#Oppo # RX17Neo adalah model telefon pintar Android pertengahan premium yang pertama kali dirilis pada bulan November 2018. Ia memiliki layar Super AMOLED 6,41 inci dengan resolusi 1080 x 2340 piksel dan sensor sidik jarinya terletak di bawah paparan. Telefon ini menggunakan sistem kamera belakang dua dan kamera selfie 25MP tunggal. Di bawah tudung terdapat pemproses Snapdragon 660 yang dipasangkan dengan RAM 4GB. Walaupun ini adalah peranti berkinerja mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani masalah MMS Oppo RX17 Neo yang tidak dapat menghantar.

Sekiranya anda memiliki Oppo RX17 Neo atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Oppo RX17 Neo Tidak Dapat Menghantar Masalah MMS

Anda harus terlebih dahulu memastikan bahawa telefon berjalan pada versi perisian terkini sebelum melakukan langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah. Sekiranya kemas kini tersedia, saya cadangkan anda memuat turun dan memasangnya terlebih dahulu. Ini akan mengurangkan kemungkinan masalah disebabkan oleh versi perisian yang lebih lama.

Kebanyakan pembawa biasanya memerlukan dua perkara dari telefon anda sebelum dapat menghantar dan menerima MMS. Pertama, peranti harus mempunyai langganan data mudah alih yang aktif dan semestinya mendapat isyarat data mudah alih yang kuat, lebih baik LTE. Kedua, peranti harus menggunakan tetapan APN yang betul. Oleh kerana tetapan ini unik untuk setiap pembawa, anda harus memastikan membandingkan tetapan APN pembawa anda dengan yang ada di telefon anda dan membuat perubahan yang diperlukan pada peranti anda jika diperlukan.

Untuk mengakses tetapan APN telefon anda:

• Ketik Tetapan
• Ketik Rangkaian mudah alih
• Ketik Nama titik akses (APN)
• Dari sini anda boleh menetapkan semula APN ke lalai atau menambahkan APN baru.

Sekiranya Oppo RX17 Neo tidak dapat mengirim masalah MMS masih berlaku walaupun setelah melakukan langkah-langkah yang disenaraikan di atas maka lanjutkan dengan langkah penyelesaian masalah tambahan yang disenaraikan di bawah.

Lakukan tetapan semula lembut

Salah satu perkara pertama yang perlu anda lakukan adalah memuat semula perisian telefon dengan memulakan semula telefon. Ini biasanya akan menyelesaikan kebanyakan masalah yang disebabkan oleh gangguan perisian kecil.

• Tekan dan tahan kekunci Kuasa hingga 45 saat.
• Tunggu semasa peranti dimulakan semula.

Periksa sama ada masalah masih berlaku.

Kosongkan cache dan data aplikasi pesanan teks

Aplikasi pemesejan teks biasanya akan menyimpan data yang biasa digunakan untuk membuatnya berjalan dengan lancar. Kadang-kadang data ini boleh menjadi rosak yang seterusnya akan menghalangnya daripada menghantar MMS. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, anda perlu membersihkan cache dan data aplikasi ini.

• Ketik Tetapan
• Ketik Tetapan Tambahan
• Ketik Pengurusan Aplikasi
• Ketik Semua
• Ketik aplikasi yang diperlukan
• Ketik kosongkan cache
• Ketik data yang jelas
• Kembali ke skrin utama.

Cuba periksa sama ada Oppo RX17 Neo tidak dapat menghantar masalah MMS masih berlaku.

Mulakan telefon dalam Safe Mode

Kadang kala aplikasi yang anda muat turun dari Google Play Store boleh menyebabkan masalah ini. Ini mungkin disebabkan oleh bug dalam aplikasi atau masalah keserasian antara aplikasi dan telefon anda. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, anda harus menghidupkan telefon dalam Safe Mode kerana hanya aplikasi yang dipasang sebelumnya yang dibenarkan berjalan dalam mod ini.

• Matikan telefon anda.
• Tekan dan Tahan Butang Kuasa.
• Lepaskan butang Power dan tahan Volume Down Key apabila anda melihat animasi Oppo.
• Terus tahan Kekunci Kelantangan sehingga Mod Selamat muncul.

Sekiranya anda dapat mengirim MMS dalam mod ini, masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi apa yang menyebabkan masalah, kemudian nyahpasangnya.

Anda perlu melakukan kaedah percubaan dan ralat untuk mencari aplikasi tertentu. Mulakan dengan menyahpasang aplikasi terbaru yang anda muat turun sebelum masalah berlaku kemudian periksa sama ada masalah itu masih berlaku. Ulangi langkah ini sehingga masalah tidak akan berlaku lagi setelah menyahpasang aplikasi tertentu. Aplikasi terakhir ini kemungkinan besar menjadi penyebab masalahnya.

Lap partisi cache

Terdapat beberapa keadaan apabila sistem cache data yang rosak dapat menyebabkan masalah ini. Oleh itu, adalah idea yang baik untuk menghapus data ini kerana telefon akan membina semula data ini apabila ia bermula semula.

• Tekan kekunci Daya ke bawah dan pilih pilihan Matikan. Sekiranya skrin beku atau tidak bertindak balas, anda boleh menahan kekunci Daya selama beberapa saat sehingga peranti dimatikan.
• Tekan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama beberapa saat.
• Lepaskan semua butang apabila logo OPPO muncul.
• Pilih Bahasa.
• Pilih Wipe Cache Partition.
• Ketik ok
• But semula telefon.

Periksa sama ada masalah masih berlaku.

Lakukan tetapan semula kilang

Satu langkah penyelesaian masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan jika Oppo RX17 Neo tidak dapat menghantar MMS masih berlaku adalah tetapan semula kilang. Ini akan menjadikan telefon anda kembali ke keadaan asal. Perhatikan bahawa data telefon anda akan dihapus dalam prosesnya, jadi pastikan untuk membuat salinan cadangan sebelum meneruskan.

• Tekan kekunci Daya ke bawah dan pilih pilihan Matikan. Sekiranya skrin beku atau tidak bertindak balas, anda boleh menahan kekunci Daya selama beberapa saat sehingga peranti dimatikan.
• Tekan kekunci Kelantangan dan Kuasa selama beberapa saat.
• Lepaskan semua butang apabila logo OPPO muncul.
• Pilih Bahasa.
• Pilih Hapus data dan Hapus data (Simpan SMS, Kenalan dan Foto).
• Ketik ok
• But semula telefon.

Setelah telefon dimulakan, pastikan untuk menetapkan tetapan APN pada peranti terlebih dahulu sebelum mengirim MMS.