Kandungan

• Cara memperbaiki Galaxy S8 anda yang tidak akan bertindak balas

Apabila telefon anda menjadi tidak responsif tanpa sebab atau sebab yang jelas, anda boleh menjangkakan ia adalah akibat daripada kerosakan firmware. Masalah ini biasa berlaku malah telefon premium seperti Samsung Galaxy S8 juga mungkin mengalami masalah seperti ini. Kami telah dihubungi oleh sebilangan pembaca kami yang mengadu tentang peranti mereka yang dilaporkan tidak bertindak balas. Menurut beberapa orang, telefon mereka hanya dimatikan sendiri dan tidak akan dihidupkan lagi sementara yang lain mengatakan bahawa peranti mereka tersekat pada skrin tertentu dan tidak akan reboot atau dicas.

Dalam artikel ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Samsung Galaxy S8 anda yang menjadi tidak responsif. Oleh kerana ini bukan kali pertama kami menghadapi masalah ini, saya juga akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang telah kami gunakan untuk mengatasi masalah ini. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan sedang mengalami masalah yang sama, teruskan membaca kerana entri ini mungkin dapat membantu anda.

Sekarang, sebelum ada perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah memberikan penyelesaian kepada ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya kami mungkin telah memberikan penyelesaian untuk masalah yang anda hadapi sekarang, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda di halaman tersebut dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Cara memperbaiki Galaxy S8 anda yang tidak akan bertindak balas

Masalah ini mungkin kelihatan seperti masalah perkakasan tetapi lebih kerap daripada itu, ia sebenarnya hanya masalah kecil atau masalah firmware. Saya telah menghadapi masalah seperti ini dengan peranti yang berlainan dan senang diperbaiki dengan syarat tidak ada tanda-tanda kerosakan fizikal dan / atau cecair.

Penyelesaian pertama: Lakukan Reboot Paksa

Sekiranya anda sudah biasa dengan prosedur penarikan bateri yang sering kita lakukan pada telefon dengan bateri yang boleh ditanggalkan ketika ia hancur, baik, sama seperti yang kita lakukan dengan telefon yang mempunyai bateri yang tidak boleh ditanggalkan. Telefon anda mempunyai kabel untuk melakukan kaedah ini jika gabungannya dilakukan dengan betul. Sebenarnya, satu-satunya perkara yang dapat membuat peranti anda bertindak balas sekiranya masalahnya adalah kerosakan firmware. Inilah cara anda melakukannya:

• Tekan dan tahan butang Volume Turun dan kekunci Daya secara serentak selama 10 saat atau lebih.

Sekiranya penggabungan dilakukan dengan betul, S8 anda akan reboot secara normal dan boot ke skrin Utama. Anda kemudian boleh terus menggunakannya, namun tidak ada jaminan masalah itu tidak akan berulang lagi di masa depan.

Sebaliknya, jika Galaxy S8 anda tidak bertindak balas, cubalah melakukannya beberapa kali untuk memastikan anda melakukannya dengan betul. Atau, anda boleh mencuba ini:

1. Tekan dan tahan butang Kelantangan dan jangan lepaskan.
2. Kemudian, tekan dan tahan kekunci Daya sambil menekan butang Turunkan Kelantangan.
3. Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih untuk mensimulasikan penutupan bateri.

Sama seperti prosedur pertama sahaja, kami memastikan bahawa anda menekan dan menahan butang kelantangan sebelum menekan kekunci kuasa kerana begitulah seharusnya. Menekan dan menahan kekunci kuasa terlebih dahulu tidak akan memberikan hasil yang sama dan Reboot Paksa tidak akan dilakukan. Walau bagaimanapun, jika telefon anda masih tidak bertindak balas selepas ini, maka anda harus beralih ke prosedur seterusnya.

POS BERKAITAN:

• Cara menyelesaikan masalah Samsung Galaxy S8 anda yang tidak menyala lagi [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Masalah bateri Galaxy S8: kehabisan bateri cepat, mati apabila dicabut dari pengecas, tidak akan menyala
• Samsung Galaxy S8 mula menunjukkan amaran "kelembapan yang dikesan" ketika disambungkan ke pengecas [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan apabila Samsung Galaxy S8 baru anda tersekat di skrin Verizon semasa boot [Panduan Penyelesaian Masalah]

Penyelesaian kedua: Cuba mengecas telefon anda dan lakukan Reboot Paksa

Kemungkinan bateri habis dan walaupun mempunyai kelawar kosong sebenarnya tidak menjadi masalah, apa yang berlaku sebelum jus habis mungkin mencetuskan masalah. Semasa bateri habis, beberapa komponen perkhidmatan dan perkakasan mungkin tidak ditutup dengan betul. Akibatnya, telefon anda akan rosak dan kemudian menambah fakta bahawa tidak ada jus yang tersisa. Oleh itu, anda akan mempunyai telefon yang tidak dapat dihidupkan semasa kekunci kuasa dipukul dan tidak akan dicas semasa disambungkan ke pengecasnya. Inilah yang harus anda lakukan mengenainya:

1. Pasangkan pengecas ke stopkontak yang berfungsi dan pastikan anda menggunakan pengecas berwayar yang asal.
2. Dengan menggunakan kabel kuasa / data asal, sambungkan peranti anda ke pengecasnya.
3. Tidak kira sama ada tanda pengecasan ditunjukkan atau tidak, biarkan telefon disambungkan ke pengecasnya selama 10 minit.
4. Selepas itu, tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan lepaskan.
5. Kemudian, tekan dan tahan kekunci Daya sambil menekan butang Turunkan Kelantangan.
6. Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih untuk mensimulasikan penutupan bateri.

Sekiranya peranti masih tidak berfungsi selepas ini, maka masalahnya lebih serius yang kita fikirkan. Bawa telefon kembali ke kedai atau ke kedai tempatan supaya juruteknik dapat membetulkannya untuk anda.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:

• Samsung Galaxy S8 mula membeku dan menunjukkan ralat "Tetapan telah berhenti" setelah kemas kini Android 8.0 Oreo (langkah mudah)
• Samsung Galaxy S8 terus membeku dan ketinggalan setelah kemas kini Android 8.0 Oreo (langkah mudah)
• Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy S8 anda terus melakukan boot semula sendiri setelah proses rooting [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara membetulkan Samsung Galaxy S8 yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Galeri telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Tiada ralat kad SIM pada Samsung Galaxy S8 anda yang berlaku selepas kemas kini Android 8.0 Oreo [Panduan Penyelesaian Masalah]