Kandungan

• Cara membekukan Galaxy J7 Pro yang beku

Masalah pembekuan dan ketinggalan adalah antara masalah berkaitan prestasi yang paling biasa yang selalu diadukan oleh pengguna android. Sebilangan pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy J7 Pro melaporkan kepada kami bahawa mereka mengalami pembekuan peranti sehingga mereka tidak lagi bertindak balas. Oleh itu, dalam catatan ini, saya akan mengatasi masalah ini untuk membantu pembaca kami yang diserang oleh masalah serupa.

Ada masanya masalah pembekuan akan membiarkan telefon tidak responsif dan ada juga kes di mana peranti membeku hanya selama beberapa saat. Yang pertama, jelas, lebih rumit daripada yang terakhir dan itulah yang ingin saya atasi di sini. Saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang selalu kami gunakan untuk mengatasi masalah ini dan membuat peranti anda bertindak balas semula.

Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan telefon anda, cubalah menelusuri halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung peranti anda. Sekiranya telefon anda ada dalam senarai peranti yang disokong kami, pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang serupa. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ia percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara membekukan Galaxy J7 Pro yang beku

Saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian untuk masalah ini dengan anggapan bahawa firmware pada anda belum diubahsuai kerana jika demikian, masalahnya dapat diperbaiki dengan hanya mengembalikan firmware stok kembali. Tetapi jika peranti anda berhenti bertindak balas tanpa sebab yang jelas, inilah yang harus anda lakukan mengenainya.

Penyelesaian pertama: Reboot Paksa

Sekiranya anda biasa dengan tarikan bateri, kami sering menggunakan telefon dengan bateri yang boleh ditanggalkan, maka ini adalah setara dengan itu. Sebilangan besar masalah pembekuan terutama yang berlaku pada telefon yang tidak akan bertindak balas lagi disebabkan oleh kerosakan firmware. Ini dapat diatasi dengan melakukan Reboot Paksa dan mungkin satu-satunya perkara yang perlu anda lakukan untuk membuat Galaxy J7 Pro anda bertindak balas semula. Inilah cara anda melakukannya:

• Tekan dan tahan kekunci kelantangan dan kekunci bersama selama 10 saat atau lebih.

Sekiranya telefon anda boot setelah melakukan ini, maka anda boleh mempertimbangkan masalahnya seperti yang diperbaiki pada ketika ini. Bagaimanapun, masalah utama di sini ialah telefon anda tidak bertindak balas. Walau bagaimanapun, jika tidak bertindak balas, cuba lakukan prosedur yang sama beberapa kali atau anda boleh mencuba ini:

1. Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskannya.
2. Kemudian, tekan dan tahan kekunci Daya sambil menahan butang kelantangan.
3. Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih.

Pada dasarnya sama dengan yang pertama, kami memastikan bahawa kekunci kuasa ditekan dan tahan setelah butang turunkan volume kerana jika tidak, tidak akan memberi anda hasil yang sama. Sekiranya telefon bimbit masih tidak bertindak balas selepas ini, anda harus mencuba penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian kedua: Cas telefon anda dan lakukan but semula

Kemungkinan bateri anda kehabisan bateri. Masalahnya ialah jika telefon kehilangan kuasa secara tiba-tiba, beberapa komponen dan perkhidmatan perkakasannya mungkin tidak dimatikan dengan betul dan itu boleh menyebabkan kerosakan sistem. Kami sudah mengetahui bahawa jika firmware rosak, telefon anda tidak lagi bertindak balas tidak menambahkan bateri kosong ke persamaan dan anda akan menghadapi masalah yang lebih serius. Tetapi anda boleh memperbaikinya dengan melakukan ini:

1. Pasangkan pengecas ke soket AC yang berfungsi.
2. Dengan menggunakan kabel data / kuasa asal, sambungkan telefon anda ke pengecasnya.
3. Tidak kira sama ada J7 Pro anda menunjukkan tanda pengecasan atau tidak, biarkan ia disambungkan ke pengecasnya sekurang-kurangnya 10 minit.
4. Tekan dan tahan butang kelantangan dan jangan lepaskannya.
5. Kemudian, tekan dan tahan kekunci Kuasa sambil menekan butang kelantangan.
6. Biarkan kedua-dua kekunci ditahan bersama selama 10 saat atau lebih.

Setelah melakukan ini dan telefon anda masih dalam keadaan beku atau tidak responsif, cuba bootkannya dalam mod pemulihan kerana walaupun ia mempunyai masalah firmware yang serius, ia masih dapat boot ke menu pemulihan sistem Android. Sekiranya berjaya, anda boleh meneruskan tetapan semula induk dan inilah cara anda melakukannya:

1. Matikan Galaxy J7 Pro anda.
2. Tekan dan tahan butang Naikkan Volume dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya semuanya gagal, anda harus membawa peranti ke kedai atau kedai supaya juruteknik dapat memeriksanya untuk anda.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin juga anda ingin baca:

• Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy S8 yang tidak akan MATI atau mempunyai kunci Kuasa yang tidak responsif [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana membetulkan Samsung Galaxy S8 anda yang menghabiskan baterinya dan bukannya mengecas semasa dipasang [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan apabila Samsung Galaxy S8 baru anda tersekat di skrin Verizon semasa boot [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy S8 anda terus melakukan boot semula sendiri setelah proses rooting [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Samsung Galaxy S8 mula muncul ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" setelah kemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]