#Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G adalah salah satu telefon pintar Android terbaru yang tersedia di pasaran yang dapat menyambung ke rangkaian 5G yang memungkinkannya memberikan pengalaman internet mudah alih yang lebih pantas. Dilancarkan pada Ogos lalu, telefon ini mempunyai kualiti binaan yang kukuh yang diperbuat daripada bingkai Aluminium dengan kaca di bahagian depan dan belakang. Ia menggunakan paparan AMOLED Dinamis 6,3 inci dengan resolusi 1080 x 2280 piksel. Di bawah tudung terdapat pemproses Snapdragon 855 yang dipasangkan dengan 12GB RAM. Walaupun ini adalah peranti berkinerja mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru siri penyelesaian masalah ini, kami akan mengatasi masalah Samsung Galaxy Note 10+ 5G Black Screen of Death.

Sekiranya anda memiliki model ini atau mana-mana peranti Android lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta bahawa apabila anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin sehingga penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Skrin Kematian Samsung Galaxy Note 10+ 5G Hitam

Apabila tidak ada apa-apa yang dipaparkan di skrin telefon anda dan semuanya berwarna hitam maka ada kemungkinan bahawa ini mungkin merupakan masalah Skrin Hitam Kematian. Masalah ini dicirikan oleh skrin telefon menjadi hitam sepenuhnya. Anda mungkin atau tidak akan menerima pemberitahuan, panggilan, atau pesanan teks pada perangkat ketika masalah ini terjadi. Apa yang akan kita lakukan sekarang adalah untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh gangguan perisian. Ikuti langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah untuk menyelesaikan masalah.

Pastikan telefon dicas sepenuhnya

Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini adalah memastikan bateri mempunyai daya yang mencukupi. Ini akan menghilangkan kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh bateri yang telah habis.

• Bersihkan port pengecasan telefon dengan menggunakan kaleng udara termampat untuk memastikan kotoran atau serpihan tersekat di dalamnya.
• Isi sepenuhnya telefon dengan kabel pengecas dan pengecas dinding yang telah diuji untuk berfungsi pada peranti lain.
• Sekiranya telefon tidak dicas dengan pengecas dinding, cubalah mengecas peranti dari port USB komputer.

Setelah bateri terisi penuh, periksa sama ada masalah Samsung Galaxy Note 10+ 5G Black Screen of Death masih berlaku.

Lakukan tetapan semula lembut

Anda harus menyegarkan semula perisian telefon dengan melakukan soft reset. Ini biasanya akan menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh gangguan perisian kecil.

• Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan Kelantangan hingga 45 saat.
• Tunggu semasa peranti dimulakan semula.

Periksa sama ada masalah Skrin Kematian Hitam Samsung Galaxy Note 10+ 5G masih berlaku.

Mulakan telefon dalam Safe Mode

Ada kemungkinan anda mungkin telah memuat turun aplikasi dari Google Play Store yang menyebabkan masalah ini. Ini mungkin disebabkan oleh bug dalam aplikasi atau masalah keserasian antara aplikasi dan telefon anda. Untuk memeriksa sama ada aplikasi yang anda muat turun menyebabkan masalah, anda perlu menghidupkan telefon dalam Safe Mode kerana hanya aplikasi yang dipasang sebelumnya yang dibenarkan berjalan dalam mod ini.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model yang muncul di skrin.
• Apabila SAMSUNG muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa.
• Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
• Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
• Apabila mod Selamat muncul di sudut kiri bawah skrin, lepaskan kekunci Kelantangan.

Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang anda pasang. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.

Lap partisi cache telefon

Terdapat kes apabila data cache yang disimpan di partition khusus telefon boleh menjadi rosak. Apabila ini berlaku, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu berlaku di telefon. Untuk menghilangkan kemungkinan inilah yang menyebabkan masalah, anda perlu menghapus partisi cache telefon dari mod pemulihan.

• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby / Kuasa.
• Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan kedua-dua kekunci.
• Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot partisi cache hapus.
• Tekan kekunci Bixby / Power untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot ya, mereka dan tekan kekunci Bixby / Power untuk memilih.
• Apabila partisi wipe cache selesai, but semula sistem sekarang diserlahkan.
• Tekan kekunci Bixby / Power untuk memulakan semula peranti.

Periksa sama ada masalah Skrin Kematian Samsung Galaxy Note 10+ 5G Black masih berlaku.

Lakukan tetapan semula kilang

Sekiranya langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah maka kemungkinan ini disebabkan oleh kesalahan perisian. Kaedah terbaik untuk mengatasi ini sekarang adalah dengan melakukan tetapan semula kilang. Perhatikan bahawa apabila anda melakukan ini, data telefon anda akan terhapus, jadi pastikan anda mempunyai salinan sandaran sebelum meneruskan.

• Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda melog masuk ke akaun Samsung pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Samsung anda untuk menyelesaikan tetapan semula induk.
• Matikan peranti.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby / Kuasa.
• Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan kedua-dua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
• Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
• Tekan butang Bixby / Power untuk memilih.
• Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
• Tekan butang Bixby / Power untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
• Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
• Tekan kekunci Bixby / Power untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya masalah masih berlaku walaupun setelah melakukan langkah-langkah yang disenaraikan di atas, ini mungkin disebabkan oleh komponen perkakasan yang rosak. Perkara terbaik yang perlu dilakukan sekarang ialah membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.