#Samsung #Galaxy # A50 adalah model telefon pintar Android pertengahan yang pertama kali diluncurkan pada bulan Mac 2019. Ponsel ini mempunyai kualiti binaan yang kukuh yang terbuat dari badan plastik dengan paparan Super AMOLED 6,4 inci dengan resolusi 1080 x 2340 piksel yang dilindungi oleh Corning Gorilla Glass 3. Ia mempunyai sistem kamera belakang tiga dan kamera selfie tunggal 25MP di bahagian depan. Di bawah penutup anda akan menemui pemproses Exynos 9610 yang dipasangkan dengan RAM 6GB. Walaupun ini adalah peranti berkinerja mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi masalah Samsung Galaxy A50 Black Screen of Death.

Sekiranya anda memiliki Samsung Galaxy A50 atau peranti Android lain untuk masalah ini, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Masalah Skrin Kematian Hitam Samsung Galaxy A50

Apabila anda tidak dapat melihat apa-apa yang dipaparkan di skrin telefon anda dan semuanya berwarna hitam maka ada kemungkinan bahawa ini mungkin merupakan masalah Skrin Hitam Kematian yang ditakuti. Masalah ini dicirikan oleh skrin telefon berwarna hitam sepenuhnya dan anda mungkin menerima atau tidak menerima pemberitahuan, panggilan, atau pesanan teks pada peranti. Apa yang akan kita lakukan sekarang adalah untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh gangguan perisian. Ikuti langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah untuk menyelesaikan masalah.

Pastikan telefon dicas sepenuhnya

Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini adalah memastikan bateri mempunyai daya yang mencukupi. Ini akan menghilangkan kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh bateri yang telah habis.

• Bersihkan port pengecasan telefon dengan menggunakan kaleng udara termampat untuk memastikan kotoran atau serpihan tersekat di dalamnya.
• Isi sepenuhnya telefon dengan kabel pengecas dan pengecas dinding yang telah diuji untuk berfungsi pada peranti lain.
• Sekiranya telefon tidak dicas dengan pengecas dinding, cubalah mengecas peranti dari port USB komputer.

Setelah bateri terisi penuh, periksa sama ada masalah Samsung Galaxy A50 Black Screen of Death masih berlaku.

Lakukan tetapan semula lembut

Anda harus menyegarkan semula perisian telefon dengan melakukan soft reset. Ini biasanya akan menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh gangguan perisian kecil.

• Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan Kelantangan hingga 45 saat.
• Tunggu semasa peranti dimulakan semula.

Periksa sama ada masalah masih berlaku.

Mulakan telefon dalam Safe Mode

Terdapat keadaan apabila aplikasi yang anda muat turun dari Google Play Store boleh menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, anda harus menghidupkan telefon dalam Safe Mode kerana hanya aplikasi yang dipasang sebelumnya yang dibenarkan berjalan dalam mod ini.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
• Apabila ‘SAMSUNG’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa.
• Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
• Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
• Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat ‘Safe Mode’.

Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Mencari aplikasi tertentu memerlukan kaedah percubaan dan ralat. Nyahpasang aplikasi terbaru yang anda muat turun kemudian periksa sama ada masalah masih berlaku. Ulangi langkah ini sehingga masalah tidak lagi berlaku. Aplikasi terakhir yang anda nyahpasang kemungkinan besar adalah pelakunya.

Lap partisi cache

Terdapat beberapa keadaan apabila sistem cache data yang rosak dapat menyebabkan masalah ini. Oleh itu, adalah idea yang baik untuk menghapus data ini kerana telefon akan membina semula data ini apabila ia bermula semula.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
• Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache.'
• Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
• Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Periksa sama ada masalah Samsung Galaxy A50 Black Screen of Death masih berlaku.

Lakukan tetapan semula kilang

Satu langkah penyelesaian masalah terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah tetapan semula kilang. Ini akan menjadikan telefon anda kembali ke keadaan asal. Perhatikan bahawa data telefon anda akan dihapus dalam prosesnya.

• Matikan telefon.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
• Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
• Tekan butang Kuasa untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
• Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
• Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
• Tanpa aplikasi yang dipasang di telefon, cuba periksa apakah masalahnya masih berlaku.

Sekiranya langkah di atas tidak menyelesaikan masalah, anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan pastikan ia diperiksa kerana kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perkakasan yang salah.