# HTC10 adalah model unggulan yang dikeluarkan tahun lalu yang paling terkenal dengan kamera depannya yang mempunyai OIS (yang pertama untuk telefon bimbit), audio Hi-Fi, dan hayat bateri yang hebat. Secara keseluruhan ini adalah peranti berprestasi hebat dengan beberapa kekurangan. Beberapa ciri-cirinya termasuk paparan Super LCD 5 5.2 inci, pemproses Snapdragon 820 yang dipasangkan dengan RAM 4GB untuk menjadikan semuanya berjalan lancar, slot kad microSD, dan kamera belakang sensor ultrapiksel 12MP untuk beberapa nama sahaja. Walaupun ini adalah peranti berkinerja mantap, terdapat beberapa keadaan ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita tangani hari ini. Dalam ansuran terbaru dari siri penyelesaian masalah ini, kami akan menangani pembekuan HTC 10 pada masalah skrin permulaan & masalah lain yang berkaitan.
Sekiranya anda memiliki HTC 10 atau mana-mana peranti Android yang lain, sila hubungi kami menggunakan borang ini. Kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan tanpa ikatan. Kami bagaimanapun meminta agar anda menghubungi kami, cuba sedetail mungkin agar penilaian yang tepat dapat dibuat dan penyelesaian yang betul dapat diberikan.
Sekiranya anda ingin melihat bahagian sebelumnya dalam siri ini, periksa pautan ini.
HTC 10 Membeku Pada Skrin Permulaan
Masalah:Helo, telefon saya yang berfungsi dengan baik sehingga habis dengan bateri habis semasa saya melihat beberapa fail. Dengan bodohnya, saya cuba menghidupkan telefon semula tanpa mengecasnya semula dan ia menyala sebentar dan kemudian ditutup semula. Sejak mengisi semula, saya tidak dapat melewati skrin selamat datang HTC One di mana ia membeku. Saya telah cuba mematikan, reboot melalui pilihan fastboot, dan reboot fastboot tanpa kejayaan. Telefon dihidupkan semula tetapi membeku di skrin selamat datang. Saya juga telah mencuba pilihan Pemulihan tetapi apabila telefon beralih kembali pada segitiga peringatan merah muncul. Saya lebih suka tidak melakukan tetapan semula kilang (salah satu penulis forum Android melaporkan mencuba ini dan masih mendapat segitiga amaran) tetapi akan berterima kasih atas nasihat yang anda ada.
Penyelesaian: Perkara terbaik yang boleh anda lakukan sekarang adalah memastikan bateri telefon mempunyai muatan yang mencukupi. Ikuti langkah yang tertera di bawah untuk mengecas telefon.
- Bersihkan port pengecasan telefon dengan memastikan kotoran atau serpihan yang tersekat di dalamnya dikeluarkan. Anda boleh menggunakan kaleng udara termampat untuk membersihkan port ini.
- Isi daya telefon sekurang-kurangnya 20 minit menggunakan pengecas dindingnya.
- Sekiranya telefon tidak dicas, cuba gunakan kabel pengecas dan pengecas dinding yang berbeza. Anda juga harus memeriksa sama ada telefon boleh dicas dari port USB komputer.
- Untuk menghidupkan telefon tekan dan tahan kekunci Kuasa dan Kelantangan selama 15-20 saat.
Sekiranya masalah itu berlanjutan maka anda harus mempertimbangkan untuk memulakan telefon dalam mod pemulihan kemudian lakukan tetapan semula kilang. Perhatikan bahawa ini akan menghapus data telefon anda.
Sekiranya langkah-langkah di atas gagal dijalankan, ini mungkin merupakan masalah yang berkaitan dengan perkakasan, oleh itu anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan pastikan ia diperiksa.
HTC 10 Stuck On Boot Logo Selepas Penggantian Skrin
Masalah: Hai Droid Guy, saya mengganti skrin di telefon bimbit saya. Bateri akan mengecas dan lampu pengecas berfungsi. Butang kuasa akan menghidupkan telefon dan skrin menunjukkan, htc android. Telefon akan tetap seperti ini sehingga bateri habis, ia tidak dapat dimatikan melalui suis kuasa. Saya boleh mematikannya menggunakan suis kuasa dan naik selama 10 saat, namun setelah 20 saat, ia akan dimulakan semula dengan skrin yang sama seperti sebelumnya dan tetap hidup sehingga bateri habis. Bolehkah anda memberi nasihat?
Penyelesaian: Perkara pertama yang perlu anda lakukan ialah mengesahkan apakah ini adalah masalah yang berkaitan dengan perisian dengan menghidupkan telefon dalam mod pemulihan kemudian dari sini melakukan reset kilang. Data telefon anda akan dihapus semasa proses.
Sekiranya masalah berlaku walaupun selepas tetapan semula maka ini mungkin masalah berkaitan perkakasan yang mungkin disebabkan oleh penggantian skrin di mana beberapa komponen terjejas. Perkara terbaik yang perlu dilakukan sekarang ialah membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.
HTC 10 Hanya Boleh Mendengar Panggilan Di Telefon Pembesar suara
Masalah: Saya mempunyai HTC One M8. Semasa mencuba membuat panggilan, saya hanya dapat mendengar orang lain jika telefon ndalam * pembesar suara, dan mereka hanya boleh bercakap dengan saya jika telefon itu * mati * pembesar suara. Ini membuat panggilan telefon yang sangat mengecewakan. Internet memberitahu saya untuk memastikan ia dikemas kini, yang saya lakukan. Apa yang sepatutnya saya lakukan? Ini jelas merupakan masalah besar dengan telefon ini, jika dilihat dari jumlah orang yang menanyakan soalan ini.
Penyelesaian: Cuba mulakan telefon dalam Safe Mode terlebih dahulu dan periksa sama ada masalah berlaku dalam mod ini.
- Semasa telefon anda dihidupkan, tekan dan tahan butang POWER selama beberapa saat untuk mematikan telefon anda.
- Apabila diminta, tekan dan tahan Matikan.
- Apabila anda melihat kotak dialog but semula ke mod selamat, ketuk OK. Telefon anda akan dimulakan semula dan anda akan melihat mod selamat di bahagian bawah skrin.
- Uji telefon anda untuk melihat apakah mod Selamat menyelesaikan masalah tersebut. Sekiranya ya, nyahpasang aplikasi yang baru dimuat turun yang mungkin menyebabkan masalah.
Sekiranya masalah tidak berlaku dalam mod ini, maka ini mungkin disebabkan oleh aplikasi yang anda muat turun. Ketahui aplikasi ini dan nyahpasangnya.
Sekiranya masalah masih berlaku walaupun dalam Safe Mode, maka saya cadangkan anda membuat sandaran data telefon anda kemudian lakukan reset kilang. Selepas menetapkan semula, jangan pasang aplikasi apa pun di telefon anda. Cuba periksa terlebih dahulu jika masalah itu masih berlaku. Sekiranya berlaku, ini kemungkinan besar masalah berkaitan perkakasan sudah tentu anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.
HTC 10 Tidak Mengecas Tidak Dihidupkan
Masalah:Kehilangan memori telefon dan memerlukan kemas kini perisian terkini. Reboot sendiri dua atau tiga kali kemudian dimatikan sendiri. Bateri berada pada kadar 18% ketika ini berlaku. Cuba dua pengecas berbeza dalam 3 port yang berbeza dan telefon tidak akan dicas. Ia juga tidak menyala walaupun menekan butang kelantangan dan butang kuasa bersamaan. Juga cuba menekan butang kelantangan agar ia bergetar dan tidak ada apa-apa.
Penyelesaian: Cuba membersihkan port pengecasan telefon terlebih dahulu kerana kotoran atau serpihan yang tersekat di dalamnya mungkin menghalang telefon daripada dicas. Anda boleh membersihkan port ini menggunakan kaleng udara termampat. Setelah port bersih, cuba tarik bateri terlebih dahulu dengan menekan dan menahan kedua-dua butang kuasa dan kelantangan sekurang-kurangnya 15 hingga 20 saat. Setelah selesai, cas telefon sekurang-kurangnya 20 minit. Sekiranya telefon masih tidak dicas, cuba gunakan kabel pengecas dan pengecas dinding yang berbeza. Anda juga harus mencuba mengecas telefon dari port USB komputer.
Sekiranya telefon masih tidak dapat dicas atau dihidupkan setelah melakukan langkah-langkah yang dinyatakan di atas, anda perlu mendapatkannya di pusat servis.
HTC 10 Sayangnya Sistem UI Telah Berhenti
Masalah:Hari ini saya mula mendapat ralat ini: meningkatkan volume media semasa fon kepala dipasang menjadikan pop timbul ralat "sayangnya sistem ui telah berhenti". Ini bermakna saya hanya dapat mendengar dengan suara rendah pada fon kepala. Ia berlaku sama ada saya menukar kelantangan melalui butang atas / bawah, atau menggunakan UI pada skrin. Nampaknya tepat di mana amaran "mendengar dengan kelantangan tinggi boleh merosakkan pendengaran anda" biasanya berlaku.
Penyelesaian: Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini ialah membersihkan partisi cache telefon.
- Matikan telefon.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Hidupkan telefon dengan menekan kekunci Daya sehingga telefon bergetar, kemudian lepaskan Daya.
- Terus tahan kekunci Kelantangan.
- Lepaskan butang Volume Turun apabila skrin hitam dengan garis teks merah dan biru muncul.
- Tekan butang Turunkan Volume berulang kali sehingga but semula ke pemuat but diserlahkan, kemudian pilih dengan butang Kuasa. Peranti akan memaparkan layar putih dengan teks berwarna.
- Tekan butang Volume Turun berulang kali sehingga BOOT TO RECOVERY MODE diserlahkan, kemudian pilih dengan butang Power. Peranti memaparkan skrin boot diikuti oleh telefon dengan segitiga merah.
- Tekan dan tahan butang Kuasa.
- Tekan dan lepaskan kekunci Kelantangan Naik.
- Lepaskan butang Kuasa.
- Tekan butang Volume Turun berulang kali sehingga lap partisi cache diserlahkan, kemudian pilih dengan butang Power.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih lap partition cache.
- Setelah selesai, tekan kekunci Daya sekali lagi untuk memilih sistem but semula sekarang.
Sekiranya masalah masih berlanjutan maka anda perlu membuat sandaran data telefon anda kemudian melakukan reset kilang.
Pengecasan Lambat HTC 10 Menggunakan Kesalahan Pengecas Asal
Masalah:Htc 10 saya terus memberitahu saya ‘pengecasan perlahan, gunakan pengecas asal’. Tetapi saya menggunakan pengecas asal. Saya juga mencuba pengecas yang berbeza tetapi masalahnya sama. Masa pengisian akan mengambil masa sekitar 7-8 jam. Bolehkah awak menolong saya.
Penyelesaian: Perkara pertama yang perlu anda lakukan dalam kes ini ialah membersihkan port pengecasan telefon menggunakan tin udara termampat. Setelah port ini bebas dari kotoran atau serpihan, cuba cas semula telefon. Sekiranya masalah berlanjutan, anda harus mencuba menggunakan kabel pengecas dan pengecas dinding yang berbeza.
Sekiranya langkah di atas tidak berfungsi, sandarkan data telefon anda dan lakukan tetapan semula kilang. Dengan cara ini anda akan dapat memeriksa apakah kesalahan perisian menyebabkan masalah tersebut.
Sekiranya masalah berlanjutan, anda perlu membawa telefon ke pusat servis dan memeriksanya.