Kandungan

• Cara mengatasi masalah Sony Xperia L2 yang tidak dapat membuat / menerima panggilan telefon

Peranti mudah alih boleh mengalami banyak masalah yang berkaitan dengan aplikasi atau sistem Android. Beberapa masalah dianggap kecil sementara yang lain terlalu rumit. Masalah kecil biasanya adalah masalah yang berlaku secara rawak kerana gangguan perisian. Masalah-masalah ini dapat diselesaikan di rumah dengan beberapa kaedah penyelesaian. Masalah yang rumit di sisi lain mungkin disebabkan oleh kesalahan terminal atau kerosakan data sistem dari bug perisian dan perisian hasad. Ini adalah ketika peranti gagal berfungsi seperti yang diharapkan. Masalah seperti itu masih boleh diselesaikan di rumah tetapi biasanya memerlukan penyetelan semula sistem dan oleh itu boleh menyebabkan kehilangan data.

Diatasi dalam catatan ini adalah masalah yang dapat ditanda antara masalah kecil lain yang berlaku pada peranti Android, terutama pada telefon pintar Sony Xperia L2. Penyelesaian generik dan penyelesaian yang disarankan juga dipetakan untuk dijadikan rujukan penyelesaian masalah. Masalah utama adalah pada Sony Xperia L2 yang tidak dapat membuat atau menerima panggilan telefon. Jangan ragu untuk merujuk konteks ini setiap kali anda menghadapi masalah yang sama atau tidak dapat membuat atau menerima panggilan telefon pada telefon pintar Xperia L2 anda. Baca terus untuk maklumat lebih lanjut.

Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan telefon anda, cubalah menelusuri halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung peranti anda. Sekiranya telefon anda ada dalam senarai peranti yang disokong kami, pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang serupa. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ia percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara mengatasi masalah Sony Xperia L2 yang tidak dapat membuat / menerima panggilan telefon

Sekiranya anda tidak dapat menerima panggilan telefon atau SMS dan MMS dari nombor tertentu, sahkan dan pastikan nombor tersebut tidak disekat yang disenaraikan. Yang demikian, periksa senarai anda yang disekat atau disekat secara automatik. Keluarkan kenalan dari senarai, jika perlu.

Pastikan juga telefon anda mendapat isyarat yang baik (1-2 bar isyarat). Anda mungkin menggunakan peranti anda di tempat yang sudah berada di luar jangkauan rangkaian anda, oleh itu perkhidmatan selular tidak berfungsi.

Penyelesaian pertama: Tutup aplikasi Phone / Dialer secara paksa kemudian mulakan semula telefon.

Untuk contoh pertama, mungkin hanya aplikasi telefon yang tidak berfungsi dan oleh itu memerlukan dimulakan semula. Untuk menolak ini, memaksa aplikasi telefon ditutup dapat membantu. Melakukannya akan membersihkan memori aplikasi yang salah untuk jangka masa seterusnya yang lebih baik. Inilah yang harus anda lakukan kemudian:

1. Ketik Ikon dulang aplikasi dari skrin Utama.
2. Pergi ke Tetapan-> Aplikasi.
3. Cari dan ketik Telefon aplikasi.
4. Ketik Berhenti secara terpaksa.
5. Kemudian ketik okey untuk mengesahkan.

Selepas anda memaksa aplikasi ditutup, lakukan tetapan semula lembut atau mulakan semula peranti anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Tekan dan tahan Kekunci kuasa selama beberapa saat sehingga menu dibuka.
2. Ketik Mula semula dari pilihan menu. Melakukannya akan mencetuskan peranti dimulakan semula secara automatik.

Apabila telefon anda selesai dihidupkan semula, mulakan semula aplikasi Telefon / Pendail untuk membuat beberapa panggilan ujian.

Penyelesaian kedua: Kosongkan cache dan data pada aplikasi Telefon / Pendail.

Aplikasi anda menyimpan cache atau fail sementara setiap kali dilancarkan. Semakin banyak fail cache yang terkumpul, semakin besar penyimpanan memori yang mereka ambil. Ketika file-file ini menumpuk, ada kecenderungan beberapa dari mereka akan mogok atau menjadi rosak. Apabila ini berlaku, aplikasi akan mula berkelakuan buruk atau terburuk, berhenti berfungsi. Ini adalah ketika anda perlu membersihkan cache dan data dari aplikasi yang salah. Setelah itu, cuba hapus cache dan data di aplikasi telefon anda untuk menghapus semua cache aplikasi termasuk data yang rosak yang mungkin menimbulkan masalah panggilan pada peranti anda. Ini caranya:

1. Ketik Ikon dulang aplikasi dari skrin Utama.
2. Pergi ke Tetapan-> Aplikasi menu.
3. Ketik untuk memilih Telefon aplikasi.
4. Kemudian ketik Penyimpanan.
5. Ketik Kosongkan cache pilihan.

Sekiranya anda ingin membersihkan data dari aplikasi telefon anda, ketuk Kosongkan Data pilihan. Ini akan menghapus data untuk aplikasi Telefon dari peranti anda secara kekal.

Penyelesaian ketiga: Lap partition cache pada Sony Xperia L2 anda.

Selain cache aplikasi, peranti anda juga menyimpan data cache dan sementara pada folder sistem atau partisi cache. Dan seperti cache aplikasi dan data, cache sistem juga boleh rosak pada satu ketika. Apabila ini berlaku, fungsi sistem akan terjejas dan oleh itu, peranti anda akan mula tidak berfungsi atau tidak dapat menjalankan fungsi dan rutin tertentu. Sebagai penyelesaian, disarankan untuk menghapus partisi cache. Ia berfungsi sama seperti membersihkan cache dari aplikasi tetapi kali ini dari partisi cache sistem. Sekiranya anda ingin mencubanya, berikut adalah caranya:

1. Matikan peranti anda.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik dan Butang kuasa serentak selama beberapa saat.
3. Apabila Logo Sony Xperia L2 muncul, lepaskan kedua butang. The Skrin pemulihan kemudian akan muncul.
4. Tekan Butang Kelantangan Kelantangan untuk menatal ke dan menyerlahkan lap partition cache pilihan.
5. Kemudian tekan Butang kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
6. Tunggu sehingga telefon selesai menghapus partisi cache dan menyoroti Mula semula pilihan.
7. Tekan Butang kuasa untuk mengesahkan dimulakan semula.

Tunggu sehingga telefon anda dimulakan semula, kemudian cuba buat panggilan percubaan untuk melihat apakah ia sudah berfungsi seperti yang diharapkan.

Penyelesaian keempat: Kemas kini perisian ke versi terkini.

Kemas kini perisian juga menawarkan penambahbaikan untuk mengatasi bug yang ada termasuk yang menyebabkan masalah panggilan pada peranti tertentu. Walaupun begitu, anda boleh mencuba mengemas kini perisian telefon anda ke versi terbaru yang tersedia. Ini menunjukkan perlunya memeriksa kemas kini perisian baru secara manual, kecuali jika anda telah mengkonfigurasi peranti anda untuk memasang kemas kini perisian secara automatik. Inilah cara untuk memeriksa kemas kini baru pada Xperia L2 anda:

Nota: Pastikan telefon anda mempunyai ruang simpanan yang mencukupi, sambungan Internet yang stabil, dan kekuatan yang cukup untuk menyelesaikan pemasangan kemas kini perisian.

1. Navigasi ke Tetapan.
2. Ketik Mengenai telefon.
3. Ketik Kemas kini Perisian.

Anda akan melihat pemberitahuan jika perisian baru tersedia. Sekiranya ada, ikuti arahan pada skrin untuk memuat turun dan memasang perisian baru pada peranti anda. Atau anda juga boleh menjadualkan pemasangan untuk memasang perisian baru pada waktu pilihan anda.

Penyelesaian kelima: Tetapan semula data kilang / tetapan semula induk.

Sebagai pilihan terakhir anda, anda boleh mencuba set semula induk atau mengembalikan Xperia L2 ke lalai kilang untuk menghapus semua perkara termasuk pepijat dan perisian hasad dari sistem telefon anda. Walau bagaimanapun, ini juga akan mengakibatkan kehilangan data kerana maklumat peribadi dan data kritikal anda akan dihapus dalam proses. Sekiranya anda ingin mencubanya, inilah yang harus anda lakukan:

1. Buat sandaran data penting anda yang tersimpan di memori dalaman.
2. Navigasi ke Tetapan.
3. Ketik Sandarkan & tetapkan semula.
4. Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
5. Ketik Tetapan semula data kilang bersambung.
6. Sekiranya diminta, masukkan kelayakan skrin kunci anda atau buka kunci kata laluan atau PIN.
7. Ketik Padamkan semuanya untuk mengesahkan dan memulakan semula sistem sepenuhnya.

Jangan mulakan semula peranti anda semasa prosedur ulang sedang dijalankan. Selepas tetapan semula, telefon anda akan dihidupkan semula. Pada masa itu, anda boleh meneruskan proses persediaan awal untuk menyiapkan dan menggunakan peranti anda seperti baru.

Dapatkan bantuan lebih lanjut

Hubungi pembawa atau penyedia perkhidmatan anda untuk pilihan dan cadangan lain jika Sony Xperia L2 anda masih tidak dapat membuat atau menerima panggilan telefon. Sahkan status akaun anda dan pastikan ia berada dalam keadaan baik. Pembawa biasanya akan menyebabkan pemutusan hubungan dengan akaun dengan masalah yang tidak dapat diselesaikan. Apabila ini berlaku, perkhidmatan keluar seperti membuat panggilan dan menghantar pesanan SMS dan MMS untuk sementara waktu dilumpuhkan. Anda masih dapat menerima mesej dan panggilan telefon. Dan jika anda melihat sebarang mesej ralat, terutama yang berkaitan dengan kad SIM, beri tahu pembawa anda supaya mereka dapat membuat penilaian yang diperlukan.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:

• Cara memperbaiki Sony Xperia L2 anda yang tidak dikenali oleh komputer (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Sony Xperia L2 anda yang tidak dicas [Panduan Penyelesaian Masalah dan Petua Mengecas]
• Apa yang perlu dilakukan jika Sony Xperia L2 anda tidak dapat dihidupkan (mudah diperbaiki)
• Cara memperbaiki Sony Xperia XZ Premium yang dimatikan dan tidak akan dihidupkan semula (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Sony Xperia XA1 yang dimatikan dan tidak akan dihidupkan semula (langkah mudah)
• Sony Xperia Z Tidak Dapat Menghantar / Menerima Mesej Teks [Cara Memperbaiki]