Kandungan

• Apa yang perlu dilakukan mengenai Galaxy S8 yang beku

Samsung Galaxy S8 anda mempunyai spesifikasi perkakasan yang sangat mengagumkan dan sistem operasi yang stabil (Android 7 Nougat yang akan segera ditingkatkan ke Oreo) tetapi ada kalanya sistem itu benar-benar hancur. Apabila ia berlaku, anda mungkin mempunyai telefon dengan skrin mati hitam atau hanya skrin beku.

Kedua-dua masalah ini mempunyai simptom yang serupa dan membiarkan telefon anda tidak responsif bahawa apa sahaja yang anda lakukan, tidak ada perbezaan. Sekiranya layar dibekukan, ini mungkin terjadi ketika Anda menggunakan aplikasi, mendengarkan muzik atau streaming video. Anda mungkin menyedari telefon akan menjadi sangat perlahan dan ketinggalan sebelum paparan membeku pada layar tertentu.

Tetapi selagi telefon tidak dijatuhkan di permukaan yang keras, masalah ini dapat diselesaikan dan saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang selalu kami gunakan untuk menyelesaikan masalah serupa pada masa lalu. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik telefon ini dan sedang berhadapan dengan skrin beku, teruskan membaca kerana artikel ini dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menemui siaran ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy S8 kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.

Apa yang perlu dilakukan mengenai Galaxy S8 yang beku

Hanya ada beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk menjadikan Samsung Galaxy S8 anda yang menjadikannya bertindak balas semula. Namun, tidak ada jaminan masalah tidak akan berlaku di masa depan tetapi sekurang-kurangnya, anda sudah tahu apa yang harus dilakukan. Dengan itu, inilah yang harus anda lakukan mengenainya…

• Tekan dan tahan butang Kelantangan Kelantangan dan kekunci Daya pada masa yang sama selama 10 saat atau sehingga telefon dihidupkan semula.

Prosedur ini adalah apa yang kita sebut sebagai Reboot Paksa. Anda boleh yakin bahawa telefon anda akan bertindak balas kerana ia berprogram untuk melakukan prosedur ini jika penggabungannya dilakukan dengan betul. Sekiranya anda biasa dengan tarikan bateri, ini adalah setara dengan bateri. Ini menyegarkan memori telefon anda, menutup semua aplikasi yang berjalan di latar belakang dan memuatkan semula semua perkhidmatan dan fungsi teras.

Cuba lakukan prosedur yang sama beberapa kali jika telefon tidak bertindak balas terhadap percubaan pertama. Anda juga boleh mencuba perkara berikut sekiranya telefon anda tidak bertindak balas selepas beberapa percubaan…

1. Tekan dan tahan butang Volume Turun dan jangan melepaskannya.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa sambil menahan butang Kelantangan.
3. Tekan kedua-dua kekunci selama 10 saat.

Pada dasarnya ia mempunyai kesan yang sama dengan prosedur pertama hanya dengan anda menekan dan menahan butang Volume Turun terlebih dahulu sebelum memicu telefon dihidupkan dengan menekan butang Power. Ingatlah bahawa jika kekunci Daya ditekan terlebih dahulu, telefon akan segera bertindak balas kerana ia adalah kabel yang kuat untuk melakukannya. Apabila itu berlaku, kombo Volume Turun dan Kuasa tidak akan dapat dilakukan dengan betul sehingga telefon mungkin tidak menyala kerana menekan dan menahan kekunci Daya tidak dapat melakukan sesuatu mengenai kerosakan firmware.

Sekiranya prosedur kedua juga gagal membuat telefon anda merespons, ada kemungkinan bateri habis dan tepat sebelum kuasa habis, sistem mungkin rosak. Bayangkan mengalami kerosakan sistem dan bateri yang telah habis. Untuk mengatasi kemungkinan tersebut, inilah yang harus anda lakukan:

1. Pasang pengecas ke soket dinding yang berfungsi.
2. Sambungkan telefon ke pengecasnya menggunakan kabel asal.
3. Biarkan telefon mengecas selama beberapa minit tanpa mengira sama ada simbol pengecasan ditunjukkan atau tidak.
4. Selepas itu, tekan dan tahan butang Volume Turun dan kekunci Daya bersama selama 10 saat tetapi kali ini semasa telefon disambungkan ke pengecasnya.

Sekiranya telefon masih tidak bertindak balas selepas ini, cuba jalankannya dalam mod Pemulihan untuk melihat apakah ia mampu dan jika ia betul-betul boot dalam mod seperti itu, cuba lakukan tetapan semula induk:

1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
3. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
4. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
5. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
7. Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Tidak kira sama ada anda dapat menetapkan semula telefon atau tidak, saya cadangkan membawanya ke teknologi kerana masalah serius mungkin menyebabkan semua ini.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:

• Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy S8 yang tidak akan MATI atau mempunyai kunci Kuasa yang tidak responsif [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Samsung Galaxy S8 mula menunjukkan amaran "kelembapan yang dikesan" ketika disambungkan ke pengecas [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana membetulkan Samsung Galaxy S8 anda yang menghabiskan baterinya dan bukannya mengecas semasa dipasang [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan apabila Samsung Galaxy S8 baru anda tersekat di skrin Verizon semasa boot [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy S8 anda terus melakukan boot semula sendiri setelah proses rooting [Panduan Penyelesaian Masalah]