Kandungan
Sekiranya Samsung Galaxy S9 Plus anda berhenti bertindak balas tanpa sebab yang jelas, maka ia adalah kerosakan firmware kecuali, tentu saja, bateri telah habis sepenuhnya. Masalah seperti ini berlaku sepanjang masa dan sebenarnya kelihatan seperti masalah perkakasan yang serius kerana mereka akan membiarkan peranti anda tidak responsif dengan, lebih kerap daripada, skrin hitam. Kami telah dihubungi berkali-kali oleh pembaca kami yang menghadapi masalah ini dan untungnya, kami dapat menangani kebanyakan masalah tersebut.
Bergantung pada bagaimana masalah ini berlaku, anda mungkin dapat memperbaikinya hanya dengan satu prosedur dan membuat Galaxy S9 Plus anda bertindak balas semula. Saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang telah kami gunakan untuk membuat peranti anda yang tidak bertindak balas bertindak balas lagi. Namun, pada ketika ini, saya menganggap telefon anda tidak terjatuh di permukaan yang keras atau tenggelam dalam air untuk jangka masa yang lama kerana kerosakan fizikal dan cecair juga boleh mengakibatkan gejala yang sama. Sekiranya anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dengan masalah yang serupa, teruskan membaca kerana siaran ini dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menemui siaran ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy S9 Plus kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.
Bagaimana cara membuat Galaxy S9 Plus beku anda bertindak balas lagi?
Terdapat satu-satunya penyelesaian yang sering kali sangat berkesan untuk mengatasi masalah ini kerana lebih kerap daripada itu, ini hanya masalah firmware, khususnya sistem crash. Ini mungkin kelihatan seperti masalah serius tetapi tidak dan dengan itu dikatakan, inilah yang boleh anda lakukan untuk membuat Galaxy S9 Plus anda bertindak balas lagi.
Penyelesaian pertama: Lakukan Reboot Paksa
Sekiranya S9 Plus anda mempunyai bateri yang boleh ditanggalkan, maka masalah ini cukup mudah untuk diperbaiki kerana anda hanya perlu mengeluarkan bateri dan meletakkannya kembali untuk membuatnya bertindak balas. Begitulah keadaannya dengan telefon yang mempunyai bateri yang boleh ditanggalkan tetapi kerana S9 Plus anda mempunyai bateri yang tidak dapat ditanggalkan, reboot secara paksa harus dilakukan.
- Tekan dan tahan kekunci kelantangan dan kekunci bersama selama 10 saat atau lebih.
Reboot paksa adalah setara dengan tarikan bateri. Ia menyegarkan semula memori telefon anda dengan mensimulasikan pemutusan bateri dan memuat semula semua aplikasi, perkhidmatan dan fungsi teras. Ini adalah penyelesaian utama untuk masalah ini dengan syarat bukan disebabkan oleh kerosakan fizikal atau cecair. Walau bagaimanapun, jika telefon anda masih tidak bertindak balas terhadap prosedur ini, cuba lakukan ini:
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskan.
- Tekan dan tahan kekunci kuasa sambil menahan butang kelantangan.
- Tekan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau lebih.
Ini pada dasarnya, sama dengan prosedur pertama yang kita pastikan bahawa kekunci kuasa ditekan dan tahan setelah butang turunkan volume kerana jika tidak, tidak akan menyelesaikan masalah. Tetapi jika peranti anda masih tidak bertindak balas terhadap prosedur ini, teruskan ke penyelesaian seterusnya.
POS BERKAITAN:
- Cara Membuat Reset Kilang atau melakukan Reset Master pada Samsung Galaxy S9 Plus dan kapan menggunakannya
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang terlalu panas setelah memasang kemas kini baru (langkah mudah)
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang dicas dengan sangat perlahan selepas kemas kini (langkah mudah)
- Bagaimana untuk membekukan Samsung Galaxy S9 Plus yang anda beku yang tidak lagi bertindak balas (langkah mudah)
- Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Plus anda tidak dikenali oleh komputer anda? [Panduan Penyelesaian Masalah]
Penyelesaian kedua: Cas telefon anda dan lakukan Reboot Paksa
Jangan mengesampingkan kemungkinan firmware hanya rosak walaupun telefon anda tidak bertindak balas terhadap penyelesaian pertama. Kemungkinan bateri habis sepenuhnya dan mungkin menyebabkan telefon rosak. Perkara mengenai membiarkan peranti anda menghabiskan baterinya sepenuhnya ialah ia juga boleh menyebabkan kerosakan sistem kerana beberapa komponen dan perkhidmatan perkakasan mungkin tidak ditutup dengan betul. Dalam kes ini, anda sudah menghadapi dua masalah; pertama, kerosakan sistem yang menyebabkan telefon anda merespons dan kedua, bateri habis yang menghalang telefon anda menyala. Jadi, inilah yang perlu anda lakukan mengenai masalah ini:
- Pasang pengecas ke soket dinding yang berfungsi. Anda mesti menggunakan pengecas berwayar untuk menyelesaikan masalah ini.
- Sambungkan telefon ke pengecasnya menggunakan kabel asal.
- Tidak kira sama ada S9 Plus anda bertindak balas terhadap pengecasnya atau tidak, biarkan ia menyambungkannya selama 10 minit atau lebih.
- Sekarang, tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskan.
- Tekan dan tahan kekunci kuasa sambil menahan butang kelantangan.
- Tekan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau lebih tetapi kali ini semasa telefon disambungkan ke pengecasnya.
Sekiranya masalahnya ialah kerosakan firmware kerana bateri yang habis atau yang terakhir, maka telefon anda sudah semestinya boot. Sekiranya ia tidak bertindak balas, mungkin ada perkara lain yang menyebabkan masalah tersebut. Anda boleh mencuba boot telefon anda dalam Mod Pemulihan untuk mengetahui apakah masih dapat melakukannya dan jika berjaya, anda boleh terus melakukan master reset. Namun, jika peranti tidak dimuat dalam mod itu, sudah tiba masanya anda membawanya ke kedai atau kembali ke kedai supaya juruteknik dapat memeriksanya untuk anda.
Inilah cara untuk menghidupkan semula telefon anda dalam mod pemulihan dan melakukan tetapan semula induk:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Bixby kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan Perlahankan suara tekan beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang'.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kekunci kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap kami dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain. Sekiranya anda masih mempunyai masalah lain yang ingin anda kongsi dengan kami, hubungi kami atau tinggalkan komen di bawah.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Plus yang tidak akan dihidupkan (langkah mudah)
- Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy S9 Plus anda mula berjalan perlahan (langkah mudah)
- Bagaimana membetulkan Samsung Galaxy S9 Plus anda dengan Skrin Kematian Hitam (langkah mudah)
- Cara Membuat Reset Kilang atau melakukan Reset Master pada Samsung Galaxy S9 Plus dan kapan menggunakannya
- Cara membetulkan Spotify yang terus terhempas di Samsung Galaxy S9 Plus (langkah mudah)
- Bagaimana membetulkan aplikasi Facebook yang terus terhempas di Samsung Galaxy S9 Plus? [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Ralat persediaan e-mel Galaxy S9 Plus: "Nama pengguna atau kata laluan salah atau akses POP3 / IMAP tidak diaktifkan untuk akaun ini."