan masalah ini dengan baik. Namun, jika masalah ini bermula setelah telefon terjatuh atau dibiarkan tenggelam dalam air untuk waktu yang lama, maka anda mungkin memerlukan juruteknik untuk memeriksa sama ada kerosakan fizikal atau cecair yang menyebabkannya. Teruskan membaca untuk mengetahui apa yang harus dilakukan sekiranya anda menghadapi masalah seperti ini.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menemui siaran ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.
Cara menyelesaikan masalah Galaxy S9 Plus dengan kameranya yang terus gagal
Kamera yang terus ditutup atau gagal mungkin merupakan tanda masalah perkakasan yang menyangkut sensor tetapi kami telah menghadapi masalah pada masa lalu di mana kamera dipengaruhi oleh masalah dalam firmware. Oleh itu, kita sebenarnya tidak dapat memastikan apa sebenarnya masalahnya hanya dengan melihat simptomnya; kita perlu melakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah untuk mengetahui apakah skor sebenarnya. Berikut adalah prosedur yang boleh anda lakukan untuk mencuba dan menyelesaikan masalah ini. Cuba lihat apa yang sesuai untuk anda ...
Penyelesaian pertama: Ketahui apakah ini disebabkan oleh pihak ketiga
Ada ketikanya aplikasi pihak ketiga akan menyebabkan aplikasi yang dipasang sebelumnya rosak. Ini adalah perkara pertama yang perlu anda ketahui kerana jika ini berlaku dengan telefon anda, maka masalahnya cukup mudah untuk diselesaikan. Anda hanya perlu menyahpasang aplikasi dan masalahnya akan diselesaikan.
Sekarang, anda perlu menghidupkan semula telefon anda dalam mod selamat untuk mematikan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Semasa berada dalam mod itu, buka kamera untuk melihat apakah masih tersekat atau tidak. Sekiranya masalah itu diselesaikan, itu bermakna bahawa benar-benar ada aplikasi yang menyebabkan semua masalah. Cari aplikasi mana dan kemudian nyahpasangnya.
Inilah cara anda menjalankan telefon anda dalam mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kuasa kunci melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
- Bila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan Kuasa kunci.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan Perlahankan suara kunci.
- Terus memegang Perlahankan suara kekunci sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Bila Safe mode muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan Perlahankan suara kunci.
Dan inilah cara anda menyahpasang apl daripadanya:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan > Aplikasi.
- Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai.
- Untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya, ketuk Menu > Tunjukkan aplikasi sistem.
- Ketik NYAHPASANG > okey.
Namun, jika kamera tetap gagal ketika anda mencuba merakam video walaupun dalam mod selamat, maka masalahnya mungkin ada pada kamera. Cubalah prosedur seterusnya.
POS BERKAITAN:
- Kenalan terus terhenti di Samsung Galaxy S9 Plus dengan ralat "Sayangnya, Kenalan telah berhenti" (mudah diperbaiki)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Internet telah berhenti" (langkah mudah)
- Kenalan terus terhenti di Samsung Galaxy S9 Plus dengan ralat "Sayangnya, Kenalan telah berhenti" (mudah diperbaiki)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus dengan ralat "Sayangnya, Mesej telah berhenti" (langkah mudah)
Penyelesaian kedua: Kosongkan cache dan data kamera
Kemungkinan masalahnya adalah dengan kamera itu sendiri dan sejak aplikasi yang dipasang sebelumnya, anda tidak boleh mengeluarkan atau menyahpasangnya seperti aplikasi pihak ketiga. Sebaliknya, yang perlu anda lakukan ialah menetapkan semula dengan membersihkan cache dan datanya. Ini akan mengembalikan aplikasi ke tetapan atau konfigurasi lalai dan itu boleh menjadi akhir masalah.
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan > Aplikasi.
- Cari dan ketik Kamera.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Kosongkan cache.
- Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik okey.
- But semula telefon anda.
Setelah prosedur ini, buka kamera dan cuba merakam video untuk mengetahui apakah masih terhempas atau gagal dan jika masih berlaku, cuba langkah seterusnya.
Penyelesaian ketiga: Hapus cache sehingga ia akan diganti
Sekiranya terdapat cache sistem yang rosak, beberapa aplikasi juga mungkin rosak dan ini boleh menjadi sebab mengapa perkara ini berlaku pada telefon anda. Jalankan telefon anda dalam mod pemulihan dan lap partition cache sehingga semua cache akan diganti dengan yang baru:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
- Tekan Perlahankan suara kunci beberapa kali untuk diketengahkan lap partition cache.
- Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Tekan Perlahankan suara kunci untuk diketengahkan iya, mereka dan tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, Hidupkan semula sistem sekarang diserlahkan.
- Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.
Telefon anda akan memerlukan sedikit masa untuk boot setelah partisi cache dihapuskan dari kandungannya kerana ia akan membina semula atau mencipta semula cache tersebut. Sekiranya masalah masih berlaku selepas ini, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain menetapkan semula peranti anda.
Penyelesaian keempat: Sandarkan fail penting dan tetapkan semula telefon anda
Seperti yang saya katakan sebelumnya, kamera adalah aplikasi yang telah dipasang sebelumnya dan setelah melakukan semua prosedur di atas dan masalahnya masih berlanjutan, maka anda harus mengikuti firmware. Tetapan semula akan memperbaikinya tetapi kami ragu untuk mencadangkan prosedur tersebut kerana anda mungkin kehilangan beberapa fail yang anda miliki. Walaupun begitu, anda tidak mempunyai pilihan lain jadi pastikan anda membuat sandaran fail dan data anda dan kemudian ikuti langkah-langkah berikut:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Di sana anda memilikinya! Begitulah cara anda Reset Kilang atau Mengatur Semula Master Samsung Galaxy S9 anda. Saya harap entri ini dapat membantu anda. Sekiranya anda mempunyai masalah dengan telefon anda dan anda ingin berkongsi dengan kami, hubungi kami atau tinggalkan komen di bawah.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:
- Bagaimana untuk membekukan Samsung Galaxy S9 Plus yang anda beku yang tidak lagi bertindak balas (langkah mudah)
- Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Plus anda tidak dikenali oleh komputer anda? [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy S9 Plus yang mati sepenuhnya dan tidak akan dihidupkan (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang tidak dapat mengirim / menerima pesanan teks (SMS) [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S9 Plus tidak membuat pemberitahuan Kalendar semasa menggunakan aplikasi Mesej
