#Huawei # Mate20Pro adalah model telefon pintar Android mewah premium yang pertama kali dilancarkan pada bulan November 2018. Telefon ini mempunyai kualiti binaan yang baik yang diperbuat daripada bingkai Aluminium dengan kaca di bahagian depan dan belakang. Ia menggunakan layar OLED 6,39 inci dengan resolusi 1440 x 3120 piksel yang dilindungi oleh Corning Gorilla Glass 5. Di bahagian belakang adalah sistem kamera tiga manakala bahagian depannya memiliki kamera selfie 24MP. Di bawah penutup, anda akan menemui pemproses teras HiSilicon Kirin 980 octa yang dipasangkan dengan 8GB RAM. Walaupun ini adalah peranti berkinerja mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi masalah Huawei Mate 20 Pro yang tidak dapat menghantar mesej teks.
Sekiranya anda memiliki Huawei Mate 20 Pro atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Huawei Mate 20 Pro Tidak Dapat Menghantar Masalah Mesej Teks
Sebelum anda melakukan langkah penyelesaian masalah yang disyorkan untuk masalah ini, sebaiknya pastikan telefon anda tidak menggunakan versi perisian terkini. Sekiranya kemas kini tersedia, saya cadangkan anda memuat turun dan memasangnya terlebih dahulu. Ini sekurang-kurangnya akan meminimumkan kemungkinan masalah disebabkan oleh versi perisian yang ketinggalan zaman.
Pastikan anda berada di kawasan yang mempunyai isyarat rangkaian yang baik
Selalu akan ada kawasan tertentu di mana syarikat penerbangan anda tidak akan mendapat penerimaan. Sekiranya anda berada di kawasan ini, anda tidak akan dapat membuat panggilan atau menghantar pesanan teks. Untuk mengesahkan apakah ini adalah masalah yang berkaitan dengan liputan, anda harus memeriksa sama ada telefon anda mendapat isyarat yang baik. Anda juga harus memeriksa apakah peranti lain di bawah rangkaian yang sama juga mengalami masalah yang sama di sekitar anda untuk menghilangkan kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh gangguan rangkaian.
Lakukan tetapan semula lembut
Ada kemungkinan masalah ini disebabkan oleh data sementara yang rosak. Sekiranya ini berlaku, maka tetapan semula lembut biasanya dapat memperbaikinya yang dapat dilakukan dengan mudah dengan hanya menghidupkan semula peranti. Langkah ini juga akan mengatur semula hubungan antara telefon dan rangkaian rangkaian yang akan membantu dalam kes ini.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan Kelantangan hingga 45 saat.
- Tunggu semasa peranti dimulakan semula.
Periksa sama ada Huawei Mate 20 Pro tidak dapat menghantar mesej teks masih berlaku.
Periksa kad SIM anda
Masalah pada kad SIM telefon juga boleh menyebabkan masalah seperti ini. Sekiranya ini adalah masalah berkaitan kad SIM, anda boleh memperbaikinya dengan mematikan telefon dan mengeluarkan kad SIM. Tunggu beberapa minit sebelum memasukkan semula kad SIM kemudian hidupkan telefon. Periksa sama ada masalah masih berlaku.
Sebaiknya gunakan kad SIM lain di telefon anda untuk menghilangkan kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh kad SIM yang rosak.
Ada juga kemungkinan bahawa ini adalah masalah yang berkaitan dengan akaun, seperti ketika anda kehabisan kredit. Sekiranya ini berlaku, anda harus menghubungi syarikat penerbangan anda mengenai perkara ini.
Kosongkan cache dan data aplikasi pemesejan
Masalah ini juga boleh disebabkan oleh data yang tersimpan dalam aplikasi pesanan yang menjadi rosak. Untuk memastikan bahawa ini bukan masalah yang menyebabkan anda perlu membersihkan cache dan data aplikasi pemesejan.
- Ketik pada Tetapan
- Ketik Aplikasi & Pemberitahuan
- Ketik Aplikasi
- Ketik aplikasi Pemesejan
- Ketik Penyimpanan
- Ketik Kosongkan Cache
- Kembali ke skrin Utama
Periksa sama ada Huawei Mate 20 Pro tidak dapat menghantar mesej teks masih berlaku.
Periksa sama ada masalah berlaku dalam Safe Mode
Masalah ini juga boleh disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun dari Google Play Store. Ini mungkin berlaku kerana bug dalam aplikasi atau masalah keserasian antara aplikasi dan telefon. Untuk memeriksa sama ada aplikasi yang anda muat turun menyebabkan masalah, anda perlu menghidupkan telefon dalam Safe Mode kerana hanya aplikasi yang dipasang sebelumnya yang dibenarkan berjalan dalam mod ini.
- Matikan telefon dengan menekan butang kuasa selama beberapa saat.
- Tekan dan tahan butang kuasa dan lepaskan apabila anda melihat logo Huawei di layar.
- Setelah melepaskan kekunci Kuasa, segera tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga telefon betul-betul boot.
- Setelah telefon boot, "Safe mode" akan muncul di bahagian bawah layar
Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang anda pasang. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
Tetapkan semula tetapan rangkaian
Masalah ini biasanya disebabkan oleh tetapan rangkaian yang salah pada telefon anda. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, anda harus menetapkan semula tetapan rangkaian telefon anda.
- Ketik pada Tetapan
- Ketik pada Tetapan Lanjutan
- Ketik Sandaran & Tetapkan Semula
- Ketik Tetapan Semula Rangkaian
- Pilih Tetapan Tetapan Rangkaian kemudian ketuk sekali lagi untuk mengesahkan tindakannya.
Periksa sama ada Huawei Mate 20 Pro tidak dapat menghantar mesej teks masih berlaku.
Lap partisi cache telefon
Data cache yang disimpan di partition khas telefon kadang-kadang boleh rosak. Apabila ini berlaku, ini akan menyebabkan masalah tertentu berlaku di telefon. Untuk menghilangkan kemungkinan inilah yang menyebabkan masalah, anda perlu menghapus partisi cache telefon dari mod pemulihan.
- Matikan telefon anda.
- Tekan dan tahan butang Naikkan Volume bersama dengan butang Daya pada peranti anda secara serentak selama beberapa saat
- Telefon akan memasuki mod pemulihan stok
- Gunakan butang kelantangan untuk menonjolkan ‘lap partisi cache’ dan gunakan kekunci kuasa untuk memilihnya
- Nyalakan semula sistem setelah proses selesai
Periksa sama ada Huawei Mate 20 Pro tidak dapat menghantar mesej teks masih berlaku.
Lakukan tetapan semula kilang
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, anda harus melakukan tetapan semula kilang dari mod pemulihan. Perhatikan bahawa ini akan menghapus data telefon anda, jadi pastikan anda mempunyai salinan sandaran sebelum meneruskan.
- Matikan telefon anda.
- Tekan dan tahan butang Naikkan Volume bersama dengan butang Daya pada peranti anda secara serentak selama beberapa saat
- Telefon akan memasuki mod pemulihan stok
- Gunakan butang kelantangan untuk menyorot pilih hapus cache / tetapan semula kilang dan gunakan kekunci kuasa untuk memilihnya
- Nyalakan semula sistem setelah proses selesai
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah maka anda harus menghubungi pembawa anda mengenai masalah ini atau meminta telefon anda diperiksa di pusat servis.
