Kandungan

• Menyelesaikan masalah HP Chromebook 14 yang tidak akan disambungkan ke Wi-Fi

Chromebook terutamanya dirancang untuk digunakan semasa disambungkan ke Internet. Google merancangnya untuk dapat menyambung ke Wi-Fi tanpa masalah sama sekali tetapi nampaknya banyak pemilik HP Chromebook 14 mengeluh kerana komputer riba mereka tidak dapat menyambung ke tempat liputan Wi-Fi. Salah satu kemungkinan di sini ialah Chromebook anda mempunyai masalah serius dengan perkakasannya yang bertanggungjawab untuk menyambung ke rangkaian tetapi kemudian kami tidak akan mengetahui apakah itu benar-benar berlaku tanpa menyelesaikan masalah.

Tetapi masalahnya ialah kita tidak dapat membuka komputer riba dan melakukan beberapa ujian pada perkakasan dan kami tidak akan mencadangkan anda melakukannya sendiri. Oleh itu, perkara terbaik yang boleh kita lakukan ialah menyelesaikan masalah komputer riba untuk mengetahui apakah ini masalah dengan sistem pengendaliannya atau salah konfigurasi. Kami hanya perlu melakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah asas dan jika masalahnya masih berlanjutan selepas itu, maka kami akan menyerahkan segalanya di tangan teknologi.

Tetapi sebelum kita pergi ke penyelesaian masalah kami, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah lain, mampir ke halaman penyelesaian masalah HP Chromebook 14 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan komputer riba ini. Kemungkinannya ada penyelesaian yang ada di laman web kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami. Kami akan lebih bersedia untuk membantu anda mengatasi masalah anda.

Menyelesaikan masalah HP Chromebook 14 yang tidak akan disambungkan ke Wi-Fi

Kami sebenarnya tidak perlu melakukan sesuatu yang mewah untuk dapat mengetahui sama ada masalah ini bersifat sementara atau tidak, hanya beberapa prosedur asas yang mungkin telah anda lakukan berkali-kali. Dengan itu, inilah yang saya cadangkan untuk anda lakukan mengenai masalah ini:

Langkah 1: Pastikan Wi-Fi dihidupkan

Ini mungkin merupakan perkara pertama yang anda periksa ketika anda menghadapi masalah ini, tetapi saya cadangkan agar anda mematikan Wi-Fi dan kemudian hidupkan semula. Sekiranya Chromebook anda telah tersambung ke rangkaian sebelumnya dan anda berada dalam jangkauan, ia mungkin menyambungkannya secara automatik setelah anda menukar suis.

1. Hidupkan Chromebook anda.
2. Klik foto akaun anda.
3. Klik Tiada rangkaian. Nota: Sekiranya anda melihat "Tersambung ke" dan nama rangkaian Wi-Fi anda, Chromebook anda sudah tersambung ke Wi-Fi.
4. Untuk menghidupkan Wi-Fi, klik suis.
5. Chromebook anda akan mencari rangkaian yang tersedia secara automatik dan menunjukkannya kepada anda dalam senarai.

Langkah 2: Pastikan ini adalah masalah rangkaian

Setelah memastikan Wi-Fi diaktifkan di Chromebook anda, inilah masanya untuk melihat masalah ini pada sudut yang berbeza terutamanya jika masalah ini bermula tanpa alasan yang jelas. Sebagai contoh, jika anda dapat menyambung ke rangkaian yang sama beberapa hari yang lalu dan sekarang anda tidak dapat melakukannya, anda harus bertanya kepada diri sendiri apakah masalahnya adalah dengan komputer riba atau rangkaian anda.

Perkara terbaik yang perlu dilakukan sekarang ialah melihat apakah peranti lain seperti telefon pintar dan komputer riba lain dapat menyambung ke rangkaian yang sama tanpa masalah. Sekiranya mereka dapat, maka tidak ada masalah dengan rangkaian anda. Namun, jika anda tidak mempunyai peranti lain yang boleh anda cuba, maka saya cadangkan anda pergi ke bar, resto atau kafe tempatan yang menawarkan Wi-Fi percuma dan sambungkan ke sana. Sekiranya boleh mencuba dua rangkaian yang berbeza, lebih baik hanya dengan teliti. Sekiranya Chromebook anda tidak dapat menyambung ke tempat liputan umum, maka sekarang lebih jelas bahawa masalahnya adalah dengan komputer riba anda. Lanjutkan ke langkah seterusnya jika ini berlaku.

Namun, jika peranti anda yang lain juga tidak dapat menyambung ke rangkaian anda jika Chromebook anda dapat menyambung ke tempat liputan umum, maka masalahnya jelas dengan rangkaian anda. Refresh kesambungan anda dengan mengitar semula peralatan rangkaian anda: hidupkan semula penghala atau modem anda. Sekiranya hanya masalah kecil dengan rangkaian anda, ini sudah cukup untuk memperbaikinya. Namun, jika lebih rumit dan tidak dapat diperbaiki dengan melakukan kitaran kuasa, anda harus menghubungi Penyedia Perkhidmatan Internet anda dan memeriksanya. Sekiranya rangkaian anda diperbaiki, masalah ini juga akan hilang.

Langkah 3: Tetapkan semula HP Chromebook 14 anda menggunakan Powerwash

Tidak seperti sistem operasi Windows, tidak banyak yang dapat anda lakukan mengenai Chromebook anda jika fungsi utamanya gagal, jadi saya cadangkan anda menetapkannya semula dengan menggunakan ciri Powerwash di bawah Tetapan. Ia akan menetapkan semula komputer riba anda dan menghapus semua fail yang disimpan secara tempatan, jadi pastikan anda membuat sandaran fail dan data penting sebelum menetapkan semula.

1. Klik kawasan status bar tugas, dan kemudian klik Tetapan.
2. Tatal ke bahagian bawah halaman Tetapan dan klik Paparkan tetapan terperinci.
3. Di bahagian Powerwash, klik Powerwash.
4. Klik Mula semula untuk mula menetapkan semula Chromebook.

Sebagai alternatif, anda boleh menetapkan semula Chromebook dengan skrin log masuk jika anda mahu dan lebih mudah daripada kaedah sebelumnya…

1. Pada skrin log masuk, tahan Ctrl + Alt + Shift + R kunci.
2. Di tetingkap Powerwash peranti Chrome anda, klik Tetapkan semula.

Selepas Powerwash, teruskan ke persediaan awal untuk mengetahui apakah Wi-Fi berfungsi pada masa ini. Anda akan diminta untuk masuk ke akaun Google anda semasa proses penyiapan dan untuk dapat melakukannya, anda perlu menyambung ke Wi-Fi.

Setelah semua langkah ini dan masalahnya masih berlaku, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain membawa HP Chromebook 14 anda ke pusat servis yang sah dan membiarkan teknikal menangani masalah itu untuk anda. Pasti memulihkan Chromebook anda akan menyelesaikan masalah ini tetapi prosesnya sedikit lebih rumit, jadi biarkan teknikal melakukannya.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.