Kandungan
Samsung Galaxy S9 seharusnya tidak menghadapi masalah untuk mengirim dan menerima pesanan teks kerana ini merupakan bentuk komunikasi paling asas yang boleh dilakukan oleh telefon asas tanpa masalah. Sebilangan pembaca kami yang memiliki peranti ini, bagaimanapun, telah mengeluh kerana menurut mereka, aplikasi Mesej ditutup sebelum mesej teks dihantar. Akibatnya, mesej tidak dihantar dan mereka harus menaipnya kerana tidak juga disimpan sebagai draf. Ini bermaksud bahawa aplikasi Mesej mogok dan menghapus semua mesej sementara yang disusun oleh pengguna.
Dalam siaran ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Galaxy S9 anda yang dilanda masalah ini. Mungkin hanya masalah kecil dengan aplikasi atau firmware dan yang perlu kita lakukan adalah mengetahui mengapa ia berlaku sejak awal sehingga kita akan berusaha memperbaikinya. Kami akan menggunakan bentuk penyelesaian masalah yang lengkap kerana kami tidak tahu mengapa ia terus berlaku. Teruskan membaca kerana siaran ini mungkin dapat membantu anda dalam satu atau lain cara.
Sekarang, sebelum ada perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah memberikan penyelesaian kepada ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya kami mungkin telah memberikan penyelesaian untuk masalah yang anda hadapi sekarang, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda di halaman tersebut dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Cara menyelesaikan masalah Galaxy S9 dengan aplikasi Mesej yang ditutup dengan sendirinya
Messages sebenarnya adalah aplikasi teks lalai yang telah diprapasang pada Galaxy S9 anda atau mana-mana peranti Samsung dalam hal ini. Sebagai aplikasi teras, aplikasi ini harus berfungsi tanpa halangan selagi firmware berfungsi dengan baik. Namun, ada pengguna yang telah mengeluh tentang aplikasi secara rawak dan / atau sering mogok. Penyelesaian berikut terbukti berkesan. Cuba lihat apa yang sesuai untuk anda ...
Penyelesaian pertama: Mulakan semula telefon anda
Ada kemungkinan aplikasi tersebut terhenti kerana sedikit gangguan pada sistem atau firmware. Itulah sebabnya selalu diperlukan untuk memulakan penyelesaian masalah anda dengan reboot terutamanya jika ini adalah kali pertama anda menghadapi masalah ini. Cuba mulakan semula telefon anda untuk mengetahui apakah ia berfungsi. Sekiranya tidak, cuba lakukan reboot paksa untuk menyegarkan semula memori telefon anda dan memuatkan semula semua aplikasi dan perkhidmatannya. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan kekunci kelantangan dan kekunci bersama selama 10 saat atau lebih. Peranti anda akan dinyalakan semula dan setelah ia aktif, buka Mesej dan cuba hantarkan mesej ke nombor anda sendiri untuk menguji sama ada masalah itu sudah selesai atau tidak. Sekiranya aplikasi masih mogok, cubalah penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian kedua: Cuba gunakan aplikasi dalam mod selamat
Ini perlu kerana kita perlu mencari tahu apakah masalah ini disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga kerana jika ada, maka mudah untuk menyelesaikan masalah ini. Yang perlu anda buat ialah mencari aplikasi yang menyebabkan masalah dan kemudian menyahpasangnya. Sekarang, inilah cara anda menjalankan Galaxy S9 anda dalam mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kuasa kunci melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
- Bila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan Kuasa kunci.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan Perlahankan suara kunci.
- Terus memegang Perlahankan suara kekunci sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Bila Safe mode muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan Perlahankan suara kunci.
Untuk menyahpasang aplikasi dari telefon anda, ikuti langkah berikut:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan > Aplikasi.
- Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai.
- Untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya, ketuk Menu > Tunjukkan aplikasi sistem.
- Ketik NYAHPASANG > okey.
Sekiranya Mesej masih rosak semasa telefon anda dalam mod ini, sudah waktunya untuk mengejar aplikasi itu sendiri.
Penyelesaian ketiga: Kosongkan cache dan data aplikasi
Selepas dua prosedur pertama dan masalah terus mengganggu anda, ada kemungkinan ada masalah dengan aplikasinya. Perkara seterusnya yang perlu anda lakukan ialah menetapkan semula Mesej dengan membersihkan cache dan datanya…
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan > Aplikasi.
- Cari dan ketik Mesej.
- Untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya, ketuk Menu > Tunjukkan aplikasi sistems.
- Ketik Penyimpanan > KOSONGKAN CACHE > DATA BERSIH > HAPUS.
Setelah melakukan ini, buka apl untuk mengetahui apakah masih mogok dan jika masih berlaku, sudah waktunya untuk menyelesaikan masalah firmware.
Penyelesaian keempat: Lap partition cache
Dalam menyelesaikan masalah firmware, anda perlu menjalani sistem cache terlebih dahulu kerana jika ia rosak, anda mungkin menghadapi banyak masalah berkaitan prestasi dan aplikasi seperti ini. Jangan risau, tidak ada fail dan data anda yang akan dihapus jika anda melakukan ini…
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
- Tekan Perlahankan suara kunci beberapa kali untuk diketengahkan lap partition cache.
- Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Tekan Perlahankan suara kunci untuk diketengahkan iya, mereka dan tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, Hidupkan semula sistem sekarang diserlahkan.
- Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.
Sekiranya masalah terus mengganggu anda selepas ini, maka tetapan semula diperlukan.
Penyelesaian kelima: Sandarkan fail anda dan tetapkan semula telefon anda
Oleh kerana anda menghadapi masalah dengan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya dan masalahnya belum diperbaiki oleh prosedur penyelesaian masalah sebelumnya, perlu menetapkan semula telefon anda. Namun, pastikan untuk membuat sandaran fail dan data anda kerana data tersebut akan dihapus selama proses tersebut. Saya yakin bahawa prosedur ini akan menyelesaikan masalah dengan aplikasi Mesej ...
- Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda melog masuk ke akaun Samsung pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Samsung anda untuk menyelesaikan tetapan semula induk.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda dalam satu atau lain cara. Sekiranya anda mempunyai masalah lain yang ingin anda kongsikan kepada kami, sila hubungi kami atau tinggalkan komen di bawah.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin berguna bagi anda:
- Cara reboot Samsung Galaxy S9 anda dalam mod Selamat dan nyahpasang aplikasi yang bermasalah (langkah mudah)
- Galaxy S9 Facebook Messenger tidak akan dikemas kini, pengesahan diperlukan untuk log masuk ke akaun Google
- Cara memperbaiki Galaxy S9 yang terus mengatakan "Sila masukkan SIM" dan SMS, panggilan suara tidak berfungsi dengan baik
- Cara memperbaiki Galaxy S9 yang tidak akan mengirim MMS, mengatakan "saat ini tidak dapat mengirim mesej anda"
- Selesaikan Samsung Galaxy S9 Tidak Mendapat Mesej Teks Dari Pengguna iPhone