#LG # K11Plus adalah telefon pintar Android pertengahan anggaran yang pertama kali dikeluarkan pada bulan Julai 2018. Ia adalah peranti dual SIM dengan paparan LCD IPS 5,3 inci yang mempunyai resolusi 720 × 1280 piksel. Ia mempunyai kamera 8MP tunggal di belakang dan kamera 5MP tunggal di bahagian depan. Di bawah tudung terdapat pemproses teras Mediatek MT6750 octa yang dipasangkan dengan RAM 3GB dan bateri 3000 mAh. Walaupun ini adalah peranti berkinerja mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi masalah LG K11 Plus Black Screen of Death.
Sekiranya anda memiliki LG K11 Plus atau peranti Android lain untuk masalah ini, jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.
Cara Memperbaiki Skrin Kematian Hitam LG K11 Plus
Skrin Hitam Kematian adalah istilah yang diberikan kepada peranti yang mengalami kesalahan perisian kritikal yang menyebabkan skrin telefon ditutup. Semasa masalah ini berlaku, telefon mungkin masih aktif dan mendapat pemberitahuan tetapi tidak ada yang dapat dilihat pada paparannya atau ia boleh dimatikan sepenuhnya dan tidak memberi respons sama sekali. Ini biasanya dapat terjadi tepat setelah telefon terjatuh, terendam di dalam air, atau disebabkan oleh gangguan perisian. Berikut adalah langkah penyelesaian masalah yang disyorkan yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini.
Cas telefon
Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini adalah memastikan bateri telefon mempunyai daya yang mencukupi. Dengan cara ini anda dapat segera menghilangkan kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh bateri yang telah habis. Ikuti langkah yang tertera di bawah untuk mengecas telefon anda.
- Bersihkan port pengecasan telefon menggunakan kaleng udara termampat untuk memastikan bahawa kotoran atau serpihan yang tersekat di dalamnya dikeluarkan.
- Mengecas sepenuhnya telefon menggunakan pengecas dindingnya.
- Sekiranya telefon tidak dicas, cuba gunakan kabel pengecas dan pengecas dinding yang berbeza. Anda juga harus mencuba mengecas telefon dari port USB komputer sekiranya pengecasan menggunakan pengecas dinding gagal berfungsi.
Sebaik sahaja telefon mempunyai muatan yang mencukupi, anda harus mencuba menghidupkan peranti dan memeriksa apakah skrin sekarang berfungsi.
Lakukan tetapan semula lembut
Perkara seterusnya yang perlu anda lakukan dalam kes ini ialah memuat semula perisian telefon yang boleh dilakukan dengan hanya menghidupkan semula telefon. Ini biasanya akan menyelesaikan masalah kecil yang disebabkan oleh gangguan perisian. Untuk menjalankan prosedur ini, tekan dan tahan butang Power dan Volume Down sehingga peranti mati, kira-kira 8 saat, kemudian lepaskan. Setelah selesai, periksa sama ada telefon akan dihidupkan.
Lap partisi cache telefon
Telefon anda biasanya akan menyimpan data yang biasa digunakan untuk akses mudah dan meningkatkan kinerjanya. Kadang kala data ini yang disimpan di partition khas telefon boleh menjadi rosak. Apabila ini berlaku, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu berlaku di telefon. Untuk menghilangkan kemungkinan inilah yang menyebabkan masalah, anda perlu menghapus partisi cache telefon dari mod pemulihan.
- Tekan dan tahan butang kuasa dan butang kelantangan. Lepaskan kedua butang apabila skrin Pemulihan Sistem muncul.
- Gunakan butang kelantangan untuk menavigasi ke Wipe Cache dan tekan butang kuasa untuk mengesahkan.
- Mulakan semula peranti.
Periksa sama ada masalah Skrin Kematian Hitam LG K11 Plus masih berlaku.
Lakukan tetapan semula kilang
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah, maka pilihan terakhir anda adalah melakukan reset kilang. Perhatikan bahawa proses ini akan menghapus data telefon anda, jadi pastikan anda sudah mempunyai salinan cadangan kandungan peranti anda sebelum meneruskan langkah ini.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan butang Kuasa dan Kelantangan.
- Apabila logo LG muncul, lepaskan dengan cepat dan tahan semula butang Power sambil terus menahan butang Volume turun.
- Apabila ‘Hapus semua data pengguna (termasuk aplikasi LG dan pembawa) dan tetapkan semula semua tetapan’ muncul, gunakan butang Turunkan volume untuk menyorot Ya.
- Tekan butang Kuasa untuk menetapkan semula peranti.
Setelah penetapan semula selesai, periksa sama ada masalah masih berlaku. Sekiranya berlaku, ini kemungkinan besar disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak, jadi anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan membaikinya.
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan sebarang bayaran kepada anda untuk soalan anda. Hubungi kami menggunakan borang ini. Kami membaca setiap mesej yang kami terima tetapi tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat. Sekiranya kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda